16:34 25.11.2019

Katru reizi, kad dodos uz Belarusbank, es nožēloju, ka vērsos pie tās pakalpojumiem. Varbūt man nav paveicies ar šo banku. Šodien izdarīju kaut ko stulbu un nolēmu veikt starptautisku naudas pārskaitījumu caur šo iestādi. Nogaidīju stundu (2 vai 3 cilvēki man priekšā), lai beidzot varētu doties mājās. Ir 3 kases, un vienā var veikt tieši šādu pārskaitījumu, bet man nebija laika, bija pārtraukums, es nevarēju gaidīt vēl 15 minūtes. Pēc paša vēlēšanās uz Belarusbank vairs neiešu, jo... Es novērtēju savu laiku un nervus.

09:15 21.11.2019

Pinsk, Partizanskaya, 42. Jūs joprojām mani nesaprotat vai nevēlaties saprast... Es tikai lūdzu (ja nepieciešams, varu organizēt kolektīvu vēstuli ar parakstiem) pārvietot informācijas kioskus ārpus filiāles, lai tie ir pieejami jebkurā laikā, nevis tikai tad, kad ir atvērta pati filiāle. Un tu man sāki stāstīt par darbinieku skaitu un tā tālāk...

Bankas atbilde 16:55 21.11.2019

Mīļā Irina!
Jūsu priekšlikums ir ņemts vērā un nosūtīts attiecīgajiem dienestiem izskatīšanai.
AAS "ASB Belarusbank".

18:18 19.11.2019

2019. gada 19. novembrī pieteicos nomaksas plānam filiālē 511/291. Nosēdēju bankā 2 stundas. Pakalpojums atstāj daudz ko vēlēties!!!

Bankas atbilde 17:00 20.11.2019

Cienījamais klient!
Diemžēl jūsu atstātajās atsauksmēs nav pietiekami daudz informācijas, lai veiktu izmeklēšanu. Lūdzu, sniedziet papildu informāciju par pieprasījuma iesniegšanas laiku, kā arī darbinieka vārdu (ja iespējams).
Datus var sniegt, sūtot ziņu uz contact@asb..
AAS "ASB Belarusbank".

16:21 19.11.2019

Bankas filiālē Pinskā uz ielas. 42 gadus vecajai Partizanskajai veiktas izmaiņas darba grafikā. Pagatavojām darbiniekiem pusdienas. Tajā pašā laikā informācijas kioski “aiziet” arī pusdienot, jo filiāle ir slēgta, un tie atrodas iekštelpās. Tas ir smieklīgi))) Bet tuvumā nav nevienas filiāles, kur varētu veikt nepieciešamos maksājumus. Turklāt laiks tur ievietot bankomātu.

Bankas atbilde 15:10 20.11.2019

Mīļā Irina!
AS JSB Belarusbank padotības iestāžu darba laiks un darbinieku skaits tiek noteikts, ņemot vērā klientu plūsmas analīzi, faktisko slodzi konkrētai bankas iestādei, kā arī tirdzniecības un pakalpojumu uzņēmumu nodrošinājumu ar termināla iekārtām un citus faktorus.
Bankomāta uzstādīšanas iespēja tiek apsvērta, pamatojoties uz šīs ierīces potenciālo lietotāju skaita analīzes rezultātiem, gala iekārtu klātbūtni mazumtirdzniecības iestādēs, kā arī pasta nodaļā, ko aktīvi izmanto populācija.
Katra filiāle patstāvīgi apsver iespēju palielināt darbinieku skaitu vai uzstādīt bankomātu.
Vienlaikus vēlos vērst jūsu uzmanību uz to, ka šodien Belarusbank piedāvā dažādas attālinātās apkalpošanas iespējas, kas ļauj veikt darījumus attālināti, izmantojot M-banku un internetbanku.
Jūs varat saņemt padomu par katru no šiem pakalpojumiem, zvanot uz Kontaktu centra numuru 147 tiešsaistes konsultācijas veidā bankas vietnē, mūsu oficiālajās kopienās VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, kā arī sociālajos tīklos Instagram un Twitter.
AAS "ASB Belarusbank".

17:30 18.11.2019

11/06/2019 izstājās no Belinvestbank bankomāta uz ielas. Burdeinogo 6 no Belarusbank kartes 2000 rubļu, beigās banka paņēma komisiju 50 rubļu! Lai gan iepriekš vienmēr izņēmu naudu no šī bankomāta bez komisijas maksas. Uzskatu, ka šī lieta ir klienta maldināšana, jo... Man netika sniegta informācija par komisijas maksas apmēru.

Bankas atbilde 13:22 19.11.2019

Cienījamais klient!
Saskaņā ar AS "JSSB Belarusbank" valdes lēmumu ar 2019. gada 1. oktobri tika veiktas izmaiņas AS "JSSB Belarusbank" veikto operāciju atlīdzības iekasē (turpmāk - Iekasēšana), attiecībā uz maksas iekasēšana par skaidras naudas izņemšanu Nauda uz bankas kartēm OJSC Belinvestbank bankomātos 2,5% apmērā no summas (min. 0,50 BYR - kartēm, kas paredzētas lietošanai tikai Baltkrievijas Republikas teritorijā, min. 3,00 BYN - starptautiskajās kartēs, kurām ir konts atvērts Baltkrievijas rubļos).
Norādītā atlīdzība neattiecas uz skaidras naudas izņemšanu, izmantojot bankas tīklu un partnerbanku bankomātus: BPS-Sberbank OJSC un Belagroprombank OJSC.
Saskaņā ar Baltkrievijas Republikas Nacionālās bankas valdes 2013.gada 18.janvāra lēmumu Nr.34 apstiprināto Instrukciju par operāciju veikšanas kārtību ar banku maksājumu kartēm Nr.34, ja notiek izmaiņas sarakstā un (vai) atlīdzības un komisijas maksas apmēriem par darījumiem, izmantojot kartes, izdevējbankai ir pienākums par to vismaz 7 darba dienas pirms plānotajām izmaiņām paziņot klientam, izmantojot elektroniskās informācijas kanālus vai papīra formātā.
Klientu informēšana par noteiktās maksas iekasēšanu tika veikta no 09.03.2019., ievietojot atbilstošu informāciju bankas korporatīvās mājas lapas sadaļā “Ziņas un preses relīzes” (https://belarusbank.by/ru/33139/press). /bank_news/35279), un arī 09.05.2019., kas lietotājiem tiek piedāvāts caur “Internetbankas” sistēmām, 20.09.2019 – “M-banking”.
Papildus 2019. gada septembrī banka nosūtīja SMS uz mobilo tālruņu numuriem, kurus klienti bija norādījuši pieteikuma veidlapā konta atvēršanai, slēdzot līgumu par izmaiņām skaidras naudas izņemšanas nosacījumos no 2019. gada 1. oktobra, izmantojot bankas kartes plkst. Belinvestbank OJSC bankomāti.
Klientu informēšana, izmantojot ekrānsaudzētājus citu banku bankomātos, nav ASB Belarusbank kompetencē.
AAS "ASB Belarusbank".

Ērts serviss Belarusbank internetbankaļauj pārvaldīt kontus, tiešsaistes noguldījumus un veikt darījumus, izmantojot maksājumu karti, izmantojot internetu, neizejot no mājām. Nekādu rindu vai braucienu uz banku filiālēm! Jūs to varat izdarīt pats jebkurā diennakts laikā, kad tas jums ir ērti:

• uzzināt konta atlikumu;
• atvērt un papildināt (noguldījumi);
• atmaksāt;
• pārskaitīt naudu uz citu izsniegtu karti.”

Gandrīz viss ir bez maksas! Izņēmumi - naudas pārskaitīšana uz citu karti, kartes darījumu miniizraksts, maksājumi, izmantojot patvaļīgus datus.

Kā pieslēgt a/s "ASB Belarusbank" internetbanku

Izvēlieties kādu no 2 iespējamajām metodēm.

1. Paņemot līdzi pasi un karti, dodieties uz Belarusbank. Pastāstiet speciālistam, ka vēlaties savienot banku. Pēc pakalpojuma apmaksas (20 000 rubļu 2015. gada beigās) aizpildiet īpašu pieteikuma veidlapu. Jūs saņemsiet svarīgus datus, kas ļaus jums pieteikties Personīgā zona banka: lietotājvārds un parole (ieteicams to nomainīt). Jums tiks izsniegta arī kodu karte (tā būs jāaktivizē informācijas kioskā).
2. Atstājiet pieprasījumu vietnē ibank.asb.by. Reģistrācija prasīs dažas minūtes – jums tikai jāievada pieprasītie dati. Pēc apmaksas kodu karte tiks piegādāta uz mājām tuvāko 10 dienu laikā. Saņemot, jums būs jāuzrāda pase.

Lūdzu, ņemiet vērā: jūs nevarat mainīt savu lietotājvārdu; izveidot vairākus kontus vai saņemt vairāk nekā vienu kodu karti. Konts tiek bloķēts, ja klients neielogojas savā personīgajā kontā ilgāk par gadu. Pēc tam tas tiks atcelts pavisam.

Kā pieteikties AS "ASB Belarusbank" internetbankas sistēmā

1. Dodieties uz vietni ibank.asb.by.
2. Ievadiet savu pieteikumvārdu (lietotājvārdu) un paroli, noklikšķiniet uz pogas "Pieteikties".
3. Jaunajā logā, kas tiks parādīts, ievadiet kodu no atslēgas kartes un noklikšķiniet uz "Pieteikties". Pēc tam jūs nonāksit savā personīgajā kontā, kurā varēsit veikt jebkuru bankas darījumu.

Ja parole vai atslēga ir ievadīta nepareizi trīs reizes pēc kārtas, konts tiks bloķēta. Operators palīdzēs to atgriezt aktīvajā stāvoklī, ar viņu var sazināties, zvanot uz īso numuru 147.

Strādājot bankā, jūs nevarat:

• atsvaidzināt lapu,
• nospiediet pogas “Atpakaļ” un “Uz priekšu” (šim nolūkam izmantojiet tikai bankas sistēmas piedāvātos izvēlnes vienumus),
• atveriet citas sava personīgā konta lapas jaunā logā vai cilnē,
• aizveriet logu, līdz ir informācija par operācijas pabeigšanu.

Kā maksāt par komunālajiem pakalpojumiem, izmantojot Belarusbank internetbanku

Operāciju var izvēlēties AIS ERIP izvēlnē “Maksājumi un pārskaitījumi” vai “Norēķini”. Teiksim, lai samaksātu īri par dzīvokli galvaspilsētā, jums jānoklikšķina uz pogas “Komunālie maksājumi”, jāizvēlas “Minskas mājokļi un komunālie pakalpojumi” un pēc tam jāievada savi personas dati. Konta numuri jāievada tikai vienu reizi – sistēma atcerēsies datus un atvērs logu ar automātisko aizpildīšanu, bet nepieciešamības gadījumā tos var mainīt.

Gāze, elektrība, ūdens apgāde, domofonu sistēmas, iemaksas mājokļu kooperatīvos, telefona un citi pakalpojumi tiek maksāti caur ERIP sistēmu. Jums ir jāizvēlas reģions.

Ērti iestatījumi

Pievienojiet ātru piekļuvi maksājumiem. Noklikšķiniet uz pogas “Pievienot lapai savus saglabātos maksājumus”, atlasiet vajadzīgo un saglabājiet izmaiņas. Tagad jūsu izlase tiks parādīta galvenajā lapā, un jūs iegūsit tūlītēju piekļuvi svarīgiem maksājumiem — tikai ar 1 klikšķi. Tas ievērojami ietaupīs laiku un vienkāršos jūsu bankas darbu.

Sadaļā “ERIP Personal Payments” atlasiet savu maksātāja numuru, lai uzreiz redzētu darījumu sarakstu.

Veiciet maksājumu “ar vienu pogu”, atverot izvēlni “Maksājumi un pārskaitījumi” (saraksta apakšā). Apmaksa tiks veikta ātri – iepriekš norādītajā kārtībā.

Iziet no Belarusbank banku sistēmas

Lapas augšdaļā noklikšķiniet uz oranžās pogas “Iziet”, lai graciozi izietu.

Ja 10 minūšu laikā neveiksit darbības vai nepārietu uz citām lapām, jūs automātiski pametīsit savu personīgo kontu. Jūsu ērtībai lapas augšpusē ir laika atpakaļskaitīšana: cik minūtes un sekundes ir atlikušas.

"ASB Belarusbank": internetbanka un drošība

Droši glabājiet savu pieteikumvārdu un paroli, lai tas netiktu atklāts, un neizpaudiet šos datus nevienam. Nedodiet un nerādiet kodu karti citām personām.

Uzziniet, vai datorā, caur kuru plānojat pieteikties savā personīgajā kontā, ir pretvīrusu programma un vai tā datu bāzes ir atjauninātas.

Lasiet par SSL (Secure Socket Layer) digitālo autentiskuma sertifikātu. Lai to izdarītu, adreses joslā (lapas augšdaļā) atrodiet slēdzenes attēlu, 2 reizes noklikšķiniet uz tā ar peles kreiso taustiņu. Izlasiet informāciju par SSL sertifikātu (jānorāda, kam un kurš to izsniedzis, derīguma termiņu un citus faktus).

Papildus informācija

Vairāk var uzzināt, zvanot pa tālruni 147 (darba dienās no 8:30 līdz 20:00, brīvdienās no 10:00 līdz 17:00).

1999. gadā Belarusbank pirmo reizi piešķīra starptautisku kredītreitingu Thomson Financial BankWatch.

Kopš 2001. gada tās darbību novērtē starptautiskā reitingu aģentūra Fitch Ratings Ltd.

2003. gadā tika atvērta pārstāvniecība Vācijā (Frankfurtē pie Mainas).

Kopš 2009. gada tā sadarbojas ar Varšavas fondu biržu.

2005. gadā tas sāka pārdot dārgmetālu stieņus un dārgakmeņus.

2010. gadā pakalpojumi sasniedza jaunu līmeni: bankai bija savs kontaktu centrs, īsais numurs 147.

Kopš 2012. gada tiek ieviestas mobilās aplikācijas "M-banking" un "TV-banking".

2018. gadā tika izlaista atjauninātā oficiālā vietne.

Belarusbank kartes

2014. gadā Baltkrievijas galvenā komercbanka uzstādīja savu pirmo rekordu maksājumu karšu izsniegšanā. Tika pārspēta 4 500 000 vienību atzīme. Tas ir bankas karšu izsniedzējs visām maksājumu sistēmām, kas darbojas Baltkrievijā: Visa, MasterCard un BEKART. Tajā pašā laikā tirgū banku pakalpojumi Parādījās Belarusbank obligācijas privātpersonām.

2017. gadā tika ieviests jauns kredītprodukts - Magnit nomaksas karte ar plašu publisko un privāto partnerveikalu tīklu.

Belarusbank filiāles

Mūsdienās bankas pakalpojumi ir populāri miljoniem baltkrievu. Bankas filiāles un filiāles atrodas gandrīz katrā Baltkrievijas apgabalā. Bankas struktūrā ietilpst vairāk nekā 20 filiāles, vairāk nekā 100 banku apkalpošanas centru, aptuveni 150 valūtas maiņas punktu un aptuveni 1500 filiāļu.

Tas piedāvā privātpersonām dažādus finanšu pakalpojumus un aktīvi darbojas korporatīvo klientu apkalpošanā.

Bankas meitas uzņēmumi sniedz līzinga pakalpojumus un kūrortu pakalpojumus. Proti, tās ir: ASB Consult LLC, ASB Leasing LLC, ASB BROKER UE, ASB Sanatorium Solnechny UE, ASB Sanatorium Sputnik UE.

Belarusbank vietne

Kopš 2013. gada internetā ir atvērta pārveidota oficiālā vietne. Banka strādā, lai attīstītu kanālus klientu attālinātai apkalpošanai, darbojas Belarusbank internetbankas sistēma, Belarusbank SMS banka, Belarusbank M-Banking. Jau daudzus gadus iestāde pārskaita naudu no saviem klientiem gan valsts iekšienē, gan ārvalstīs.

Internetbankas sistēma ir paredzēta attālinātai piekļuvei, lai lietotāji varētu pārvaldīt savus kontus tiešsaistē. Pakalpojumus varat izmantot, neizejot no mājām caur datoru, kā arī no jebkuras vietas pasaulē, kur ir pieejams internets, visu diennakti.

Belarusbank internetbankas iespējas:

• Skatiet savu tekošā konta atlikumu un izdevumus.
• Noguldījumu atvēršana, papildināšana.
• Maksājumi kredīta atmaksai.
• Apmaksa par dažādiem pakalpojumiem (mājokļu un komunālie pakalpojumi, sakari, elektrība utt.)
• Saņemiet noguldījumu izrakstus.
• Naudas līdzekļu pārskaitījums ar bankas pārskaitījumu.
• Skatīt informāciju par veiktajiem darījumiem (kvīts, izdevumi).
• Citu pakalpojumu pārvaldība saistībā ar kredītkartēm.
• Dažādi iestatījumi (paroles maiņa, personas datu rediģēšana utt.).

Lietotāja norādījumi

Lai strādātu sistēmā, ir jābūt turētājam bankas karte no OJSC ASB Belarusbank. Jums ir jābūt arī datoram ar pārlūkprogrammu un piekļuvi internetam.

Kā pieslēgties?

Lai izmantotu Belarusbank internetbanku, ir jāreģistrējas. Ir 2 veidi, kā reģistrēties - bankas iestādē vai tiešsaistē.

Vienam bankas klientam var būt tikai viens lietotāja konts un viena kodu karte.

Reģistrācija Belarusbank filiālē:

Tiešsaistes reģistrācija sistēmā:

• Iesniedziet pieteikumu reģistrācijai internetbankā bankas vietnē ibank.asb.by
• Maksājiet par pakalpojumu sniegšanu internetbankas sistēmā, izmantojot reģistrācijas laikā norādīto karti.
• Kodu karte tiks piegādāta uz mājām 10 dienu laikā.

Likmes

Reģistrēt personīgo internetbankas kontu bankā – 5 tūkstoši BYN. rubļi

• Saņem kodu karti – 5 tūkstoši Bel. rubļi
• Klienta tiešsaistes reģistrācija sistēmā – 15 tūkstoši BYN. rubļi

Kā izmantot Belarusbank internetbanku?

Lai strādātu internetbankā, nepieciešams:

• Pārlūkprogrammā dodieties uz saiti ibank.asb.by.
• Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli, atlasiet opciju "Pieteikties".
• Ievadiet atslēgu no kodu kartes un ievadiet.

Kā atbloķēt Belarusbank internetbanku?

Ja lietotāja konts tiek bloķēts 3 reizes, lai turpinātu darbu, jums būs jāsazinās ar bankas filiāli un jāpiesakās atbloķēšanai sistēmā.

Apmaksa par pakalpojumiem

Ja regulāri veicat vienus un tos pašus darījumus, jums ir piemērota viena klikšķa maksājuma iespēja.

Lai izmantotu pakalpojumu, nepieciešams:

• Piesakieties savā personīgajā kontā.
• Sadaļā “Maksājumi” atlasiet opciju “Maksājums ar vienu pogu”.
• Izvēlieties kontu, no kura tiks veikts maksājums.
• Izvēlieties pakalpojumus, par kuriem jums ir jāmaksā.
• Noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".
• Atvērtajā lapā ievadiet maksājuma informāciju.
• Apstipriniet darbību un noklikšķiniet uz pogas "Maksāt".

Maksājumiem, izmantojot internetbanku Belarusbank, var tikt piemērota komisijas maksa. Pēc operācijas pabeigšanas lietotājam tiek parādīta veidlapa ar veiktā maksājuma rezultātiem un rekvizītiem elektroniskas čekas veidā, ko var izdrukāt.

Turpmāk, izmantojot šo opciju, saglabāto maksājumu atlases formā tiks parādīti darījumi, par kuriem tika veikti maksājumi iepriekš.

Patvaļīgs maksājums (pēc detaļām)

• Izvēlnē “Maksājumi” atlasiet “Pielāgots” – “Jauns”. Ievadiet datus un informāciju, noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".
• Par visiem jautājumiem, kas saistīti ar darbu internetbankas sistēmā, lūdzam sazināties ar Belarusbank klientu atbalsta dienestu pa tālruni 147 (zvanīt darba dienās 8.30-20.00, brīvdienās 10.00-17.00).

Internetbanka ir ASB ASB Belarusbank programmatūras un aparatūras komplekss, kas ļauj pārvaldīt savu kontu globālā tīklā.

Svarīgs! Vienam klientam internetbankas sistēmā var būt tikai 1 konts.

Pakalpojumu var aktivizēt tikai Belarusbank izsniegto karšu īpašnieki. Pieslēgšanās “Internetbankai” tiek veikta caur internetu vai personīga bankas apmeklējuma laikā.

Savienojuma procedūra, izmantojot Belarusbank vietni

Lai izveidotu savienojumu ar pakalpojumu, izmantojot vietni, ir jāveic šādas darbības:

1. a/s JSB Belarusbank mājaslapā aizpildiet pieteikumu pakalpojuma saņemšanai;
2. apmaksāt šo pakalpojumu, izmantojot internetbanku, izmantojot maksājumu karte norādīts pieteikumā.

Ja pieslēdzaties caur vietni, tad pēc pieteikuma reģistrēšanas internetbankā lietošanai nepieciešamos personas identifikācijas datus klientam piegādās Belpochta darbinieks 10 dienu laikā.

Ko darīt, ja ir bloķēta Belarusbank internetbanka?

Pēc 3 reizes nepareizas pieteikšanās vai paroles ievadīšanas jūsu konts tiek bloķēts. Lai atsāktu darbu, jāiesniedz bankā pieteikums sistēmas atbloķēšanai.

Īsas lietošanas instrukcijas

Pēc identifikācijas datu saņemšanas jums ir jāpiesakās savā personīgajā kontā Belarusbank vietnē.

Personīgajā kontā klientam būs pieejama bankas konta pārvaldīšana.

Konta interfeiss ir veidots tā, lai tas būtu intuitīvs, tāpēc lietotājiem pēc tā apmeklējuma nebūs nekādu grūtību.

Jūsu personīgajā kontā ir pieejamas šādas funkcijas:

1. pārskatīt informāciju par pabeigtajām operācijām;
2. konta atlikuma un izdevumu analīze;
3. dažādi iestatījumi;
4. papildināt un izveidot noguldījumus;
5. pieprasīt noguldījumu atskaites;
6. darba koordinēšana ar kredītkartēm;
7. kredītu apmaksa;
8. finanšu darījumi naudas pārskaitīšanai uz citiem kontiem;
9. maksāt par komunālajiem pakalpojumiem.

Personiskie iestatījumi

Jūsu personīgais konts ļauj mainīt paroli un personisko informāciju utt.

Lai veiktu šīs operācijas internetbankā, jāveic šādas darbības:

1. dodieties uz lapu ibank.asb.by;
2. ievadiet savu paroli, piesakieties un nospiediet "Enter";
3. Sastādiet personīgo atslēgu no kodu kartes.

Kodu kartes aktivizēšanas procedūra

Jums jāievada izvēlne "Kartes". Norādiet savu numuru Mobilais telefons. Tālāk klients saņems aktivizācijas kodu. Šis kods ir jāievada arī izvēlnē, kā arī numurs, derīguma termiņš un kods kartes aizmugurē.

Maksājums ar vienu pogu

Ja veicat vienas un tās pašas finanšu darbības, ir ļoti ērti izmantot funkciju "Maksājums ar vienu pogu".

Šim nolūkam ir jāveic šādas darbības:

1. atvērt personīgo kontu;
2. dodieties uz sadaļu "Maksājumi" un noklikšķiniet uz "Maksājums ar vienu pogu";
3. nosaka konta numuru maksājumu veikšanai;
4. atzīmējiet maksas pakalpojumu sarakstu;
5. noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".
6. Parādītajā formā ievadiet maksājuma informāciju;
7. apstipriniet maksājumu, noklikšķinot uz "Maksāt".

Par finanšu darījumiem internetbankā var tikt iekasēti komisijas procenti.