Lietotāju atsauksmes ir otrā lieta, kas jums jāiepazīst, izvēloties interneta pakalpojumu sniedzēju. Pirma un galvenā lieta ir izlasīt līgumu. Bet visbiežāk oficiālie dokumenti netiek lasīti vispār, un pēc tam, kad ir radušās nepatikšanas, pārskati Tiek pētīti, lai pierādītu savu lietu. Izrādās apburtais loks. Mūsu rakstā, izmantojot interneta nodrošinātāja Onlime Piemēru, apskatīsim, kā rīkoties problēmsituācijās, ko meklēt, kā uzvesties ar uzņēmuma pārstāvjiem.

Interneta pakalpojumu sniedzējs Tiešsaistē: pārskats

OnLime은 OJSC Rostelecom zīmols에 대한 원격 통신을 제공하며 Maskavā 및 Maskavas reģionā에 대해 알려줍니다. Abu kompāniju apvienošanās notika 2008. gadā, kopš tā laika "OnLime" 콘세크벤티가 인터넷에 연결되어 있고 디지털 텔레비지자스에 전화가 걸려오고 있습니다. Pēc uzņēmuma datatiem, 3.2 miljonos dzīvokļu ir Onlime TV un Piekļuve tīklam, izmantojot FTTB tehnoloģiju.

"OnLime"은 savs mudurkaula tīkls, kas izveidots saskaņā ar galvaspilsētas gredzenu arhitektūru입니다. rajona un reģionālas nozīmes iet pazemē, caur kanalizācijas raktuvēm. No rajona mezgliem līdz atsevišķām kopām (apmēram 10 tuvējām mājām) kabeļi iet gar elektropārvades līnijām. Automaģistrāles aptver Visas pilsētas un priekšpilsētas teritorijas.

Visi kabeļi, izņemot no ieejas dzīvoklī, ir lieki. Apļveida viens pārtraukums arī veicina lielāku elastību: rezerves līnija nekavējoties ieslēgsies. Tikai smagi negadījumi var sabojāt TV pāraides un interneta savienojumu.

TV 신호는 10번 위성, kuri spēj uztvert vairāk nekā 200 kanālus, tostarp HD kvalitātē입니다. Alcatel-Lucent Tiešsaistes datu centra aprīkojumu raksturo augsts portu blīvums un liela jauda.

온라인: interneta tarifi, savienojuma iespējas

Jaunajiem abonentiem "OnLime"piedāvā reklāmas pieslēgumu par 290 rubļiem mēnesī. 3 mēnešu laikā. Pēc tam jums Tiek Piedāvāts izvēlēties tarifa opciju:

1. "OnLime-100" - 100Mbps의 인터넷 속도를 제공합니다.

2. "OnLime-60" - maximālais deklarētais ātrums ir līdz 60Mbps.

3. "OnLime-30" - neierobežota satiksme ar ātrumu līdz 30 Mbit / sek.

Lai identificētu pakalpojuma Onlime-Internet lietotāju, katram klientam Tiek Piešķirts Pieteikšanās vārds un parole, Piekļuve savam personīgajam kontam. Tiek debetēts katru dienu vienādās daļās.

Pieslēgšanās notiek 1-3 darba dienu laikā no Pieteikuma datuma. Līgums Tiek noslēgts meistara klātbūtnē, tajā Tiek noslēgtas izvēlētās iespējas un pakalpojumi, norādīts maksimālais savienojuma ātrums, ko uzņēmums nodrošina pa kanālu no datu centra līdz lietotāja aprīkojumam.

온라인: mājas interneta apskati

Pēdējais ir iemesls daudzu lietotāju negatīvismam. #1 negatīvās atsauksmēs - zems savienojuma ātrums. Piemēram, 25-30Mbps. 60 Mb/s 속도를 지원합니다.

Reaģējot uz negatīvajām atsauksmēm, Onlime norāda, ka līguma izpildes ātrums ir teorētisks jēdziens. Praksē의 매개변수는 보안을 보장하기 위해 서버에 설치해야 합니다. Jomas, kurās var samazināt pakešu pārsūtīšanas ātrumu, ir šādas:

  • 자세한 내용을 읽어보세요.) 다양한 애플리케이션 적용: 3D 영화 nav iespējams skatīties melnbaltā lampas televizorā "Rainbow", pat ja par šo pakalpojumu ir jāmaksā.
  • Nelielu ātruma samazināšanos var izraisīt arī kanāls no datu centra uz globālo serveri un pats šis serveris savas slodzes dēļ, kuru pakalpojumu sniedzējs nevar ietekmēt.

Savienojuma ātrums vienmēr ir mazāks par tarifā norādīto. 5-10% novirze Tiek uzskatīta par normalu, ja Onlime iestatījums ir pareizs. 펙 30Mbps. ātruma atšķirība ir pamanāma tikai lejupielādējot lielu informācijas apjomu.

문제가 발생하면 인터넷 문제가 발생합니까?

Kas ir jāpieprasa no pakalpojumu sniedzēja ar rakstisku paziņojumu:

  1. Savienojuma tehniskā stāvokļa pārbaude, lai saprastu, kurā posmā Tiek zaudēts ātrums.
  2. Interneta estatījumu pārbaude personīgajā kontā.
  3. Novērsiet optiskās šķiedras kabeļa problēmas.
  4. Nestrādājoša aprīkojuma는 vai nomaiņa를 수리합니다.

Ko jus varat darīt pats:

  • Atjaunināt datoru programmatūru, tīkla karšu draiverus, aprīkojumu. Instalējiet pretvīrusu(vienu!) Un skenējiet. Lejupielādējiet un atjauniniet maršrutētāja 프로그램마파라투루. Izmantojot Wi-Fi vairākās ierīcēs, ātrums starp tām Tiek samazināts. Windows ugunsmūri(nepieciešams ar darbojošos antivīrusu)에 대해 알아보세요.
  • Ja Onlime-Internets vairs nav un parastās darbības nepalīdz, ar tehniskā servisa konsultantu ir jāpārbauda, ​​​​vai estatījumos ir pareizi reģistrēta iekārtas MAC 주소. 물론, 30% 베팅은 trūkuma gadījumos Vainojama cilvēka kļūda입니다.

TV 프로그램 "OnLime"을 즐겨보세요

디지털 TV 온라인 – iespēja skatīties vairāk nekā 200 kanālus, tostarp HD kvalitātē. MASKAVAS ABONENTI VAR IZVail.Ru unikālu Opciju "Interaktīvā TV" - ne tikai dažādus kanālus, bet arcle regulēt apraidi, IrakStīt vai aptur around ļuvi multivides bibliotēkai, vairāku logu. Interaktīvā televīzija ir savienota, izmantojot interneta kabeli un HD televizora pierīci.

Digitālās TV klientiem Tiek Piedāvāta 4 tarifu un papildpakešu izvēle ("Kino +", "Pieaugušais", "Futbols" un "Mūsu futbols +", Viasat HD):

  • sākot - 111 kanāli par 320 rubļiem / mēnesī;
  • 최적의 - 136 kanāli par 450 rubļiem / mēnesī;
  • uzlabots - 164 kanāli par 580 rubļiem / mēnesī;
  • 맥시 - 203 kanāli par 1700 rubļiem / mēnesī

Interaktīvās TV tarifu iespējas maksā tikpat, bettiek nodrošināti vēl 10 kanāli.

인터넷에 연결되어 있는 "OnLime"에 대해, var pieslēgt mājas tālruni vai nu ar minūtes maksājumu(0.5 rubļi minūtē), vai arī neierobežotu iespēju.

온라인(디지털 TV): atsauksmes

OnLime 클라이언트에 대한 문제가 있습니까? 누나:

  1. 탐색 화면, 매끄러운 화면.
  2. Kanālu trūkums, to nepareizs estatījums.
  3. Nestabila televizora pierīces darbība, pārslēdzoties uz interaktīvo TV.
  4. Papildpaketes Nestrādā, to kvalitāte ir slikta utt.

Līdzīga negatīvisma uzplaukums bija 2010. gadā, kad tika veikta masveida pāreja no Analogās uz digitālo apraidi. Iedzīvotāji nezināja, kā noskaņot uztvērējus, kanāli mainīja vietas un "pazuda", televizori nebija pielāgoti "digitālajam", meistari netika galā ar aktuālajiem Pieprasījumiem. Laika gaitā situācija ir Stabilizējusies. Tagad mēs redzam pāreju no digitālās uz interaktīvo TV. Atkal jāmaina iestatījumi, jāuzlabo uztvērēji, jāinstalē interneta kabelis un jāiemācās lietot TV neparastus Tiešsaistes pakalpojumus. Lielā mērā šo tehnoloģiju joprojām “testē” pats pakalpojumu sniedzējs, Tiek veikta testēšana (uz klientiem), kas pakalpojumu sniedzējam nepievieno ne mīlestību, ne lojalitāti.

더 자세히, TV를 시청하려면 다음을 수행하세요.

  • Vairākas는 veiciet uztvērēja automātisko noskaņošanu를 재화합니다.
  • Zvaniet meistaram (izmantojot Onlime tirdzniecības birojus, uzticības tālruņa tālruni vai vietni) un ceriet, ka viņam sarakstā būs maz Pieprasījumu.

Speciālista sagaidīšana, viņa profesionalitāte un Pieklājība ir atsevišķa saruna.

온라인: tehniskais atbalsts, burvji, zvanu centrs

Tikai slinkais nerunā par apgādnieka meistaru rupjību un nepunktualitāti. Operatore, Pieņemot Pieteikumu, bīdina, ka tehniķis var ieraties jebkurā darba dienas laikā. Tas kaitina strādājošos cilvēkus.

Katru rītu brigadieris izdala Pieteikumus meistariem. Speciālisti Tiek norīkoti uz noteiktu jomu. Pieteikšanās notiek rindas kārtībā, ja to ir daudz, Tiek pārcelti uz nākamo dienu. Rindu var ieplānot vairākas nedēļas iepriekš – diemžēl tas ir raksturīgi pakalpojumu sniedzēju milžiem jauna pakalpojuma ieviešanas laikā. Meistaram nav tiesību prasīt naudu par dienesta iekārtošanu, apmācību un Demonstrēšanu. Viņš nevar aizbraukt, pirms klients nav pārliecināts, ka Onlime internets, telefons vai televizors ir pilnībā funkcionējošs.

Tehniskais atbalsts, kas nebūt nav inženieris, nekonfigurē kanālus attālināti. Viņa var: mainīt tarifu, kanālu paketi, iekļaut solīto maksājumu, konsultēt par maksājumiem un maksām.

Daudz negatīvisma saistās ar to, ka pakalpojumu sniedzēja pārstāvji zvana arpiedāvājumiem izmantot akciju vai pieslēgt pakalpojumu. Šajā gadījumā jums ir jāraksta paziņojums, lai izslēgtu savu numuru no zvanu saraksta.

온라인: aprīkojums

Bieži cilvēki raksta šādas atsauksmes: "Onlime izsniedz lietotu aprīkojumu, kas acīmredzami nedarbojas, jo tas ir novecojis pat saviem ražotājiem."

Maršrutētājs un maršrutētājs no Upvel, D-Link - Ķīnā ražotas ierīces ar vidēju kvalitātes līmeni. NetGear는 2.4GHz에서 5GHz 정보를 확인하고 5GHz에 대한 정보를 확인했습니다.

Kas ir labāks: pirkt maršrutētāju vai izmantot pakalpojumu sniedzēja Piedāvājumu? Labāk ir izvēlēties savu jaudīgāku aprīkojumu ar atjauninātu programmaparatūru; tas ir Piemērots jebkuram Operatoram, bet jums tas būs jākonfigurē pašam. Onlime maršrutētājs ir lētāks, to var iznomāt un vajadzības gadījumā nomainīt.

Slēdzot līgumu, jābūt uzmanīgiem ar formulējumu. Maršrutētāja noma paredz nelielu summu, par kuru tiks palielināta abonēšanas maksa. Izbeidzot līgumu izbeigšanas dienā, pilns komplekts darba kārtībā ir jāatgriež tirdzniecības birojā. Pretējā gadījumā saskaņā ar līgumu uzņēmumam ir tiesības Pieņemt, ka maršrutētājs ir izpirkts, un tā pilna maksa tiks norakstīta no klienta personīgā konta.

Pirkums uz nomaksu vai vienreizējs pirkums var but izdevīgs, ja pakalpojumu sniedzējs nevēlas mainīties un jus nevēlaties iegādāties dārgāku ierīci.

Ne Visas ķīniešu ierīces ir sliktas, taču pakalpojumu sniedzēja tehniķi apstiprina, ka 표준 Upvel maršrutētāji ir vidējas kvalitātes un, nekatoties uz deklarēto ātrumu 150 Mbit/s, Tie diez vai var tik t galā ar 80 Mbit/s . Pēc aprīkojuma saņemšanas no pakalpojumu sniedzēja tā programmatūra ir jāatjaunina bez kļūmēm.

온라인: strīdīgu problēmu risināšana

모든 것이 중요하고, 고객의 요구 사항에 맞춰 전문적인 조사를 실시합니다. Runa ir, pirmkārt, par nepareiziem vai nesaņemtiem maksājumiem, līgumu laušanu, paaugstinājumiem utt.

Saskaņā ar patērētāju atsauksmēm, Onlime reti kad steidzas atmaksāt naudu, ja Rodas problēmas vai attiecības beidzas. Saskaņā ar likumu un Līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu, Pieteikums par finansiālām problēmām jārisina 10 darba dienu laikā, sūdzība par tehnisku jautājumu - mēneša laikā. Meistara ierašanos, lai kāda būtu tehniķu noslodze, var sagaidīt 5 darba dienu laikā.

Uzvedības noteikumi "OnLime" tirdzniecības birojā

1. Tikai līguma īpašniekam ar pasi vai pilnvaru jāsazinās ar tirdzniecības biroju. Balsu skaitītāji pat nerunās ar radiem vai draugiem, un tās ir viņu tiesības.

2. Līgums ir garants tam, ka tiks izpildītas abu pušu saistības. Tāpēc, parakstoties, jums ir jāizlasa katrs tā vārds un jābūt uzmanīgam pret formulējumu. Ja ir rakstīts: "rūteris uz nomaksu", tad tas būs jāizpērk, pat ja klients pakalpojumu izmantojis nedēļu. Īpaši uzmanīgam jābūt ar akcijām: priekšlaicīgas attiecību pārtraukšanas gadījumā iespējamas 소다 sankcijas un naudas sodi.

3. Pēc iesnieguma uzrakstīšanas lūgt kopiju, kas apliecināta ar Operatora zīmogu un parakstu. 문제가 발생하면 문제가 발생할 수 있습니다. Bezjēdzīgi prasīt arī "šī biroja vadītāja" telefona numuru. Kopija ir nepieciešama, lai pierādītu jūsu lietu oriģināla "pazaudēšanas" gadījumā.

4. Esi Pieklājīgs.

Šķiet, ka, ja lietotāji raksta šādus pārskatus, Onlime jau ilgu laiku būtu bijisbankrotējis. Bet, pēc statistikas datiem, tīklā reģistrēto sūdzību skaits nepārsniedz procentuālo daļu no kopējā abonentu skaita. 90% Nestrādājošo pakalpojumu ir saistīti ar iekārtu nepareizu konfigurāciju vai cilvēka kļūdām, un tikai 10% - ar optiskās šķiedras kabeļa pārrāvumiem.

Pilnīgi bezproblēmu darbību negarantē neviens Piegādātājs, īpaši tāds milzīgs kā Onlime(Rostelecom). Job ē stable ātrgaitas internetu, interesantas TV programmas un zvanošu mājas telefonu.

Maskavā bāzētais pakalpojumu sniedzējs OnLime nodarbojas ar telekomunikāciju pakalpojumu pārdošanu. OnLime uzskata uzticamību, nepārtrauktu saziņu un lielu savienojuma ātrumu par sava pakalpojuma raksturīgajām iezīmēm. OnLime의 개인 계정이 활성화되어 있고, 귀하의 계정이 활성화되어 있고, 귀하의 계정이 운영되지 않는 경우가 있습니다.

Personīgā konta funkcijas

OnLime ļauj abonentam veikt šādas darbības에 대한 개인 정보:

  • Uzziniet visu abonenta izmantoto pakalpojumu statusu.
  • Pāreja no tarifa uz tarifu.
  • Pamata un papildu pakalpojumu aktivizēšana / deaktivizēšana.
  • Maksājumu un auto maksājumu veikšana (ieskaitot solītos) bez komisijas maksas.
  • Vairāku kontu apvienošana vienā kontā un līdzekļu sadale starptiem.
  • Maksājums nobankas kartēm, Rostelecom maksājumu kartēm, Yandex Money makiem.
  • TV un interneta tehnikas paūtīšana nomai.
  • Zvaniet speciālistam, lai izveidotu jūsu mājas tīklu.
  • Rēķinu saņemšana par pakalpojumiem elektroniskā veidā.
  • Skatiet visu operāciju žurnālu par līdzekļu ieskaitīšanu un debetēšanu galvenajos un Bonusa kontos.
  • Tiešsaistes konsultācija tērzēšanas formātā.
  • Punktu uzkrāšana par pakalpojumiem un precēm no Bonusu kataloga.
  • Ekskluzīvi OnLime Piedāvājumi.

Opcijām, kas Pieejamas oficiālajā OnLime vietnē, lietotnē My OnlineLime ir iekļauts TV ceļvedis digitālās televīzijas kanāliem. Pagaidām lietotni var izmantot tikai Apple ierīču īpašnieki.

Reģistrācija un Pieteikšanās savā personīgajā kontā

OnLime에서 Rostelecom daļa, abu uzņēmumu klienti darbam ar pakalpojumiem izmanto vienu personīgo kontu. Tas ir, lietotāji, kuriem jau ir konts vietnē rt.ru, var ievadīt savu OnLime personīgo kontu ar tādu pašu Pieteikumvārdu (parasti e-pastu vai mobilo) un paroli.

Jaunajiem klientiem ir jāatver vietne rt.ru, jānoklikšķina uz pogas "Personīgais konts", atvērtajā lapā jāizvēlas poga "Reģistrēties" un jāsaņem konts pēc mobilā tālruņa numura vai e-pasta adres es. Turklāt jums būs jāizdomā un jāievada parole, kā arī no nolaižamā saraksta jāizvēlas reģions, kurā abonents dzīvo.

Jūs varat Pieteikties savā OnLim kontā:

  • Lime vietnes lapas에는 카트라가 없습니다. izmantojot gaiši zaļu pogu ar atslēgas ikonu augšējā izvēlņu joslā. Noklikšķinot uz pogas, tiks atvērta nolaižamā veidlapa, kurā jāievada lietotājvārds un parole.
  • Pārlūkprogrammas rindā ierakstot "my.onlime.ru".
  • 7.0 버전의 iOS 버전인 "My OnlineLime"에 대한 모바일 거짓말이 없습니다.

Sistēma OnLime ļauj atgūt paroli un Pieteikšanos divos veidos:

  • 베트남. Ja nav zaudēti visi reģistrācijas dati, varat Pieprasīt paroles atgādinājumu un Pieteikties uz reģistrācijā iesaistīto e-pasta adresi. Pēc tam ieteicams nomainīt paroli.
  • Izmantojot tehnisko atbalstu. 개인 정보에 대해 알아보려면 시스템의 보안 상태에 대해 알아보세요. OnLime 개인 정보는 문제의 원인이 될 수 있으며 기술에 대한 정보도 있습니다. datu bāzē)에게 문의해 주세요.

Visiem jau savienotajiem lietotājiem un pat tiem, kuri tikai gatavojas kļūt par abonentu, ir personīgais konts no onlime - Rostelecom, kas lietotājiem sniedz vairākas papildu iespējas. Iepriekš šis pakalpojums tika sniegts pa reģioniem, un varēja rasties kavēšanās, jo bija jāsazinās ar centrālo datu bāzi.

Bet šodien tas jau ir viens pakalpojums visā Krievijā, unneatkarīgi no tā, kur jūsu atrašanās vieta ir Maskava vai Vladivostoka, jūs varat pārvaldīt savus pakalpojumus bez Operatora palīdzības.

Jūsu personīgā konta priekšrocības un iespējas

Apskatīsim, kādas priekšrocības jūs iegūsit, atverot personīgo kontu. Jus Varat:

  • Pārbaudiet atlikumu pats, viegli un ātri izsekojiet parāda esamībai vai neesamībai jūsu pakā;
  • Maksājiet par jums sniegtajiem pakalpojumiem, neieturot komisijas maksu. Un arī, ja jums ir vairāki konti, sadaliet līdzekļus starptiem;
  • Auto maksājumu iestatīšana ir vēl viena priekšrocība, ko saņem abonents, un tad jūs noteikti neaizmirsīsit samaksāt par pakalpojumu nākamajam mēnesim, un jūs nepaliksit bez TV kanāliem vai interneta;
  • Pārvaldiet jau pasūtītos pakalpojumus pēc saviem ieskatiem;
  • Tieši no sava biroja, ja vēlaties, varat mainīt vai mainīt kanālu paketi;
  • Ieviest iespēju papildināt esošo paketi;
  • Tāpat skapis ļauj nosūtīt SMS un MMS radiem un draugiem.
  • Pievienojiet papildu iespējas: nakts paātrinājums vai Turbo paātrinājums.

Autorizācijai ir nepieciešams Pieteikšanās vārds un parole. Ievadot paroli, lai izvairītos no kļūdām, vēlams izmantot virtuālo tastatūru. Pārliecinieties, Caps Lock을 사용하여 탐색 활동을 수행하고 원하는 대로 변경할 수 있습니다.

Lai novērstu iespējamību, ka trešā puse varētu Piekļūt Rostelecom personīgajam kontam, uzņēmums ir paredzējis divu faktoru autorizāciju. Pēc lietotājvārda un paroles norādīšanas uz līgumā norādīto mobilo tālruni tiks nosūtīts SMS paziņojums ar 6개의 시파루 코드 sekundārā atļauja. Šis kods Tiek ierakstīts operācijas apstiprinājuma veidlapā, pēc kura Tiek nospiesta opcija "Turpināt". Kad autorizācija ir pabeigta, Tiek atvērta jūsu personīgā konta sākuma lapa.

Rostelecom personīgā konta Pieteikšanās, 비디오:

Rostelecom personīgais Konts: interfeiss

Tiešsaistes resursa galvenā lapa ir vizuāli sadalīta vairākās jomās:

  1. Lietotāja 콘트- dati un iestatījumu sistēma, kas saistīti ar kontu, jaunumiem, sazināšanās ar uzņēmuma darbinieku caur atsauksmju veidlapu.
  2. Izvēlņu 카테고리- bloks ar personīgā konta funkcionalitāti.
  3. 갈베나 비에니바- darba panelis, kurā Tiek ierakstīti galvenie dati par sadaļu.
  4. 파필두스 정보- apgabals ar ātru navigāciju jūsu personīgā konta kategorijās, informācija par Rostelecom uzņēmumu.

Ja abonents vēlas pārbaudīt informāciju savā kontā, viņam nolaižamajā informatīvajā logā jāizvēlas viena no kategorijām ar konta iestatījumiem. Lai labotu profila datus, jums jāiet uz sadaļu "프로필라 파르발디바", un laukos parbaudiet šādus parametrus:

  • Organizācijas nosaukums - telekomunikāciju 운영자;
  • pilns lietotāja vārds;
  • Kontakttālruņa numurs;
  • 에파스타 주소입니다.

Tajā pašā sadaļā Tiek pārbaudīts personīgā konta statuses, Tiek konfigurēts informatīvais izdevums pa e-pastu. Kad izmaiņas ir veiktas, Tiek noklikšķināts uz pogas "Saglabāt". Sistēma automātiski ierakstīs jaunus datus.

비르스락스타 "Paroles maina" pašreizējā konta parole ir mainīta. Pirmkārt, laukos Tiek norādīta vecā parole, pēc tam - jaunā parole divas reizes. Procedūras beigās Tiek nospiesta poga "Saglabāt". Jaunā parole ir jāatseras, lai nākamajā autorizācijas reizē tā tiktu norādīta pareizi. Lai savlaicīgi saņemtu SMS paziņojumus vai e-pasta izsūtījumus, jums jāiet uz sadaļu "Paziņojumu estatījumi" un jāatzīmē izvēles rūtiņa "Izveidot / Modificēt lietojumprogrammu".

정보 수집에 관한 정보

Rostelecom personīgais는 nodrošina atvērtu Piekļuvi informācijai par ieņēmumiem, līgumiem un norēķinu darījumiem에 대해 설명합니다. Skapja galvenajā lapā ir jāizvēlas virsraksts "사스카나", tad tiks parādīts tās pilns numurs un pilna veidlapa ar informāciju par to:

  • Organizācija, ar kuru tika parakstīts līgums;
  • Reģistrācijas 주소;
  • Rēķinu Piegādes 주소;
  • 개인 정보 보호;
  • Atlikums par pašreizējo datumu;
  • Maksas summa par iepriekšējo mēnesi;
  • Maksājumu summa par iepriekšējo mēnesi;
  • Pašreizējā bilance.

Šajā sadaļā varat attrast maksājumu darījumu vēsturi, maksu vēsturi. Pēc noklusējuma sadalļās tiek atvērta informācija par pašreizējo kalendāro mēnesi. Lai skatītu datus par citu personīgo kontu, kas ir daļa no šīs vienības, jums ir jāatgriežas līgumu sarakstā, noklikšķinot uz hipersaites "Atpakaļ uz līgumu sarakstu" un noklikšķiniet uz vajadz īgā personīgā konta numura.

Sazinieties ar atbalsta dienestu no Rostelecom personīgā konta

Ja jums ir kādi jautājumi par pakalpojumu sniedzēja darbu, tā pakalpojumiem, varat rakstīt atbalsta speciālistamtieši no sava personīgā konta. Tas Tiek darīts šādā veidā: lietotājs atver sadaļu "아펠라시야스", noklikšķina uz hipersaites Rakstīt apelāciju. Pirmais solis, veidojot biļeti, ir tās veida izvēle:

  • Pateicība;
  • 상의;
  • 프라시바;
  • Sistēmas "Personīgais konts" darbība;
  • Tehniskā palīdzība;
  • Finanšu konsultācija / Dokumentu Pieprasīšana.

Otrais procedūras solis ir lauka aizpildīšana reklāmkarogā Pieprasījuma izveidei. Lauku struktūra ir atkarīga no Pieprasījuma veida, kas tika atlasīts pirmajā posmā. Tiešsaistes veidlapai varat Pievienot no datora augšupielādētu failure. Faila lielums nedrīkst pārsniegt 5 megabaitus. Tālāk Tiek pārbaudīta kontaktpersona, kontakttālruņa numurs, e-past. Pēc visu lauku aizpildīšanas Tiek nospiesta poga "Sūtīt". Ekrānā uzreiz tiks parādītsDialoglodziņš ar tekstu "Jūsu apelācija ir nosūtīta darbam"... Atbildi no atbalsta speciālista var saņemt 24 stundu laikā.

Sberbank. 모바일 애플리케이션.

Vienkāršs pakalpojums, kas ļauj Krievijas Sberbank Bankas karšu īpašniekiem norēķināties par OnLime pakalpojumiem, izmantojot viedtālruņus un iPad.

Maksājot, komisija netiek iekasēta.

Yandex 나우다 ir Tiešsaistes maksājumu pakalpojums, kas darbojas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
Yandex.Money lietošana ir vienkārša. Visas saskarnes – vietne, tās mobilā versija, viedtālruņu aplikācijas – ir vienkāršas un ērtas.

Maksājums tiek veikts Eleksnet Wallet vietnē.
Lai veiktu maksājumu, ievadiet Onlime abonenta personīgo konta numuru un noklikšķiniet uz pogas "Maksāt", pēc tam tiks atvērta lapa ar gatavu maksājuma formu.
Ievadiet Eleksnet maka numuru, papildināmo summu un maksājuma paroli.

등록 līdzekļi Tiek veikti režīmā 타이슈사이스테.

웹머니

Lai veiktu maksājumu, jums ir:
  • Pārliecinieties, vai darbojas WebMoney Keeper maka pārvaldības lietojumprogramma;
  • 그러니까 uz Konta papildināšanas pakalpojums ;
  • Ievadiet personīgā konta numuru un papildināšanas summu;
  • Piesakieties WebMoney sistēmā;
  • Pārbaudiet maksājuma informāciju(pakalpojuma veids, konta numurs, summa);
  • Izvēlieties maku maksājuma veikšanai un apstipriniet maksājumu.

Tiešsaistes kredīti
코미시자 1.8%

RuRu.ru

RURU maksājumu pasaule ir ātrs, ērts un drošs veids, kā norēķināties par populārākajiem pakalpojumiem. Jūs varat norēķināties par OnlineLime pakalpojumiem šajā vietnē vai izmantot SMS maksājuma Pieprasījumus, ja atrodaties ceļā. Mobilo aplikāciju "RURU maksājumu pasaule" varat instalēt savā iPhone vai Android tālrunī.
Jūs varat maksāt par pakalpojumiem savai ģimenei un draugiem, pat ja pašlaik dzīvojat dažādās pilsētās.
Tiešsaistes Pieteikšanās.

인텔렉츠 나우다

IntellectMoney는 OnLime의 가치를 높이는데 도움이 됩니다. Konts Tiek papildināts reāllaikā maksājumu sistēmas vietnē. Tapat, izmantojot IntellectMoney, jūs varat norēķināties par vairāk nekā 750 uzņēmumu pakalpojumiem, veikt pirkumus interneta veikalos, veikt drošus maksājumus nobankas kartēm, nosūtīt naudu uz citu lietotāju kontiem un uzreiz izņem t tos no sistēmas.

Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam.
Tiešsaistes Pieteikšanās.

Citibank Online에서 온라인으로, jums nav jāinstalē īpaša programmatūra, sistēma darbojas, izmantojot parasto interneta pārlūkprogrammu.

Maksājums Tiek veikts ar debetkarti vai kredītkarti (maksājot ar kredītkarti, darījums Tiek noformēts kā parasts pirkums veikalā).

Tiešsaistes Pieteikšanās.
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam.

비에노츠 맥스

Reģistrētie pakalpojuma lietotāji var norēķināties par pakalpojumiem:
  • no mobilā tālruņa, izmantojot lietojumprogrammu "W1 Java Mobile";
  • Windows Mobile 운영 체제가 아니며, "W1 Windows Mobile"도 사용할 수 없습니다.
  • no mobilās ierīces ar Symbian operētājsistēmu, izmantojot lietojumprogrammu "W1 Symbian Mobile";
  • savā personīgajā kontā vietnē www.w1.ru;
  • wap vietnē wap.w1.ru;
  • Windows Vista 데이터가 없습니다., W1 Vista sīkrīku가 없습니다.

Lai veiktu maksājumu, jums ir:
- jebkurā W1 lietojumprogrammā izvēlieties "Maksājums par pakalpojumiem";
- atrodiet pakalpojumu sniedzēju, izmantojot meklēšanu vai attiecīgajā rubrikatora sadaļā;
- norādīt konta numuru un ieskaitāmo summu;
- pārbaudiet ievadīto datu pareizību un apstipriniet maksājumu.

Tiešsaistes Pieteikšanās.
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam.

Krievijas 표준(interneta banku sistēma unbankomāti)

Jūs varat noguldīt līdzekļus, izmantojot Krievijasstandarta internetbankas sistēmu,
kā arī caur Bankas Bankomātu tīklu.

Tiešsaistes Pieteikšanās.
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam.

Alfa-Click 인터넷뱅카

Internetbanka Alfa-Click ir moderns, ērts un praktisksbankas pakalpojumu komplekss, kas nodrošina iespēju maksimāli ātri un droši veikt elektroniskus maksājumus internetā.

Tiešsaistes Pieteikšanās.
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam.

Citas maksāšanas 메토데스

파스타 방카

Tiešsaistes kredīti
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam

UCPP(통합 도시 결제 시스템)

EGSN sistēmas termināļu 주소

Tiešsaistes kredīti
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam

키베르막사줌스

Maksājumu Pieņemšanas punkti CyberPlat® 시스템 지원

Samaksāt abonēšanas maksu varat caur veikalu kasēm.

Pieteikšanās 1-5분 라이카
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam

델타페이

Termināļu 주소델타페이 시스템

Tiešsaistes kredīti
Maksājot, Pievērsiet uzmanību komisijas lielumam

유로세트

"Euroset" var norēķināties par OnLime pakalpojumiem - "Mājas internets", Digitālā un interaktīvā TV, Mājas tālrunis

Tiešsaistes kredīti

Lūdzam Pievērst uzmanību maksātājam iekasētās komisijas maksas apmēram.

막사트는 어떻습니까?

Pietiek nosaukt mājas tālruņa numuru vai personīgo kontu, kā arī ieskaitāmo summu.

Kā zināms, Rostelecom sniedz pakalpojumus visā Krievijā. 물론, Maskavu에서 더 많은 정보를 얻으려면 더 많은 정보를 확인해야 합니다. Neskatoties uz atšķirīgo nosaukumu, tās Visas ir vienādas kvalitātes priekšrocības un iespējas, liels interneta Piekļuves ātrums un pat personīgā konta klātbūtne. Starp citu, Tieši pēdējam mēs šodien pērsīsim uzmanību.

Oficiālā vietne galvaspilsētā

Kas attiecas uz uzņēmuma oficiālo tīmekļa portālu Maskavā, 표준 resursa izmantošana, kas atrodas vietnē rt.ru, nav Piemērota, lai tam Piekļūtu. 포털 "온라인" atrodas saitē onlime.ru. Lai gan nebūs lieki atzīmēt, ka, atlasot galvaspilsētu oficiālā Rostelecom resursa reģiona atlases logā, jus automātiski tiksit pārsūtīts uz Onlime vietni.

Resurss nekavējoties satiek visus apmeklētājus ar Pieprasītāko un svarīgāko informāciju par pakalpojumu sniegšanu. Šeit mēs uzreiz redzam:

  • Informācija korporatīvajiem un privātajiem klientiem.

  • Dati saziņai ar klientu atbalsta dienestu.

  • Informācija par pakalpojumu sniedzēja Pieejamajiem pakalpojumiem.

  • Lojalitātes 프로그램 "Onlime Bonus".

  • Bloki, kas paredzēti sniegtajiem pakalpojumiem:

    • 마자스(Mājas) 인터넷;

    • 텔레비지자;

    • Stacionārais tālrunis (pieslēgts tikai komplektā ar internetu).

  • Veidlapa pakalpojumu savienošanas tehniskās iespējamības pārbaudei noteiktā adresē Maskavā.

  • Pieejamie tarifu plani katram pakalpojumam.

  • Uzņēmuma jaunumi.

  • Personīgo kontu apkalpošana pakalpojumu sniedzēja klientiem.
  • Piesakieties savā personīgajā kontā Tiešsaistē

    Un tagad mēs ierosinām apsvērt informāciju, kas būs svarīga lietotājiem 로스텔레콤 V 마스카바 kuri vēlas uzzināt, kā Tiek veikta autentifikācijas procedūra personīgās lapas servisā pakalpojumu sniedzēja vietnē. Ir nepieciešams veikt darbības šādā secībā:
  • Apmeklējiet pakalpojumu sniedzēja oficiālo vietni Maskavā(ru).

  • Pievērsiet uzmanību pašam vietnes augšējam panelim, ko sauc par galveni. Labajā pusē ir divi zaļā krāsā iezīmēti lauki. Atrodiet mūs laukā "Personīgais konts" noklikšķiniet uz tā ar kursoru.

  • Galvenajā lapā tiks atvērta uznirstošā veidlapa, kurā jāaizpilda divi lauki:

    • Pieslēgties;

    • 비밀번호.

    Pēc autentifikācijas datu ievadīšanas jums jānoklikšķina uz pogas "Ievadiet savu personīgo kontu".
  • 압스베이캄! Jūs esat veiksmīgi pierakstījies pakalpojumā.
  • Rostelecom의 개인 정보 보호 마스크에 대해 알아보려면 개인 정보 보호 정책을 따르세요. Mēs par to runājam zemāk.

    Reģistrācija personīgajā kontā Tiešsaistē

    Lai pakalpojumā izveidotu personīgo kontu, jāveic šādas darbības:
  • Apmeklējiet vietni rt.ru.

  • Noklikšķiniet uz는 "Mans konts"라고 말합니다.

  • Atvērtajā veidlapā zem lauka "Parole" noklikšķiniet uz zilās hipersaites "Aizmirsāt lietotājvārdu vai paroli?"

  • Atvērtajā lapā Pievērsiet uzmanību pirmajai paroles atkopšanas metodei - tā ir reģistrācija pakalpojumā.

  • Zemāk esošajā laukā norādiet klienta personīgā konta Tiešsaistē numuru.

  • Zemāk esošajā laukā ievadiet savu kontakttālruņa numuru formātā ar "+7".

  • Piekrītu noteikumiem.

  • Noklikšķiniet uz pogas "Atjaunot".
  • Kad būsiet pabeidzis iepriekš minētās darbības, nākamo 20-30 minūšu laikā jūs saņemsiet savu Pieteikšanās/paroles pāri ziņojumā uz norādīto tālruni. Ir svarīgi saprast, ka jums jānorāda tālruņa numurs, uz kuru sākotnēji noslēdzāt līgumu ar Rostelecom Maskavā.

    Ja Rodas grūtības ar paroles iegūšanu vai ziņa ar autentifikācijas informāciju netiks saņemta, iesakām sazināties ar atbalsta dienestu pa tālruni 88007071212.