Publiskās runas meistarība

Igora Rodčenko leģendārā apmācība

Apmācību organizēšana:

05.12.19-06.12.19

10-00 - 17-00, ceturtdiena-piektdiena.

22 000 RUB

Maksa, ja samaksāta divus vai vairāk mēnešus pirms starta - 20 tr., ja maksā vienu vai vairākus mēnešus pirms starta - 21 tr., ja maksā mazāk kā mēnesi pirms starta - 22 tr.

Pierakstīties

Igors Rodčenko

Lai labi runātu publiski, ir nepieciešams vairāk nekā tikai zināt, kur likt rokas un ko teikt sākumā. Publiskajā telpā jācenšas sevi mainīt: iemācīties nepaļauties uz vērtējumiem un kritiku, iemācīties domāt skaļi, nevis izrunāt iegaumētu tekstu, iemācīties saskatīt auditoriju un kontrolēt tās uzmanību. Šajā programmā mēs strādājam, lai panāktu reālas, kvalitatīvas izmaiņas dalībnieku publiskajā uzvedībā un tajā pašā laikā apgūtu visvairāk efektīvas metodes ko varat nekavējoties izmantot praksē. Šī pieeja ļauj sasniegt taustāmus rezultātus.

no vēstures

Pirmo reizi divu dienu apmācības ar nosaukumu "Vārda pavēlnieks" notika Sanktpēterburgā 2005. gadā. Kopš tā laika šajā programmā ir apmācīti vairāki tūkstoši cilvēku gan Krievijā, gan ārvalstīs. 2010. gadā šo programmu laikraksts "Delovoy Peterburg" atzina par labāko publiskās runas mācīšanā. 2013. gadā, pamatojoties uz šīs programmas pieredzi, izdevniecība "Mann, Ivanov un Ferber" izdeva bestselleru grāmatu "Vārda pavēlnieks. Publiskās runas meistarība”.

Priekš kura?

Šī programma ir īpaši noderīga augstākā un vidējā līmeņa vadītājiem; līderiem sabiedriskās organizācijas un sociālās grupas; uz attīstību tiecīgiem cilvēkiem, kuri ir gatavi un vēlas iegūt rezultātu un darīt to īsta meistara vadībā.

uzdevumus

Šajā apmācībā katrs dalībnieks sapratīs savas stiprās un vājās puses un iemācīsies ar tām strādāt, apgūs dažādus runas sagatavošanas veidus un izstrādās paņēmienus mijiedarbībai ar klausītājiem, lai spētu saglabāt uzmanību visas runas laikā. Viņš apgūs efektīvākos paņēmienus baiļu pārvarēšanai un reakcijas uz sarežģītiem jautājumiem un troļļiem zālē.

Programma

Pirmā diena

Publiskās runas vērtēšanas kritēriji un individuālā diagnostika.

Pirmā prezentācija un padomi darbam ar slaidiem.

Tipiskas runātāja kļūdas. Sagatavošanas algoritms ar ierobežotu laika resursu.

Sagatavošanās līmeņi publiskai uzstāšanai:

  • Darbs ar runas saturu (galvenās domas noteikšana, pareiza mērķa izvirzīšana, runas robežu noteikšana).
  • Telpas organizācija (precīzas uzvedības likumi).
  • Emociju vadīšana un noguruma pārvarēšana (baiļu cēlonis un spēja tās pārvarēt, emociju pārvaldīšanas noslēpumi).

Vingrinājumu veikšana, iesildīšanās, problēmu risināšana un individuālie priekšnesumi, kam seko koriģējoša atgriezeniskā saite.

Otrā diena

Auditorijas novērtējums: enerģijas resursi un jaudas līdzsvars.

Paņēmieni kontakta veidošanai ar auditoriju, runātāja uzdevumi, veiksmīgu darbību piemēri, savu paņēmienu meklēšana.

"Apstrāde": tūlītēja runātāja uzvedības korekcija.

Kartes izveide, izmantojot pamata metodes auditorijas uzmanības pārvaldīšanai.

Paņēmieni negatīvisma neitralizēšanai auditorijā.

Runas stratēģijas: loģiskie modeļi runas satura organizēšanā kā uzmanības noturēšanas līdzeklis.

Argumentācijas paņēmieni.

Runas beigu daļa: kā atbildēt uz auditorijas jautājumiem.

Atsauksmes ar attīstības zonu norādīšanu pēcapmācībā un ieteikumiem.

rezultāts

Jums veiksies labāk.

dalībnieku atsauksmes

“Brīnišķīga apmācība, kurā brīnišķīgā veidā caur detaļām tiek apspriestas un izskatītas kopīgas lietas. Man noderīgākās tēmas bija loģika prezentācijā un darbs ar iebildumiem. Ļoti laba tehnika darbam ar video ierakstīšanu."

Kharchenko Aleksejs, ārštata producents

“Esmu apmierināts. Man patika treniņa dinamika, tā pozitīvā attieksme. Es redzēju savas "izaugsmes zonas", ieguvu pārliecību, neskatoties uz apmācību tēmas sasprindzinājumu man"

Khovanskis Aleksandrs, "Dzīvokļu centra" direktors

“Ļoti laba apmācība publiska runa, un patiešām efektīva runa. Es redzēju, ka manas problēmas ir tipiskas un tāpēc atrisināmas.

Tolstojs Vasilijs, galvenais programmatūras inženieris EMC

“Lielisks treniņš. Dinamisks. Papildus noderīgiem paņēmieniem, instrumentiem un praksei bija iespēja vērot arī pašu treneri. Daudz ko ņemšu vērā savās apmācību aktivitātēs.

Olga Dobrusina, Leroy Merlin LLC personāla dienesta vadītāja

“Augsts apmācības līmenis, pilnīga iedziļināšanās tēmā. Rezultāts pārspēja cerēto, jo nav tehnikas, ir attieksme. Šī ir pirmā reize, kad redzu, ka treneris pie tāda strādā augsts līmenis kad treneris ir ne tikai konsultants, bet arī asistents.

Savina Ļubova, LLC Prisma apmācību vadītāja

www. e- mīkla. ru

Tekstu nodrošina izdevniecība http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6187053

"Vārda meistars. Publiskās runas meistarība / Igors Rodčenko ": Manns, Ivanovs un Ferbers; Maskava; 2013. gads

ISBN 978-5-91657-861-4

Kā padarīt savu publisko uzstāšanos noderīgu, jēgpilnu un neaizmirstamu? Runātājam ir ļoti svarīgi runāt tā, lai viņš tiktu uzklausīts un sadzirdēts.

Ar šo grāmatu jūs varat sagatavot tieši šādu runu. Tajā ir atbildes uz daudziem "mūžīgiem" oratoriskiem jautājumiem: ko, kur, kad un kā runāt, kā formulēt tēmu un uzrakstīt runas plānu, kādus argumentus izmantot un kā piesaistīt klausītāju uzmanību, kā pārvarēt savējo bailes un kļūt pārliecinātāks.

Grāmata noderēs ikvienam, kurš uzstājas publiski un nodarbojas ar mācīšanu.

Igors Rodčenko Vārda meistars. Publiskās runas meistarība

© Rodčenko I., 2013

© izdevums. Designed by Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013. gads

Egorka, kurš neļāva man uzrakstīt šo grāmatu

Priekšvārds

Pirms mēneša viens no manas apmācības dalībniekiem uz jautājumu "Kam patīk runāt publiski?" pēkšņi atbildēja: "Man nepatīk runāt publiski." Viņa vārdos nebija zīmējuma. Pusi pirmās dienas viņš ripināja mezgliņus uz vaigu kauliem un nervozi žāvājās. Bet treniņš ir treniņš, tas darbojas kā lamatas. Pats nemanot puisis iesaistījās. Tici vai nē, bet tas izrādījās labākais trīs dienu treniņos. Viņa pēdējais darbs izpelnījās aplausu vētru. Viņam riebās uzstāties, jo viņš to nevarēja izdarīt. Tas nedarbojās, jo viņš nezināja, kā to izdarīt. Kad viņš precīzi saprata, kā to izdarīt, viņš varēja. Šis puisis ticēja sev, un tagad viņu nevar salocīt. Viņš piedzīvoja prieku.

Dzīvē ir daudz patīkamu brīžu. Vai zināt, kādu baudu es jutu, kad ieraudzīju saullēktu Brazīlijas pludmalē Trindadē? Okeāns uzsita divus metrus garu vilni gar smilšaino malu – kā sieviete, kas upē skalo veļu un triecās pret koka grīdu. Piena Ceļš plūda sārtajās debesīs un izgaisa mūsu acu priekšā. Saule uzlēca – nerāpoja, neizrāpās ārā, bet svinīgi pacēlās pilnā augstumā. Es no sajūsmas smējos!

Un šis ir tikai viens laimīgs mirklis no tūkstošiem citu, ko dzīve ir dalījusi ar mani. Bet es jums pateikšu, ka tas prieks, ko gūst cilvēks, kurš prot domāt un runāt publiski, kurš spēj būt pats un ne no kā nebaidīties, kad uz viņu ir vērsti desmitiem acu, kurš prot noķert publikas elpa un vadīt to līdzi, ir prieks neatkarīgi no tā, ko jūs mainītu.

Kāds teiks: “Muļķības! Ne visi to spēj!" Nē, kungi! Visā savā profesionālajā dzīvē neesmu saticis nevienu cilvēku, kurš nespētu runāt publiski. Turklāt bieži vien pietiek tikai pievilkt uzgriezni vai pievilkt ķēdi, pagriezt stūri pareizajā virzienā un doties ceļā.

Šī grāmata ir par skrūvēm, stūri un uzgriežņiem. Tas ir par to, kā sagatavoties un runāt publiski. Vismaz vienreiz. Un izbaudi prieku.

Mēģināsim pāriet no sagatavošanas uz priekšnesumu līdz tā pabeigšanai. Soli pa solim. Dažreiz es sāku stāstīt stāstus tikai tāpēc, ka man ir garlaicīgi rakstīt lietotāja rokasgrāmatas. Protams, būs lieliski, ja atradīsi iespēju izglītoties pie mums IGRO, tad lielu daļu no tā, par ko es rakstu, darīsi speciālistu vadībā un kaut ko labāk sapratīsi.

Igors Rodčenko

Vārda meistars. Publiskās runas meistarība

© Rodčenko I., 2013

© izdevums. Designed by Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013. gads


Visas tiesības aizsargātas. Nevienu šīs grāmatas elektroniskās versijas daļu nedrīkst reproducēt nekādā veidā vai ar jebkādiem līdzekļiem, ieskaitot ievietošanu internetā un korporatīvajos tīklos, privātai un publiskai lietošanai bez autortiesību īpašnieka rakstiskas atļaujas.

Izdevniecības juridisko atbalstu nodrošina advokātu birojs "Vegas-Lex".


Egorka, kurš neļāva man uzrakstīt šo grāmatu


Priekšvārds

Pirms mēneša viens no manas apmācības dalībniekiem uz jautājumu "Kam patīk runāt publiski?" pēkšņi atbildēja: "Man nepatīk runāt publiski." Viņa vārdos nebija zīmējuma. Pusi pirmās dienas viņš ripināja mezgliņus uz vaigu kauliem un nervozi žāvājās. Bet treniņš ir treniņš, tas darbojas kā lamatas. Pats nemanot puisis iesaistījās. Tici vai nē, bet tas izrādījās labākais trīs dienu treniņos. Viņa pēdējais darbs izpelnījās aplausu vētru. Viņam riebās uzstāties, jo viņš to nevarēja izdarīt. Tas nedarbojās, jo viņš nezināja, kā to izdarīt. Kad viņš precīzi saprata, kā to izdarīt, viņš varēja. Šis puisis ticēja sev, un tagad viņu nevar salocīt. Viņš piedzīvoja prieku.

Dzīvē ir daudz patīkamu brīžu. Vai zināt, kādu baudu es jutu, kad ieraudzīju saullēktu Brazīlijas pludmalē Trindadē? Okeāns uzsita divus metrus garu vilni gar smilšaino malu – kā sieviete, kas upē skalo veļu un triecās pret koka grīdu. Piena Ceļš plūda sārtajās debesīs un izgaisa mūsu acu priekšā. Saule uzlēca – nerāpoja, neizrāpās ārā, bet svinīgi pacēlās pilnā augstumā. Es no sajūsmas smējos!

Un šis ir tikai viens laimīgs mirklis no tūkstošiem citu, ko dzīve ir dalījusi ar mani. Bet es jums pateikšu, ka tas prieks, ko gūst cilvēks, kurš prot domāt un runāt publiski, kurš spēj būt pats un ne no kā nebaidīties, kad uz viņu ir vērsti desmitiem acu, kurš prot noķert publikas elpa un vadīt to līdzi, ir prieks neatkarīgi no tā, ko jūs mainītu.

Kāds teiks: “Muļķības! Ne visi to spēj!" Nē, kungi! Visā savā profesionālajā dzīvē neesmu saticis nevienu cilvēku, kurš nespētu runāt publiski. Turklāt bieži vien pietiek tikai pievilkt uzgriezni vai pievilkt ķēdi, pagriezt stūri pareizajā virzienā un doties ceļā.

Šī grāmata ir par skrūvēm, stūri un uzgriežņiem. Tas ir par to, kā sagatavoties un runāt publiski. Vismaz vienreiz. Un izbaudi prieku.

Mēģināsim pāriet no sagatavošanas uz priekšnesumu līdz tā pabeigšanai. Soli pa solim. Dažreiz es sāku stāstīt stāstus tikai tāpēc, ka man ir garlaicīgi rakstīt lietotāja rokasgrāmatas. Protams, būs lieliski, ja atradīsi iespēju izglītoties pie mums IGRO, tad lielu daļu no tā, par ko es rakstu, darīsi speciālistu vadībā un kaut ko labāk sapratīsi.

Pirmā nodaļa

Pamata runātāju apmācība

Reiz, pirms daudziem gadiem, runājot milzīgas auditorijas priekšā Ņižņijnovgorodā, es nokļuvu šausmīgā situācijā. Man nebija pietiekami daudz materiālu. Tēmu pārzināju virspusēji, taču biju pārliecināta, ka ar savu pieredzi un pat izlasot vairākus rakstus par lidmašīnu, varu viegli noturēt publiku divas stundas. Kad uzgāju uz skatuves, zālē tika izslēgtas gaismas un vairāki prožektori bija vērsti uz mani. Dzeltenās gaismas lokā es atradu sevi vienatnē ar sevi. Viņš ņipri iesāka, bet pēc pusstundas aptumšojās un sāka gaudot, izmisumā vicināt rokas un atkārtot jau teikto. Pēc piecpadsmit minūtēm mani pārņēma tāda pati doma kā Ostapu Benderu šaha klubā Vasjuki pilsētā: "Ir pienācis laiks plēst nagus!" Satverusi sirdi, es iečukstēju mikrofonā: "Atvainojiet... es jūtos slikti..."

Kopš tā laika esmu iemācījies uz visiem laikiem: runātājam jābūt gatavam uz visu, un pirmām kārtām - uz savu runu.

Apmācība sastāv no bāzes līmeņa un mērķa līmeņa. Kārlis Markss tos dēvētu par bāzi un virsbūvi. Pirmais ir saistīts ar pastāvīgu viņu spēju uzlabošanu. Otrais ir veltīts konkrētas runas sagatavošanai. Esmu pārliecināts, ka lielākā daļa topošo runātāju gatavojas runāt. Viņiem nav citas izvēles. Kāds to dara pareizi, kāds kļūdās. Bet jo pieredzējušāks runātājs, jo mazāk laika viņam paiet runas radīšanai un biežāk viņš spēj uzstāties ar improvizāciju. Tajā viņam palīdz pamata apmācība, kuras iesācējam trūkst.

Pamatkoncepcijas pamatā ir zināšanas, pieredze un apmācība.

Ķīniešu militārais stratēģis Dzje Sjuaņs mācīja: “Izpētiet cilvēka dabu un likteni, lai izprastu militārās vadības noslēpumu. Lasiet senās grāmatas, lai rūpīgi apgūtu karaspēka darbības metodes. Izpētiet Visuma attēlus un numurus, lai iegūtu pilnīgas zināšanas par armijas organizēšanas noteikumiem. Veiciet visus pienākumus pats, lai izprastu karaspēka vadību un kontroli. Izpētiet dažādus priekšmetus, lai uzzinātu par aprīkojumu. Dīkstāves stundās domājiet par nebūtiskām lietām un plānojiet ... "

Mums ir jāzina vairāk par citiem, jāinteresējas par pavisam citām lietām bez mūsu šaurās specialitātes: sports, mode, opera un autorkino, fantastika un jaunākie atklājumi bioģenētikas jomā. Šim nolūkam ir internets un žurnāli, grāmatnīcas un kafejnīcas. Tie pastāv tikai mums.

Mans draugs Žeņa Kuzņecovs man reiz teica: "Laba stāstnieka galvenā īpašība ir zinātkāre." Apkārt ir tik daudz interesantu lietu, kas mums var noderēt, gatavojot runu! Jums vienkārši nav jābūt visēdājam. Nevajag piegružot galvu ar lētu krāmu. Es runāju par pārdomātu informācijas izvēli. Ir vērts tērēt laiku tikai labai grāmatai, labam žurnālam, labai filmai.

Kā mācīja Markuss Fabiuss Kvintiliāns: “Prāta un zilbes veidošanai daudz kvalitāte ir svarīgāka no izlasītajām grāmatām, bet ne to skaitu.

Labas grāmatas vai raksta izvēle neatšķiras no apavu izvēles. Jums ir jāmēģina un jāmēģina staigāt. Nav nozīmes kāda cita atsauksmēm vai ieteikumiem. Nepieciešama intuīcija un sava gaume. Jūs paņemat grāmatu no plaukta vai atverat žurnālu un izlasiet dažas lappuses. Ja tas nedarbojas, novietojiet to atpakaļ. Tas ir viss. Grāmata, kas jums šodien ir nepieciešama, nav butaforija plkst stāvēt. Vienkārši uzticieties sev vairāk nekā reklāmām. Lasīšana ir vesela māksla, tāpēc iesaku noteikti iepazīties ar Sergeja Povarņina brošūru "Kā lasīt grāmatas" un nesen izdoto Mortimera Adlera darbu ar tādu pašu nosaukumu krievu tulkojumā.

Runājot par lasīšanas priekšrocībām daiļliteratūra biznesa cilvēkam. Reiz žurnālā "Secret Firmy" lasīju interviju ar fitnesa klubu ķēdes World Class īpašnieci Olgu Slutskeri. Viņa stāstīja par to, kā kādā brīdī pēkšņi pieķērusi sevi pie domas, ka viņai ir grūti sarunāties – trūkst vārdu. Draugs ieteica man uz nakti palasīt Ļevu Tolstoju. Tādējādi problēma tika atrisināta.

Neatstāj lasīt! Galu galā valoda izžūst, kad mēs aprobežojamies ar ziņu plūsmas skatīšanos un grāmatu par biznesu šķirstīšanu. Mūsu valodai ir vajadzīgas labāko tekstu pilnas upes, lai mūsu vārdu krājums nebūtu izsmelts un mēs varētu runāt tekoši un viegli. Runājiet par dažādām tēmām.

Tas ir tas, kas padara labu runātāju. Viņiem ir ko teikt. Viņiem ir zināšanas.

Kāds teica, ka dzīvē visnoderīgākā ir paša pieredze. "Nekad nebaidieties uzņemties to, ko nezināt, kā darīt. Atcerieties, ka šķirstu uzbūvēja amatieris, profesionāļi izgatavoja Titāniku.

Pieredze ir dinamiska, salīdzināma un pārņemama. Jā, oratoram ir vitāli svarīgi runāt publiski - runu laikā tiek iegūts galvenais, bet nevar aprobežoties tikai ar tām. Gūstiet pieredzi visur. Iemācieties salīdzināt un vilkt paralēles. Piemēram, ar sportu. Nekas neatgādina mijiedarbību ar auditoriju, piemēram, bokss vai cīņa. Un, ja jūs darāt kaut ko līdzīgu vai vienkārši skatāties turnīrus televīzijā, jūs iegūstat pieredzi, kas nepieciešama efektīvai darbībai publiskās uzstāšanās laikā. To pašu var teikt par jebkuru citu dzīves situācijas... Iesaistieties neformālā sarunā ar kolēģi. Ko jūs darījāt, lai viņu pārliecinātu? Vai tas strādāja vai neizdevās? Kā uzvedās tavas rokas, kas notika ar tavu elpošanu, ar seju? Kuri vārdi ir dzirdēti un kuri nē? Pieredze dod izpratni, un no izpratnes dzimst pareiza rīcība.

Šeit ir konkrēts piemērs. Es rakstu šīs rindas Londonas vasaras olimpisko spēļu laikā. Vakar krieviem neizdevās ieņemt pirmo vietu komandu cīņā mākslas vingrošanā. Viņi nav oratori, bet uzmanīgs skatītājs ienesīs savu prasmju kasē neticamo runātāju attiecību apzināšanos. Ja jums ir jāsniedz ziņojums citu runātāju rindā un iepriekšējais viņam neizdevās runāt, esiet gatavs tam, ka negatīvais tiks nodots jums. Daļēji tas ir saistīts ar klausītāju uztveres specifiku – viņiem nav laika atjaunoties, daļēji mūsu dabai diemžēl raksturīgās pērtiķu uzvedības dēļ. Daudzi no mums, kā likums, neapzināti uztver kāda cita garastāvokli un nonāk tā ietekmē, sākot attiecīgi uzvesties. Tāpēc pieredzējušam runātājam jāspēj strādāt pret vilni, jājūt kopējais ritms un tas viegli jāmaina, un pieredzējis pasākumu organizators sarakstā pirmajā vietā liek spēcīgu spēlētāju, lai viņš varētu uzstādīt labu ritmu.

Pašreizējā lapa: 1 (grāmatai kopā ir 13 lappuses) [lasīšanai pieejams fragments: 3 lpp.]

Igors Rodčenko
Vārda meistars. Publiskās runas meistarība

© Rodčenko I., 2013

© izdevums. Designed by Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013. gads


Visas tiesības aizsargātas. Nevienu šīs grāmatas elektroniskās versijas daļu nedrīkst reproducēt nekādā veidā vai ar jebkādiem līdzekļiem, ieskaitot ievietošanu internetā un korporatīvajos tīklos, privātai un publiskai lietošanai bez autortiesību īpašnieka rakstiskas atļaujas.

Izdevniecības juridisko atbalstu nodrošina advokātu birojs "Vegas-Lex".


© Grāmatas elektronisko versiju sagatavojis Liters

Egorka, kurš neļāva man uzrakstīt šo grāmatu

Priekšvārds

Pirms mēneša viens no manas apmācības dalībniekiem uz jautājumu "Kam patīk runāt publiski?" pēkšņi atbildēja: "Man nepatīk runāt publiski." Viņa vārdos nebija zīmējuma. Pusi pirmās dienas viņš ripināja mezgliņus uz vaigu kauliem un nervozi žāvājās. Bet treniņš ir treniņš, tas darbojas kā lamatas. Pats nemanot puisis iesaistījās. Tici vai nē, bet tas izrādījās labākais trīs dienu treniņos. Viņa pēdējais darbs izpelnījās aplausu vētru. Viņam riebās uzstāties, jo viņš to nevarēja izdarīt. Tas nedarbojās, jo viņš nezināja, kā to izdarīt. Kad viņš precīzi saprata, kā to izdarīt, viņš varēja. Šis puisis ticēja sev, un tagad viņu nevar salocīt. Viņš piedzīvoja prieku.

Dzīvē ir daudz patīkamu brīžu. Vai zināt, kādu baudu es jutu, kad ieraudzīju saullēktu Brazīlijas pludmalē Trindadē? Okeāns uzsita divus metrus garu vilni gar smilšaino malu – kā sieviete, kas upē skalo veļu un triecās pret koka grīdu. Piena Ceļš plūda sārtajās debesīs un izgaisa mūsu acu priekšā. Saule uzlēca – nerāpoja, neizrāpās ārā, bet svinīgi pacēlās pilnā augstumā. Es no sajūsmas smējos!

Un šis ir tikai viens laimīgs mirklis no tūkstošiem citu, ko dzīve ir dalījusi ar mani. Bet es jums pateikšu, ka tas prieks, ko gūst cilvēks, kurš prot domāt un runāt publiski, kurš spēj būt pats un ne no kā nebaidīties, kad uz viņu ir vērsti desmitiem acu, kurš prot noķert publikas elpa un vadīt to līdzi, ir prieks neatkarīgi no tā, ko jūs mainītu.

Kāds teiks: “Muļķības! Ne visi to spēj!" Nē, kungi! Visā savā profesionālajā dzīvē neesmu saticis nevienu cilvēku, kurš nespētu runāt publiski. Turklāt bieži vien pietiek tikai pievilkt uzgriezni vai pievilkt ķēdi, pagriezt stūri pareizajā virzienā un doties ceļā.

Šī grāmata ir par skrūvēm, stūri un uzgriežņiem. Tas ir par to, kā sagatavoties un runāt publiski. Vismaz vienreiz. Un izbaudi prieku.

Mēģināsim pāriet no sagatavošanas uz priekšnesumu līdz tā pabeigšanai. Soli pa solim. Dažreiz es sāku stāstīt stāstus tikai tāpēc, ka man ir garlaicīgi rakstīt lietotāja rokasgrāmatas. Protams, būs lieliski, ja atradīsi iespēju izglītoties pie mums IGRO, tad lielu daļu no tā, par ko es rakstu, darīsi speciālistu vadībā un kaut ko labāk sapratīsi.

Pirmā nodaļa
Pamata runātāju apmācība

Reiz, pirms daudziem gadiem, runājot milzīgas auditorijas priekšā Ņižņijnovgorodā, es nokļuvu šausmīgā situācijā. Man nebija pietiekami daudz materiālu. Tēmu pārzināju virspusēji, taču biju pārliecināta, ka ar savu pieredzi un pat izlasot vairākus rakstus par lidmašīnu, varu viegli noturēt publiku divas stundas. Kad uzgāju uz skatuves, zālē tika izslēgtas gaismas un vairāki prožektori bija vērsti uz mani. Dzeltenās gaismas lokā es atradu sevi vienatnē ar sevi. Viņš ņipri iesāka, bet pēc pusstundas aptumšojās un sāka gaudot, izmisumā vicināt rokas un atkārtot jau teikto. Pēc piecpadsmit minūtēm mani pārņēma tāda pati doma kā Ostapu Benderu šaha klubā Vasjuki pilsētā: "Ir pienācis laiks plēst nagus!" Satverusi sirdi, es iečukstēju mikrofonā: "Atvainojiet... es jūtos slikti..."

Kopš tā laika esmu iemācījies uz visiem laikiem: runātājam jābūt gatavam uz visu, un pirmām kārtām - uz savu runu.

Apmācība sastāv no bāzes līmeņa un mērķa līmeņa. Kārlis Markss tos dēvētu par bāzi un virsbūvi. Pirmais ir saistīts ar pastāvīgu viņu spēju uzlabošanu. Otrais ir veltīts konkrētas runas sagatavošanai. Esmu pārliecināts, ka lielākā daļa topošo runātāju gatavojas runāt. Viņiem nav citas izvēles. Kāds to dara pareizi, kāds kļūdās. Bet jo pieredzējušāks runātājs, jo mazāk laika viņam paiet runas radīšanai un biežāk viņš spēj uzstāties ar improvizāciju. Tajā viņam palīdz pamata apmācība, kuras iesācējam trūkst.

Pamatkoncepcijas pamatā ir zināšanas, pieredze un apmācība.

1. Zināšanas

Ķīniešu militārais stratēģis Dzje Sjuaņs mācīja: “Izpētiet cilvēka dabu un likteni, lai izprastu militārās vadības noslēpumu. Lasiet senās grāmatas, lai rūpīgi apgūtu karaspēka darbības metodes. Izpētiet Visuma attēlus un numurus, lai iegūtu pilnīgas zināšanas par armijas organizēšanas noteikumiem. Veiciet visus pienākumus pats, lai izprastu karaspēka vadību un kontroli. Izpētiet dažādus priekšmetus, lai uzzinātu par aprīkojumu. Dīkstāves stundās domājiet par nebūtiskām lietām un plānojiet ... " 1
Dzje Sjuaņa... Militārais kanons simts nodaļās. - M .: Eiropa, 2011.

Mums ir jāzina vairāk par citiem, jāinteresējas par pavisam citām lietām bez mūsu šaurās specialitātes: sports, mode, opera un autorkino, fantastika un jaunākie atklājumi bioģenētikas jomā. Šim nolūkam ir internets un žurnāli, grāmatnīcas un kafejnīcas. Tie pastāv tikai mums.

Mans draugs Žeņa Kuzņecovs man reiz teica: "Laba stāstnieka galvenā īpašība ir zinātkāre." Apkārt ir tik daudz interesantu lietu, kas mums var noderēt, gatavojot runu! Jums vienkārši nav jābūt visēdājam. Nevajag piegružot galvu ar lētu krāmu. Es runāju par pārdomātu informācijas izvēli. Ir vērts tērēt laiku tikai labai grāmatai, labam žurnālam, labai filmai.

Kā mācīja Markuss Fabiuss Kvintiliāns: "Prāta un stila veidošanai lasīto grāmatu kvalitāte ir daudz svarīgāka nekā to daudzums." 2
Marks Fabiuss Kvintiliāns... Divpadsmit retorisko norādījumu grāmatas / Per. no lat. [nepilnīgi] A. Nikoļskis. 1-2 daļa. - SPb., 1834. gads.

Labas grāmatas vai raksta izvēle neatšķiras no apavu izvēles. Jums ir jāmēģina un jāmēģina staigāt. Nav nozīmes kāda cita atsauksmēm vai ieteikumiem. Nepieciešama intuīcija un sava gaume. Jūs paņemat grāmatu no plaukta vai atverat žurnālu un izlasiet dažas lappuses. Ja tas nedarbojas, novietojiet to atpakaļ. Tas ir viss. Grāmata, kas jums šodien ir nepieciešama, nav butaforija plkst stāvēt. Vienkārši uzticieties sev vairāk nekā reklāmām. Lasīšana ir vesela māksla, tāpēc iesaku noteikti izlasīt Sergeja Povarņina brošūru "Kā lasīt grāmatas" 3
S. I. Povarņins Kā lasīt grāmatas. - M .: Kniga, 1978.

Un nesen publicēts tulkojumā krievu valodā ar Mortimera Adlera tāda paša nosaukuma darbu 4
Adlers M. Kā lasīt grāmatas. Ceļvedis lielisku darbu lasīšanai. - M .: Manns, Ivanovs un Ferbers, 2011.

Starp citu, par daiļliteratūras lasīšanas priekšrocībām biznesa cilvēkam. Reiz žurnālā "Secret Firmy" lasīju interviju ar fitnesa klubu ķēdes World Class īpašnieci Olgu Slutskeri. 5
Kovaļenko V... Olgas Slutskeres principi // Firmas noslēpums. - 2008. - Nr.18 (250). - 12. maijs.

Viņa stāstīja par to, kā kādā brīdī pēkšņi pieķērusi sevi pie domas, ka viņai ir grūti sarunāties – trūkst vārdu. Draugs ieteica man uz nakti palasīt Ļevu Tolstoju. Tādējādi problēma tika atrisināta.

Neatstāj lasīt! Galu galā valoda izžūst, kad mēs aprobežojamies ar ziņu plūsmas skatīšanos un grāmatu par biznesu šķirstīšanu. Mūsu valodai ir vajadzīgas labāko tekstu pilnas upes, lai mūsu vārdu krājums nebūtu izsmelts un mēs varētu runāt tekoši un viegli. Runājiet par dažādām tēmām.

Tas ir tas, kas padara labu runātāju. Viņiem ir ko teikt. Viņiem ir zināšanas.

2. Pieredze

Kāds teica, ka dzīvē visnoderīgākā ir paša pieredze. "Nekad nebaidieties uzņemties to, ko nezināt, kā darīt. Atcerieties, ka šķirstu uzbūvēja amatieris, profesionāļi izgatavoja Titāniku.

Pieredze ir dinamiska, salīdzināma un pārņemama. Jā, oratoram ir vitāli svarīgi runāt publiski - runu laikā tiek iegūts galvenais, bet nevar aprobežoties tikai ar tām. Gūstiet pieredzi visur. Iemācieties salīdzināt un vilkt paralēles. Piemēram, ar sportu. Nekas neatgādina mijiedarbību ar auditoriju, piemēram, bokss vai cīņa. Un, ja jūs darāt kaut ko līdzīgu vai vienkārši skatāties turnīrus televīzijā, jūs iegūstat pieredzi, kas nepieciešama efektīvai darbībai publiskās uzstāšanās laikā. To pašu var teikt par jebkuru citu dzīves situāciju. Iesaistieties neformālā sarunā ar kolēģi. Ko jūs darījāt, lai viņu pārliecinātu? Vai tas strādāja vai neizdevās? Kā uzvedās tavas rokas, kas notika ar tavu elpošanu, ar seju? Kuri vārdi ir dzirdēti un kuri nē? Pieredze dod izpratni, un no izpratnes dzimst pareiza rīcība.

Šeit ir konkrēts piemērs. Es rakstu šīs rindas Londonas vasaras olimpisko spēļu laikā. Vakar krieviem neizdevās ieņemt pirmo vietu komandu cīņā mākslas vingrošanā. Viņi nav oratori, bet uzmanīgs skatītājs ienesīs savu prasmju kasē neticamo runātāju attiecību apzināšanos. Ja jums ir jāsniedz ziņojums citu runātāju rindā un iepriekšējais viņam neizdevās runāt, esiet gatavs tam, ka negatīvais tiks nodots jums. Daļēji tas ir saistīts ar klausītāju uztveres specifiku – viņiem nav laika atjaunoties, daļēji mūsu dabai diemžēl raksturīgās pērtiķu uzvedības dēļ. Daudzi no mums, kā likums, neapzināti uztver kāda cita garastāvokli un nonāk tā ietekmē, sākot attiecīgi uzvesties. Tāpēc pieredzējušam runātājam jāspēj strādāt pret vilni, jājūt kopējais ritms un tas viegli jāmaina, un pieredzējis pasākumu organizators sarakstā pirmajā vietā liek spēcīgu spēlētāju, lai viņš varētu uzstādīt labu ritmu.

Jebkura pieredze, protams, prasa kritisku pārdomu. Kad kādā televīzijas šovā varone rāda maisu ar tā sauktajām laimes vēstulēm un saka, ka jau piecus gadus sūta naudu, gaidot solītās balvas, tad mēs saskaramies nevis ar “pieredzi, grūtu kļūdu dēls, ” bet sakrājies stulbums.

Runātājs uzkrāj noderīgu pieredzi. Gan vitāli, gan profesionāli. Tas ir viņa panākumu pamats.

3. Apmācība

Atcerieties stāstu par Dēmostenu, kurš studēja publisko runu?

Kad topošajam daiļrunības ģēnijam bija septiņi gadi, nomira viņa bagātais tēvs. Mantojuma pārvaldīšanai tika iecelti aizbildņi. Tā vietā, lai saglabātu un vairotu bagātību, viņi aplaupīja bērnu: iznīcināja testamentu, pārņēma īpašumu, izšķērdēja naudu. Pagāja gadi, zēns izauga, un vēlme sodīt likumpārkāpējus tikai kļuva spēcīgāka. V Senā Grieķijašādas problēmas lēma tiesa. Vajadzēja tikai celt apsūdzību un pašam teikt apsūdzošu runu. Grieķi daiļrunību vērtēja augstāk par daudziem citiem tikumiem un, lemjot par sodu (seši simti pilsētnieku veidoja katrā no desmit Atēnu tiesas kolēģijām), viņi uzskatīja, ka, ja pilsonis spēj viņus pārliecināt ar savu runu, tad viņam ir taisnība. . Demostēns nolēma izmantot daiļrunības skolotāju pakalpojumus. Viņš vērsās pēc palīdzības pie plaši pazīstamas retorikas skolas vadītāja Iseja un trīsarpus gadus kopēja citu cilvēku runas. Beidzot es apņēmos un izsaucu likumpārkāpējus uz tiesu uz pirmo sesiju...

Lai ko arī Dēmostens darīja, lai uzlabotu situāciju un gūtu panākumus atkārtojumā: viņš bezgalīgi vairoja argumentus; nostiprināju savu veselību ar rīta un vakara vingrinājumiem; staigāja ar sauju akmeņu mutē, domādams, ka tas viņam palīdzēs labot "daiļliteratūras defektus"; Es pat noskuvu pusi galvas, lai neizvairās no stundām. Beigās viņš atkal stājās tiesas priekšā (viņa mati jau bija atauguši) - un... atkal apdullinoša neveiksme! Nekrietnie aizbildņi priekā smējās, bet Dēmostens asarās devās prom no sava kauna vietas jūras krastā.

Taču liktenis viņam pēkšņi uzsmaidīja. Viņam pretī gāja vecais aktieris Satīrs. Viņi sveicināja viens otru. Satīrs bija ziņkārīgs par asaru cēloni un, to atpazinis, lūdza skaļi nolasīt Homēru. Dēmostens ieņēma pozu un paziņoja. Aktieris smējās un pats izlasīja fragmentu no Iliadas, tik ļoti, ka Dēmostens, pārsteigts, neko nevarēja pateikt - Satīras lasījums bija tik izteiksmīgs. Kļūstot par vecā aktiera studentu, Dēmostens apguva galveno daiļrunības noslēpumu - efektīgo vārdu. Katru savu kustību, balss skaņu, intonācijas niansi un katras runas saturu viņš iemācījās pakārtot noteiktam mērķim.

Teātra praksē šādu apmācību sauc par apmācību vai treniņu. Ne velti Dēmostenu apmācīja aktieris. Es nezinu, kas runātājam var būt noderīgāks par paņēmieniem un treniņu plāniem, kas pēdējos gadsimtos ir izstrādāti teātra praksē. Kurš gan vēl publiskajā telpā tik pamatīgi ticis galā ar cilvēku? Kur var atrast tādu pašu holistisko sistēmu balss un ķermeņa plastikas, uzmanības, gribas, iztēles attīstībai? Tāpēc es iesaku visiem runātājiem lasīt tādas grāmatas kā "Aktiera darbs par sevi". 6
Staņislavskis K. S. Aktiera darbs pie sevis iemiesošanās radošajā procesā. - SPb .: Azbuka, 2011.

Konstantīns Staņislavskis, "Sajūtu vingrošana" 7
Gippius S.V. Aktiermākslas apmācība. Sajūtu vingrošana. - SPb .: Prime-Evroznak, 2007.

Sergejs Gipiuss, "Apbrīnojamā dabas dāvana" 8
Savkova Z.V. Lieliska dāvana no dabas. - SPb .: IVESEP, Zināšanas, 2009.

Zinaīda Savkova, "Aktiermākslas tehnoloģija" 9
Eršovs P.M. Aktiermākslas tehnoloģija. Op. 3 sējumos - T. 1. - M .: Humpbacked, 1992.

Pēteris Eršova.

No uzskaitītajām grāmatām jums ir jāveic vingrinājumi un jāapmāca. Protams, vienmēr labāk to darīt speciālista vadībā, bet, ja nekā tāda nav - ko tad, sēdi un gaidi pie jūras laikapstākļus? Nē, labāk pamēģini pats.

Otrā nodaļa
Pieci jautājumi - piecas atbildes

Tagad iedomājieties, ka pēc dažām dienām jums ir jāveic... Tas nozīmē, ka ir pienācis laiks sākt gatavoties (es saucu šo sagatavošanos mērķtiecīgu). Par konkrētas runas sagatavošanu.

Nekrīti panikā. Atpūties, izej ārā, aizej uz tuvāko kafejnīcu, pasūti sev tasi kafijas vai tējas ar piparmētru, pasēdi, uzpīpē, ja pīpē, atver kladi (man ērtāk nēsāt līdzi Moleskine klades) un ieraksti iekšā. kolonna ar vienkāršu zīmuli pieci jautājumi:


Šie ir galvenie jautājumi, pie tiem atgriezīsimies, pierakstīsim, papildināsim vai mainīsim atbildes uz tiem, jo ​​runas sagatavošana atgādina straumi, kas var mainīt tās dziļumu un plūsmas virzienu, nevis kvantu garuma etalonu, nemainīgu, kā korupcija Krievijā.

Starp citu, kamēr jūs pabeigsit kafiju vai tēju, es jums pastāstīšu stāstu par kurmju ādu.

Kad Es mācījos skolā, un pēc tam institūtā, protams, mums nebija tādu burtnīcu. Es pat nezināju, ka tajā patīk rakstīt Ernestam Hemingvejam, kurš tajos gados man kaut ko nozīmēja. Piemēram, viņš man iemācīja dzert, jo pēc "Fiestas" un "Svētku, kas vienmēr ir ar tevi" izlasīšanas es nevarēju nepamēģināt sajaukt nedaudz degvīna no savu vecāku bāra ar limonādi "Pinocchio" un iemest. ledus gabals tur, ar nazi sašķelts saldētavā ... Protams, uz dzīvokli Baltijas pilsētiņas nomalē tika uzaicināti divi klasesbiedri, kurus es apsēdu uz dīvāna, apsedzot viņu kājas ar segu. Šo vakaru atceros kā romantiskāko savā mūžā, tomēr tad mums visiem ilgi palika slikti no izdzertā.

Es neesmu šķīries ar tēvoci Hamu vairākus gadus. Manas mammas albumā ir zīmīte, ko es skricelēju desmitajā, kad biju slimnīcā ar meningītu: “Mīļā mammu, tēti un Genka! Izved mani no šejienes, temperatūra jau ir 37,5, tas nozīmē, ka jūs varat slimot mājās. Es te mirstu. Es saņemu septiņus šāvienus dienā, un tas ļoti sāp. Un šodien viņi injicēja pat astoņus. Ja nevarat dabūt, padodiet man cirtainus cepumus un Hemingveja salas Okeāna grāmatā. Es mīlu Tevi". To man bērnībā nozīmēja Ernests, kuram ļoti patika rakstīt savas piezīmes kladē dzeltenas lapas un ciets pārvalks ērtai iegulšanai klēpī. Pirmo šādu burtnīcu man uzdāvināja zilacaina meitene, kuru es mīlēju. Viņa prata taisīt dāvanas. Jūs zināt, ko tas nozīmē. Viņa priecājās, ka kaut ko deva, vairāk nekā tas, kam viņa deva.

Tagad sāksim atbildēt uz jautājumiem. Atbildes jāraksta īsos, saprotamos teikumos, vienlaikus apdomājot katru vārdu.

1. Par ko?

Jautājums "Par ko?" - tas ir jautājums par jūsu turpmākās runas tēmu. Runāt var par jebko, bet, lai nemocītu publiku ar nebeidzamu vārdu straumi, jāierobežo sevi tēmas ietvaros. Iedomājieties, ka jūs kā speciālists, piemēram, vadībā, esat uzaicināts uzstāties konferencē. Un par ko tieši tu runāsi?

"Es runāšu par vadību!"

"Lieliski, par ko tieši tu runāsi?"

"Nu ... kas par ... ak, tā teikt, vadība ... uh-uh ..."

Varbūt ir jēga sašaurināt tēmu, ierobežot runas telpu? Galu galā, ja tēma ir noteikta, piemēram, "Vai vadītājs varēja būt viltīgs un nežēlīgs?" jeb "Astoņas mūsdienu līdera īpašības", tad gan autoram, gan klausītājam daudz skaidrāk kļūs skaidrs, par ko ir runa.

Kad viņi gatavoja Sanktpēterburgu 300 gadu jubilejas svinībām, es atpūtos Jūrmalā un kaut kā iekļuvu sarunā ar mīļu vecu latviešu sievieti, kura tirgojās mazā grāmatnīcā. "Kāpēc," viņa jautāja, "jūs, krievi, vienmēr ķeraties pie lielām lietām? Jūs Sanktpēterburgā atjaunojat laukumus, veselas avēnijas, un ieejas, iespējams, ir netīras. Ar jums vienmēr ir šādi. Jāsakārto sava māja un tad jātiek galā ar laukumiem.

Pieņemot plašu tēmu, parasti nezini, no kuras puses ķerties klāt šim blēņam, jūties nedrošs, kā jaunpienācējs, kuram vadītājs ir izvirzījis uzdevumu labi strādāt, bet nepateica, kas konkrēti jādara. . Jo šaurāka tēma, jo vieglāk runāt. Vienmēr ir labāk, ja katrā frāzē dzirkstī jēgas jūra, nevis tad, kad visa nozīme un klausītāji noslīkst vārdu jūrā.

Tagad intereses pēc speciāli iegāju publisko prezentāciju vietnē ted.com un paskatījos paziņojumus par jaunākajām runām. Parasti to tēmas jau ir norādītas nosaukumā. Jūs izlasiet un uzreiz saprotat, kas tiks apspriests:

“Tavs plāns 200 gadiem”;

"Minerālu ieguve no jūras ūdens";

“Kā kondicionēt stadionu”;

"Kāpēc X nozīmē nezināms";

"Jauns skatījums uz naftas noplūdes likvidēšanu";

“Ko mēs nezinājām par dzimumlocekļa anatomiju”;

"Vai mūsu bērni būs cita veida cilvēki";

Idejas, kas izraisīja arābu pavasari.

Domājot par nākamās runas tēmu, noteikti noskaidrojiet, cik daudz laika jums ir atvēlēts uzstāšanās brīdim. Apmēram 70-80% no visām prezentācijām, kuras es klausījos konferencēs, biznesa sanāksmēs un konferencēs, ilga ne vairāk kā 20-30 minūtes. Manuprāt, ir vērts sasaistīt izvēlēto tēmu ar runas laika limitu. Pretējā gadījumā jums būs vai nu jālec virsū un jāburzīs runa, vai arī jārunā tādā ātrumā, ka lielākā daļa klausītāju jūs vienkārši neuztvers. Jebkurā gadījumā tas neizdosies labi.

Vienmēr ir labāk pateikt mazāk, bet skaidrāk. Kā tajā jokā, kur Zjama bija Izai parādā naudu.

Izja lūdz dēlu uzrakstīt vēstuli, pieprasot atmaksāt parādu. Dēls atnes vairāku lappušu tekstu, kas sākas ar vārdiem: “Dārgais Zinovij Markovič! Vai jūs, lūdzu ... "" Nē, - saka Izja, - jums ir jāpārraksta kodolīgāk. Dēls atnes otro variantu: “Zinovijs Markovičs! Tētis jautā, kad tu mums atdosi naudu. "Nē nē! - saka tēvs. "Tas arī ir ļoti garš, ļaujiet man to uzrakstīt pats." Un beigās Izja pārspēj telegrammu: “Zyama! Tava māte! "

Pierakstiet piezīmju grāmatiņā precīzu savas runas tēmu: par ko tieši jūs runāsit. Un pārejiet pie nākamā jautājuma.

2. Kas?

Savādi, bet uz jautājumu "Ko es gribu pateikt topošajiem klausītājiem?" tev arī jāatbild vienā teikumā. Ja izdodas, ņemiet vērā, ka puse darba jau ir paveikta. Tad pārdomāsi saturu, izdomāsi, ko kādā secībā teikt, un vispirms svarīgi noteikt, ko es saucu par "runas graudu" – tā ideju. Svarīgi noformulēt to galveno, "karalisko" domu, no kuras izaugs visa prezentācija, ēkas pamatnē nolikt akmeni, uz kura tā stingri stāvēs. Noformulēt to ir vienkārši un saprotami, pirmkārt – priekš sevis.

Elders Ambrose no Optinas teica: "Kur tas ir vienkārši, tur ir simts eņģeļu." Piemēram, McDonald's galveno ideju var apkopot divos vārdos: ātrums un pieejamība. Mainiet šo domu un visa hamburgeru impērija uzreiz mainīsies, pareizāk sakot, sabruks. Dostojevska romāna "Brāļi Karamazovi" ideju var izteikt vienā teikumā: "Katrs ir vainīgs pie visiem." No šīs domas izšķīrās romāns.

Kad aktieris veido tēlu, viņš vispirms cenšas atrast to iezīmi, kas noteiks visu lomas raksturu.

Vai atceries veco seriālu Ēnas pusdienlaikā pazūd? Tur bija sīks varonis, kuru lieliski atveidoja Boriss Novikovs. Visa varoņa ideja ir viņa segvārdā: Pirkt-Pārdod. Kaut kur lasīju, ka tad, kad tika atrasts šis segvārds, visa aktiera plastika un viņa runas maniere momentāni sarindojās. Tāds sīks, gļēvs krāpnieks, kuru māte pārdos par grašu.

Labai runai ir jābūt savai idejai. Piemēram, runājot par tēmu "Apmācību pakalpojumu tirgus analīze" pakalpojumu sniedzēju konferencē, doma var būt: "Tirgū ir ievērojamas attīstības perspektīvas" vai cita: "Krīze ir beigusies, un situācija ir stabilizējusies. ”. Tavs uzdevums ir attīstīt šo ideju. Tieši doma noteiks runas saturu, jo atlasīsi tikai tos faktus, kas tai ir aktuāli. Kā vārpas izaug no grauda, ​​viss jūsu runas koks izaugs no idejas.

Strādājot individuāli, mēs ar klientu reizēm pavadām daudz laika, lai precīzi un vienā teikumā definētu runas graudu. Bez tā noteikti sāksies tukšas runas. Un, kad mums tas izdodas, mans klients kļūst precīzs vārdos un gatavs improvizēt, jo, zinot galveno ideju, viņš vairs nepazudīs vārdu smiltīs. Un tomēr – tas ir ļoti svarīgi tiem, kas strādā ar sarežģītu auditoriju – runātāju, kurš precīzi zina, ko grib pateikt, ir grūti apmaldīties. Viņš var paklupt, bet nekrist.

Es atceros, ka bija gadījums. Sagatavoja galveno speciālistu grupu publiskajām uzklausīšanām. Runa bija par pilsētu teritoriju atjaunošanas projektu. Bija materiāls - kaudzes, bet tiklīdz cilvēks izgāja ārā, sāka runāt - un uzreiz kļuva skaidrs, ka viņam nav atbalsta punkta. Viņi runāja daudz, apmulsuši, un jebkurš klausītāju jautājums uzreiz viņus mulsināja. Nebija pārliecības par vārdiem, nebija saprotamas pozīcijas. Kad kopīgiem spēkiem noformulējām graudu “Mūsu projekts ir nepieciešams mūsu mīļās pilsētas attīstībai”, viss uzreiz nostājās savās vietās. Sarindojās argumenti, radās interesanti piemēri, parādījās pārliecība.

Pēc tam es noskatījos, kā notiek uzklausīšanas. Situācija bija ļoti grūta, taču puiši saprata galveno, kas jānodod, tāpēc viņi viegli uztvēra tēmu, diskutēja ar auditoriju un aktīvi improvizēja.

Jums var šķist, ka to ne vienmēr ir tik viegli definēt galvenā doma... Nu, kāda ir gada pārskata ideja? Ir arī daudz dažādu domu, faktu, vērtējumu, vispār tur viss tiek apspriests! Tomēr tā nav. Atver savu Bībeli un izlasi pirmo pantu. Mūsu planēta, visa dzīvība uz tās, katra cilvēka liktenis, visa neticamā dzīves sarežģītība sākās ar vienu Vārdu. Ja vēlaties, uzskatiet to par metaforu. Kāda atšķirība? Šāda metafora ir piemērota runātājam.

Un atskaitei par gada rezultātiem vajadzētu būt ar savu ideju. Piemēram, kaut kas līdzīgs šim: "Mūsu uzņēmums ir kļuvis par tirgus līderi" vai "Tas bija grūts gads, bet mēs izdzīvojām." Jūs, iespējams, nekad neizteiksiet šo ideju, taču tā caurstrāvos visas jūsu diagrammas un diagrammas un radīs harmonijas sajūtu klausītāju vidū, nevis sajūtu, ka čemodāns, kas piebāzts ar drēbēm, kuru jūs nesaprotat, atveras ne uz pludmali, ne uz garāža.

Ja tēma ierobežo runas telpu, tad ideja nosaka kustības vektoru un palīdz salikt vārdu bagāžu.

Igors Rodčenko

© Rodčenko I., 2013

© izdevums. Designed by Mann, Ivanov and Ferber LLC, 2013. gads


Visas tiesības aizsargātas. Nevienu šīs grāmatas elektroniskās versijas daļu nedrīkst reproducēt nekādā veidā vai ar jebkādiem līdzekļiem, ieskaitot ievietošanu internetā un korporatīvajos tīklos, privātai un publiskai lietošanai bez autortiesību īpašnieka rakstiskas atļaujas.

Izdevniecības juridisko atbalstu nodrošina advokātu birojs "Vegas-Lex".


© Grāmatas elektronisko versiju sagatavoja Liters (www.litres.ru)

Egorka, kurš neļāva man uzrakstīt šo grāmatu

Priekšvārds

Pirms mēneša viens no manas apmācības dalībniekiem uz jautājumu "Kam patīk runāt publiski?" pēkšņi atbildēja: "Man nepatīk runāt publiski." Viņa vārdos nebija zīmējuma. Pusi pirmās dienas viņš ripināja mezgliņus uz vaigu kauliem un nervozi žāvājās. Bet treniņš ir treniņš, tas darbojas kā lamatas. Pats nemanot puisis iesaistījās. Tici vai nē, bet tas izrādījās labākais trīs dienu treniņos. Viņa pēdējais darbs izpelnījās aplausu vētru. Viņam riebās uzstāties, jo viņš to nevarēja izdarīt. Tas nedarbojās, jo viņš nezināja, kā to izdarīt. Kad viņš precīzi saprata, kā to izdarīt, viņš varēja. Šis puisis ticēja sev, un tagad viņu nevar salocīt. Viņš piedzīvoja prieku.

Dzīvē ir daudz patīkamu brīžu. Vai zināt, kādu baudu es jutu, kad ieraudzīju saullēktu Brazīlijas pludmalē Trindadē? Okeāns uzsita divus metrus garu vilni gar smilšaino malu – kā sieviete, kas upē skalo veļu un triecās pret koka grīdu. Piena Ceļš plūda sārtajās debesīs un izgaisa mūsu acu priekšā. Saule uzlēca – nerāpoja, neizrāpās ārā, bet svinīgi pacēlās pilnā augstumā. Es no sajūsmas smējos!

Un šis ir tikai viens laimīgs mirklis no tūkstošiem citu, ko dzīve ir dalījusi ar mani. Bet es jums pateikšu, ka tas prieks, ko gūst cilvēks, kurš prot domāt un runāt publiski, kurš spēj būt pats un ne no kā nebaidīties, kad uz viņu ir vērsti desmitiem acu, kurš prot noķert publikas elpa un vadīt to līdzi, ir prieks neatkarīgi no tā, ko jūs mainītu.

Kāds teiks: “Muļķības! Ne visi to spēj!" Nē, kungi! Visā savā profesionālajā dzīvē neesmu saticis nevienu cilvēku, kurš nespētu runāt publiski. Turklāt bieži vien pietiek tikai pievilkt uzgriezni vai pievilkt ķēdi, pagriezt stūri pareizajā virzienā un doties ceļā.

Šī grāmata ir par skrūvēm, stūri un uzgriežņiem. Tas ir par to, kā sagatavoties un runāt publiski. Vismaz vienreiz. Un izbaudi prieku.

Mēģināsim pāriet no sagatavošanas uz priekšnesumu līdz tā pabeigšanai. Soli pa solim. Dažreiz es sāku stāstīt stāstus tikai tāpēc, ka man ir garlaicīgi rakstīt lietotāja rokasgrāmatas. Protams, būs lieliski, ja atradīsi iespēju izglītoties pie mums IGRO, tad lielu daļu no tā, par ko es rakstu, darīsi speciālistu vadībā un kaut ko labāk sapratīsi.

Pirmā nodaļa

Pamata runātāju apmācība

Reiz, pirms daudziem gadiem, runājot milzīgas auditorijas priekšā Ņižņijnovgorodā, es nokļuvu šausmīgā situācijā. Man nebija pietiekami daudz materiālu. Tēmu pārzināju virspusēji, taču biju pārliecināta, ka ar savu pieredzi un pat izlasot vairākus rakstus par lidmašīnu, varu viegli noturēt publiku divas stundas. Kad uzgāju uz skatuves, zālē tika izslēgtas gaismas un vairāki prožektori bija vērsti uz mani. Dzeltenās gaismas lokā es atradu sevi vienatnē ar sevi. Viņš ņipri iesāka, bet pēc pusstundas aptumšojās un sāka gaudot, izmisumā vicināt rokas un atkārtot jau teikto. Pēc piecpadsmit minūtēm mani pārņēma tāda pati doma kā Ostapu Benderu šaha klubā Vasjuki pilsētā: "Ir pienācis laiks plēst nagus!" Satverusi sirdi, es iečukstēju mikrofonā: "Atvainojiet... es jūtos slikti..."

Kopš tā laika esmu iemācījies uz visiem laikiem: runātājam jābūt gatavam uz visu, un pirmām kārtām - uz savu runu.

Apmācība sastāv no bāzes līmeņa un mērķa līmeņa. Kārlis Markss tos dēvētu par bāzi un virsbūvi. Pirmais ir saistīts ar pastāvīgu viņu spēju uzlabošanu. Otrais ir veltīts konkrētas runas sagatavošanai. Esmu pārliecināts, ka lielākā daļa topošo runātāju gatavojas runāt. Viņiem nav citas izvēles. Kāds to dara pareizi, kāds kļūdās. Bet jo pieredzējušāks runātājs, jo mazāk laika viņam paiet runas radīšanai un biežāk viņš spēj uzstāties ar improvizāciju. Tajā viņam palīdz pamata apmācība, kuras iesācējam trūkst.

Pamatkoncepcijas pamatā ir zināšanas, pieredze un apmācība.

1. Zināšanas

Ķīniešu militārais stratēģis Dzje Sjuaņs mācīja: “Izpētiet cilvēka dabu un likteni, lai izprastu militārās vadības noslēpumu. Lasiet senās grāmatas, lai rūpīgi apgūtu karaspēka darbības metodes. Izpētiet Visuma attēlus un numurus, lai iegūtu pilnīgas zināšanas par armijas organizēšanas noteikumiem. Veiciet visus pienākumus pats, lai izprastu karaspēka vadību un kontroli. Izpētiet dažādus priekšmetus, lai uzzinātu par aprīkojumu. Dīkstāves stundās domājiet par nebūtiskām lietām un plānojiet ... "

Mums ir jāzina vairāk par citiem, jāinteresējas par pavisam citām lietām bez mūsu šaurās specialitātes: sports, mode, opera un autorkino, fantastika un jaunākie atklājumi bioģenētikas jomā. Šim nolūkam ir internets un žurnāli, grāmatnīcas un kafejnīcas. Tie pastāv tikai mums.

Mans draugs Žeņa Kuzņecovs man reiz teica: "Laba stāstnieka galvenā īpašība ir zinātkāre." Apkārt ir tik daudz interesantu lietu, kas mums var noderēt, gatavojot runu! Jums vienkārši nav jābūt visēdājam. Nevajag piegružot galvu ar lētu krāmu. Es runāju par pārdomātu informācijas izvēli. Ir vērts tērēt laiku tikai labai grāmatai, labam žurnālam, labai filmai.

Kā mācīja Marks Fabiuss Kvintiliāns: "Prāta un stila veidošanai lasīto grāmatu kvalitāte ir daudz svarīgāka nekā to daudzums."

Labas grāmatas vai raksta izvēle neatšķiras no apavu izvēles. Jums ir jāmēģina un jāmēģina staigāt. Nav nozīmes kāda cita atsauksmēm vai ieteikumiem. Nepieciešama intuīcija un sava gaume. Jūs paņemat grāmatu no plaukta vai atverat žurnālu un izlasiet dažas lappuses. Ja tas nedarbojas, novietojiet to atpakaļ. Tas ir viss. Grāmata, kas jums šodien ir nepieciešama, nav butaforija plkst stāvēt. Vienkārši uzticieties sev vairāk nekā reklāmām. Lasīšana ir vesela māksla, tāpēc iesaku noteikti iepazīties ar Sergeja Povarņina brošūru "Kā lasīt grāmatas" un nesen izdoto Mortimera Adlera darbu ar tādu pašu nosaukumu krievu tulkojumā.

Starp citu, par daiļliteratūras lasīšanas priekšrocībām biznesa cilvēkam. Reiz žurnālā "Secret Firmy" lasīju interviju ar fitnesa klubu ķēdes World Class īpašnieci Olgu Slutskeri. Viņa stāstīja par to, kā kādā brīdī pēkšņi pieķērusi sevi pie domas, ka viņai ir grūti sarunāties – trūkst vārdu. Draugs ieteica man uz nakti palasīt Ļevu Tolstoju. Tādējādi problēma tika atrisināta.

Neatstāj lasīt! Galu galā valoda izžūst, kad mēs aprobežojamies ar ziņu plūsmas skatīšanos un grāmatu par biznesu šķirstīšanu. Mūsu valodai ir vajadzīgas labāko tekstu pilnas upes, lai mūsu vārdu krājums nebūtu izsmelts un mēs varētu runāt tekoši un viegli. Runājiet par dažādām tēmām.

Tas ir tas, kas padara labu runātāju. Viņiem ir ko teikt. Viņiem ir zināšanas.

2. Pieredze

Kāds teica, ka dzīvē visnoderīgākā ir paša pieredze. "Nekad nebaidieties uzņemties to, ko nezināt, kā darīt. Atcerieties, ka šķirstu uzbūvēja amatieris, profesionāļi izgatavoja Titāniku.

Pieredze ir dinamiska, salīdzināma un pārņemama. Jā, oratoram ir vitāli svarīgi runāt publiski - runu laikā tiek iegūts galvenais, bet nevar aprobežoties tikai ar tām. Gūstiet pieredzi visur. Iemācieties salīdzināt un vilkt paralēles. Piemēram, ar sportu. Nekas neatgādina mijiedarbību ar auditoriju, piemēram, bokss vai cīņa. Un, ja jūs darāt kaut ko līdzīgu vai vienkārši skatāties turnīrus televīzijā, jūs iegūstat pieredzi, kas nepieciešama efektīvai darbībai publiskās uzstāšanās laikā. To pašu var teikt par jebkuru citu dzīves situāciju. Iesaistieties neformālā sarunā ar kolēģi. Ko jūs darījāt, lai viņu pārliecinātu? Vai tas strādāja vai neizdevās? Kā uzvedās tavas rokas, kas notika ar tavu elpošanu, ar seju? Kuri vārdi ir dzirdēti un kuri nē? Pieredze dod izpratni, un no izpratnes dzimst pareiza rīcība.

Šeit ir konkrēts piemērs. Es rakstu šīs rindas Londonas vasaras olimpisko spēļu laikā. Vakar krieviem neizdevās ieņemt pirmo vietu komandu cīņā mākslas vingrošanā. Viņi nav oratori, bet uzmanīgs skatītājs ienesīs savu prasmju kasē neticamo runātāju attiecību apzināšanos. Ja jums ir jāsniedz ziņojums citu runātāju rindā un iepriekšējais viņam neizdevās runāt, esiet gatavs tam, ka negatīvais tiks nodots jums. Daļēji tas ir saistīts ar klausītāju uztveres specifiku – viņiem nav laika atjaunoties, daļēji mūsu dabai diemžēl raksturīgās pērtiķu uzvedības dēļ. Daudzi no mums, kā likums, neapzināti uztver kāda cita garastāvokli un nonāk tā ietekmē, sākot attiecīgi uzvesties. Tāpēc pieredzējušam runātājam jāspēj strādāt pret vilni, jājūt kopējais ritms un tas viegli jāmaina, un pieredzējis pasākumu organizators sarakstā pirmajā vietā liek spēcīgu spēlētāju, lai viņš varētu uzstādīt labu ritmu.

Jebkura pieredze, protams, prasa kritisku pārdomu. Kad kādā televīzijas šovā varone rāda maisu ar tā sauktajām laimes vēstulēm un saka, ka jau piecus gadus sūta naudu, gaidot solītās balvas, tad mēs saskaramies nevis ar “pieredzi, grūtu kļūdu dēls, ” bet sakrājies stulbums.

Runātājs uzkrāj noderīgu pieredzi. Gan vitāli, gan profesionāli. Tas ir viņa panākumu pamats.

3. Apmācība

Atcerieties stāstu par Dēmostenu, kurš studēja publisko runu?

Kad topošajam daiļrunības ģēnijam bija septiņi gadi, nomira viņa bagātais tēvs. Mantojuma pārvaldīšanai tika iecelti aizbildņi. Tā vietā, lai saglabātu un vairotu bagātību, viņi aplaupīja bērnu: iznīcināja testamentu, pārņēma īpašumu, izšķērdēja naudu. Pagāja gadi, zēns izauga, un vēlme sodīt likumpārkāpējus tikai kļuva spēcīgāka. Senajā Grieķijā šādas problēmas izlēma tiesa. Vajadzēja tikai celt apsūdzību un pašam teikt apsūdzošu runu. Grieķi daiļrunību vērtēja augstāk par daudziem citiem tikumiem un, lemjot par sodu (seši simti pilsētnieku veidoja katrā no desmit Atēnu tiesas kolēģijām), viņi uzskatīja, ka, ja pilsonis spēj viņus pārliecināt ar savu runu, tad viņam ir taisnība. . Demostēns nolēma izmantot daiļrunības skolotāju pakalpojumus. Viņš vērsās pēc palīdzības pie plaši pazīstamas retorikas skolas vadītāja Iseja un trīsarpus gadus kopēja citu cilvēku runas. Beidzot es apņēmos un izsaucu likumpārkāpējus uz tiesu uz pirmo sesiju...

Lai ko arī Dēmostens darīja, lai uzlabotu situāciju un gūtu panākumus atkārtojumā: viņš bezgalīgi vairoja argumentus; nostiprināju savu veselību ar rīta un vakara vingrinājumiem; staigāja ar sauju akmeņu mutē, domādams, ka tas viņam palīdzēs labot "daiļliteratūras defektus"; Es pat noskuvu pusi galvas, lai neizvairās no stundām. Beigās viņš atkal stājās tiesas priekšā (viņa mati jau bija atauguši) - un... atkal apdullinoša neveiksme! Nekrietnie aizbildņi priekā smējās, bet Dēmostens asarās devās prom no sava kauna vietas jūras krastā.

Taču liktenis viņam pēkšņi uzsmaidīja. Viņam pretī gāja vecais aktieris Satīrs. Viņi sveicināja viens otru. Satīrs bija ziņkārīgs par asaru cēloni un, to atpazinis, lūdza skaļi nolasīt Homēru. Dēmostens ieņēma pozu un paziņoja. Aktieris smējās un pats izlasīja fragmentu no Iliadas, tik ļoti, ka Dēmostens, pārsteigts, neko nevarēja pateikt - Satīras lasījums bija tik izteiksmīgs. Kļūstot par vecā aktiera studentu, Dēmostens apguva galveno daiļrunības noslēpumu - efektīgo vārdu. Katru savu kustību, balss skaņu, intonācijas niansi un katras runas saturu viņš iemācījās pakārtot noteiktam mērķim.

Teātra praksē šādu apmācību sauc par apmācību vai treniņu. Ne velti Dēmostenu apmācīja aktieris. Es nezinu, kas runātājam var būt noderīgāks par paņēmieniem un treniņu plāniem, kas pēdējos gadsimtos ir izstrādāti teātra praksē. Kurš gan vēl publiskajā telpā tik pamatīgi ticis galā ar cilvēku? Kur var atrast tādu pašu holistisko sistēmu balss un ķermeņa plastikas, uzmanības, gribas, iztēles attīstībai? Tāpēc visiem runātājiem iesaku izlasīt tādas grāmatas kā Konstantīna Staņislavska "Aktiera darbs par sevi", Sergeja Gipiusa "Jūtu vingrošana", Zinaīdas Savkovas "Apbrīnojama dabas dāvana", "Aktiermākslas tehnoloģija". Pjotrs Eršovs.

No uzskaitītajām grāmatām jums ir jāveic vingrinājumi un jāapmāca. Protams, vienmēr labāk to darīt speciālista vadībā, bet, ja nekā tāda nav - ko tad, sēdi un gaidi pie jūras laikapstākļus? Nē, labāk pamēģini pats.

Otrā nodaļa

Pieci jautājumi - piecas atbildes

Tagad iedomājieties, ka pēc dažām dienām jums ir jāveic... Tas nozīmē, ka ir pienācis laiks sākt gatavoties (es saucu šo sagatavošanos mērķtiecīgu). Par konkrētas runas sagatavošanu.

Nekrīti panikā. Atpūties, izej ārā, aizej uz tuvāko kafejnīcu, pasūti sev tasi kafijas vai tējas ar piparmētru, pasēdi, uzpīpē, ja pīpē, atver kladi (man ērtāk nēsāt līdzi Moleskine klades) un ieraksti iekšā. kolonna ar vienkāršu zīmuli pieci jautājumi:


Šie ir galvenie jautājumi, pie tiem atgriezīsimies, pierakstīsim, papildināsim vai mainīsim atbildes uz tiem, jo ​​runas sagatavošana atgādina straumi, kas var mainīt tās dziļumu un plūsmas virzienu, nevis kvantu garuma etalonu, nemainīgu, kā korupcija Krievijā.

Starp citu, kamēr jūs pabeigsit kafiju vai tēju, es jums pastāstīšu stāstu par kurmju ādu.

Kad Es mācījos skolā, un pēc tam institūtā, protams, mums nebija tādu burtnīcu. Es pat nezināju, ka tajā patīk rakstīt Ernestam Hemingvejam, kurš tajos gados man kaut ko nozīmēja. Piemēram, viņš man iemācīja dzert, jo pēc "Fiestas" un "Svētku, kas vienmēr ir ar tevi" izlasīšanas es nevarēju nepamēģināt sajaukt nedaudz degvīna no savu vecāku bāra ar limonādi "Pinocchio" un iemest. ledus gabals tur, ar nazi sašķelts saldētavā ... Protams, uz dzīvokli Baltijas pilsētiņas nomalē tika uzaicināti divi klasesbiedri, kurus es apsēdu uz dīvāna, apsedzot viņu kājas ar segu. Šo vakaru atceros kā romantiskāko savā mūžā, tomēr tad mums visiem ilgi palika slikti no izdzertā.

Es neesmu šķīries ar tēvoci Hamu vairākus gadus. Manas mammas albumā ir zīmīte, ko es skricelēju desmitajā, kad biju slimnīcā ar meningītu: “Mīļā mammu, tēti un Genka! Izved mani no šejienes, temperatūra jau ir 37,5, tas nozīmē, ka jūs varat slimot mājās. Es te mirstu. Es saņemu septiņus šāvienus dienā, un tas ļoti sāp. Un šodien viņi injicēja pat astoņus. Ja nevarat dabūt, padodiet man cirtainus cepumus un Hemingveja salas Okeāna grāmatā. Es mīlu Tevi". To man bērnībā nozīmēja Ernests, kurš mīlēja savas piezīmes rakstīt kladē ar dzeltenām lapām un cietu vāku, lai būtu ērti turēt klēpī. Pirmo šādu burtnīcu man uzdāvināja zilacaina meitene, kuru es mīlēju. Viņa prata taisīt dāvanas. Jūs zināt, ko tas nozīmē. Viņa priecājās, ka kaut ko deva, vairāk nekā tas, kam viņa deva.

Tagad sāksim atbildēt uz jautājumiem. Atbildes jāraksta īsos, saprotamos teikumos, vienlaikus apdomājot katru vārdu.

1. Par ko?

Jautājums "Par ko?" - tas ir jautājums par jūsu turpmākās runas tēmu. Runāt var par jebko, bet, lai nemocītu publiku ar nebeidzamu vārdu straumi, jāierobežo sevi tēmas ietvaros. Iedomājieties, ka jūs kā speciālists, piemēram, vadībā, esat uzaicināts uzstāties konferencē. Un par ko tieši tu runāsi?

"Es runāšu par vadību!"

"Lieliski, par ko tieši tu runāsi?"

"Nu ... kas par ... ak, tā teikt, vadība ... uh-uh ..."

Varbūt ir jēga sašaurināt tēmu, ierobežot runas telpu? Galu galā, ja tēma ir noteikta, piemēram, "Vai vadītājs varēja būt viltīgs un nežēlīgs?" jeb "Astoņas mūsdienu līdera īpašības", tad gan autoram, gan klausītājam daudz skaidrāk kļūs skaidrs, par ko ir runa.

Kad viņi gatavoja Sanktpēterburgu 300 gadu jubilejas svinībām, es atpūtos Jūrmalā un kaut kā iekļuvu sarunā ar mīļu vecu latviešu sievieti, kura tirgojās mazā grāmatnīcā. "Kāpēc," viņa jautāja, "jūs, krievi, vienmēr ķeraties pie lielām lietām? Jūs Sanktpēterburgā atjaunojat laukumus, veselas avēnijas, un ieejas, iespējams, ir netīras. Ar jums vienmēr ir šādi. Jāsakārto sava māja un tad jātiek galā ar laukumiem.

Pieņemot plašu tēmu, parasti nezini, no kuras puses ķerties klāt šim blēņam, jūties nedrošs, kā jaunpienācējs, kuram vadītājs ir izvirzījis uzdevumu labi strādāt, bet nepateica, kas konkrēti jādara. . Jo šaurāka tēma, jo vieglāk runāt. Vienmēr ir labāk, ja katrā frāzē dzirkstī jēgas jūra, nevis tad, kad visa nozīme un klausītāji noslīkst vārdu jūrā.

Tagad intereses pēc speciāli iegāju publisko prezentāciju vietnē ted.com un paskatījos paziņojumus par jaunākajām runām. Parasti to tēmas jau ir norādītas nosaukumā. Jūs izlasiet un uzreiz saprotat, kas tiks apspriests:

“Tavs plāns 200 gadiem”;

"Minerālu ieguve no jūras ūdens";

“Kā kondicionēt stadionu”;

"Kāpēc X nozīmē nezināms";

"Jauns skatījums uz naftas noplūdes likvidēšanu";

“Ko mēs nezinājām par dzimumlocekļa anatomiju”;

"Vai mūsu bērni būs cita veida cilvēki";

Idejas, kas izraisīja arābu pavasari.

Domājot par nākamās runas tēmu, noteikti noskaidrojiet, cik daudz laika jums ir atvēlēts uzstāšanās brīdim. Apmēram 70-80% no visām prezentācijām, kuras es klausījos konferencēs, biznesa sanāksmēs un konferencēs, ilga ne vairāk kā 20-30 minūtes. Manuprāt, ir vērts sasaistīt izvēlēto tēmu ar runas laika limitu. Pretējā gadījumā jums būs vai nu jālec virsū un jāburzīs runa, vai arī jārunā tādā ātrumā, ka lielākā daļa klausītāju jūs vienkārši neuztvers. Jebkurā gadījumā tas neizdosies labi.

Vienmēr ir labāk pateikt mazāk, bet skaidrāk. Kā tajā jokā, kur Zjama bija Izai parādā naudu.

Izja lūdz dēlu uzrakstīt vēstuli, pieprasot atmaksāt parādu. Dēls atnes vairāku lappušu tekstu, kas sākas ar vārdiem: “Dārgais Zinovij Markovič! Vai jūs, lūdzu ... "" Nē, - saka Izja, - jums ir jāpārraksta kodolīgāk. Dēls atnes otro variantu: “Zinovijs Markovičs! Tētis jautā, kad tu mums atdosi naudu. "Nē nē! - saka tēvs. "Tas arī ir ļoti garš, ļaujiet man to uzrakstīt pats." Un beigās Izja pārspēj telegrammu: “Zyama! Tava māte! "

Pierakstiet piezīmju grāmatiņā precīzu savas runas tēmu: par ko tieši jūs runāsit. Un pārejiet pie nākamā jautājuma.

2. Kas?

Savādi, bet uz jautājumu "Ko es gribu pateikt topošajiem klausītājiem?" tev arī jāatbild vienā teikumā. Ja izdodas, ņemiet vērā, ka puse darba jau ir paveikta. Tad pārdomāsi saturu, izdomāsi, ko kādā secībā teikt, un vispirms svarīgi noteikt, ko es saucu par "runas graudu" – tā ideju. Svarīgi noformulēt to galveno, "karalisko" domu, no kuras izaugs visa prezentācija, ēkas pamatnē nolikt akmeni, uz kura tā stingri stāvēs. Noformulēt to ir vienkārši un saprotami, pirmkārt – priekš sevis.

Elders Ambrose no Optinas teica: "Kur tas ir vienkārši, tur ir simts eņģeļu." Piemēram, McDonald's galveno ideju var apkopot divos vārdos: ātrums un pieejamība. Mainiet šo domu un visa hamburgeru impērija uzreiz mainīsies, pareizāk sakot, sabruks. Dostojevska romāna "Brāļi Karamazovi" ideju var izteikt vienā teikumā: "Katrs ir vainīgs pie visiem." No šīs domas izšķīrās romāns.

Kad aktieris veido tēlu, viņš vispirms cenšas atrast to iezīmi, kas noteiks visu lomas raksturu.

Vai atceries veco seriālu Ēnas pusdienlaikā pazūd? Tur bija sīks varonis, kuru lieliski atveidoja Boriss Novikovs. Visa varoņa ideja ir viņa segvārdā: Pirkt-Pārdod. Kaut kur lasīju, ka tad, kad tika atrasts šis segvārds, visa aktiera plastika un viņa runas maniere momentāni sarindojās. Tāds sīks, gļēvs krāpnieks, kuru māte pārdos par grašu.

Labai runai ir jābūt savai idejai. Piemēram, runājot par tēmu "Apmācību pakalpojumu tirgus analīze" pakalpojumu sniedzēju konferencē, doma var būt: "Tirgū ir ievērojamas attīstības perspektīvas" vai cita: "Krīze ir beigusies, un situācija ir stabilizējusies. ”. Tavs uzdevums ir attīstīt šo ideju. Tieši doma noteiks runas saturu, jo atlasīsi tikai tos faktus, kas tai ir aktuāli. Kā vārpas izaug no grauda, ​​viss jūsu runas koks izaugs no idejas.

Strādājot individuāli, mēs ar klientu reizēm pavadām daudz laika, lai precīzi un vienā teikumā definētu runas graudu. Bez tā noteikti sāksies tukšas runas. Un, kad mums tas izdodas, mans klients kļūst precīzs vārdos un gatavs improvizēt, jo, zinot galveno ideju, viņš vairs nepazudīs vārdu smiltīs. Un tomēr – tas ir ļoti svarīgi tiem, kas strādā ar sarežģītu auditoriju – runātāju, kurš precīzi zina, ko grib pateikt, ir grūti apmaldīties. Viņš var paklupt, bet nekrist.

Es atceros, ka bija gadījums. Sagatavoja galveno speciālistu grupu publiskajām uzklausīšanām. Runa bija par pilsētu teritoriju atjaunošanas projektu. Bija materiāls - kaudzes, bet tiklīdz cilvēks izgāja ārā, sāka runāt - un uzreiz kļuva skaidrs, ka viņam nav atbalsta punkta. Viņi runāja daudz, apmulsuši, un jebkurš klausītāju jautājums uzreiz viņus mulsināja. Nebija pārliecības par vārdiem, nebija saprotamas pozīcijas. Kad kopīgiem spēkiem noformulējām graudu “Mūsu projekts ir nepieciešams mūsu mīļās pilsētas attīstībai”, viss uzreiz nostājās savās vietās. Sarindojās argumenti, radās interesanti piemēri, parādījās pārliecība.

Pēc tam es noskatījos, kā notiek uzklausīšanas. Situācija bija ļoti grūta, taču puiši saprata galveno, kas jānodod, tāpēc viņi viegli uztvēra tēmu, diskutēja ar auditoriju un aktīvi improvizēja.

Jums var šķist, ka ne vienmēr ir tik vienkārši definēt galveno. Nu, kāda ir gada pārskata ideja? Ir arī daudz dažādu domu, faktu, vērtējumu, vispār tur viss tiek apspriests! Tomēr tā nav. Atver savu Bībeli un izlasi pirmo pantu. Mūsu planēta, visa dzīvība uz tās, katra cilvēka liktenis, visa neticamā dzīves sarežģītība sākās ar vienu Vārdu. Ja vēlaties, uzskatiet to par metaforu. Kāda atšķirība? Šāda metafora ir piemērota runātājam.

Un atskaitei par gada rezultātiem vajadzētu būt ar savu ideju. Piemēram, kaut kas līdzīgs šim: "Mūsu uzņēmums ir kļuvis par tirgus līderi" vai "Tas bija grūts gads, bet mēs izdzīvojām." Jūs, iespējams, nekad neizteiksiet šo ideju, taču tā caurstrāvos visas jūsu diagrammas un diagrammas un radīs harmonijas sajūtu klausītāju vidū, nevis sajūtu, ka čemodāns, kas piebāzts ar drēbēm, kuru jūs nesaprotat, atveras ne uz pludmali, ne uz garāža.

Ja tēma ierobežo runas telpu, tad ideja nosaka kustības vektoru un palīdz salikt vārdu bagāžu.

3. Kāpēc?

Kāpēc es rakstu šo grāmatu? Un man nav nekā cita, ko darīt. Es sēžu vecāku verandā lauku māja pie Rīgas un klauvē pie atslēgām. Es nevaru aizbēgt uz pludmali - man ir salauzta kāja (paslīdēja savā virtuvē). Tāpēc es rakstu, virknēju vārdus. Tieši tā mēs rīkojamies.

Jautāju klientam pēc reģionālās vadītāju sanāksmes: "Kāpēc jūs to tagad teicāt?" - "Nu kāpēc, informēt, tā teikt, ziņot..." Klausieties! Vai sieviete nes ūdeni cauri ciematam, lai to nestu? Vai cilvēki guļ, lai gulētu, vai futbolisti procesa labad sit bumbu pa laukumu ?! Nē, sieviete grasās dot lopiem svaigu ūdeni un cer, ka govs pateicībā par šādu aprūpi viņai dos vairāk piena. Cilvēki guļ, lai ķermenis varētu atpūsties, strādāt ar svaigu galvu, izskatīties labāk un būt formā. Futbolisti vēlas uzvarēt un ne tikai dzenā bumbu, bet cenšas to iesist vārtos un nopelnīt punktu, kas liek domāt par augstāku vietu čempionātā. Bez mērķa cilvēks neizdara nevienu darbību. Vienkārši pašus mērķus var izvirzīt efektīvi un neefektīvi. Pareizi nosprausts mērķis aktivizē mūsu dabu, palīdz izvēlēties pareizos līdzekļus, lai to sasniegtu, dod mums spēcīgas gribas impulsu, un nepareizi uzstādīts mērķis noved mūs strupceļā, padara mūs smieklīgus, neļauj sadalīt spēkus un ir šausmīgi nogurdinoši.

Padomājiet par sevi tajā smieklīgajā situācijā, kad jums ir jārunā, bet jūs nezināt, kāpēc. Mutē parādās putra, kustības kļūst nemierīgas, acis sāk skriet, it kā melotu.

Nesen esmu novērojis, kā runātāju runas bija pilnībā atkarīgas no tā, kā viņi formulēja mērķi. Sēdēju Pēterburgas viesnīcas zālē pie apaļā galda. Tādu galdiņu bija ap desmit, un katrā bija astoņi cilvēki. Gaidījām semināra sākumu par biznesa pirkšanas un pārdošanas problēmām. Programmā bija trīs cilvēku priekšnesumi.

Pirmais runātājs sarakstā bija tik labi pazīstams biznesa pasaulē, ka viņš varēja atļauties ierasties nodilušos džinsos, nevis pelēkā vai zilā uzvalkā, kā to darīja pārējie dalībnieki. Tomēr viņš izskatījās ļoti eleganti.

Runātājs devās uz priekšējo skatuvi, atbalstīja kreiso roku uz tribīnes un sāka runāt. Viņš izskatījās pēc romiešu patricieša, mazliet noguris no saskarsmes ar klientiem. Viņa runa nesteidzīgi plūda kā uz galdauta izlijusi tomātu sula. Bija acīmredzams, ka runātājs bija apmierināts ar sevi: viņš klausījās savas balss skaņās, izbaudīja viņa žestu gludumu, dažreiz maigi ganījās. Un toreiz mēs klusi košļājām: sviestmaizes ar ikriem, siera šķēles, maigu šķiņķi, augļus... Un gandrīz nepievērsām uzmanību tam, kas notiek uz skatuves.

Tas var notikt ar jebkuru pieredzējušu runātāju, kuram ir panākumu garša. Vēlme izpatikt sabiedrībai pārvēršas pašmērķī. Šāds orators kļūst par aktieri, kurš spēlē pats sevi, ļaujot mums noskatīties šo lugu. Bet, spēlējot lomu, viņš neredz, kas notiek zālē. Runātāja uzmanība ir vērsta uz viņa paša pieredzi. Tikmēr skatītāji pamet teātri ...

Es saucu tādus runātājus "Pāvi".

Viņu mērķis izpildījumā ir iepriecināt, iegūt daļu entuziasma, parādīt sevi. Šajā brīdī viņu uzmanība tiek pievērsta viņu pašu darbībām, un rezultātā tiek zaudēts kontakts ar auditoriju.


... Kad moderators paziņoja otro numuru no saraksta, uz skatuves kāpa kāda pazīstama advokātu biroja darbiniece. Viņš skaidri formulēja savas runas uzdevumu: nodot informāciju auditorijai.

Ko atbildīgs prezentētājs parasti dara, kad vēlas nodot informāciju? Viņš koncentrējas uz tekstu. Viņam galvenais kļūst – neko neaizmirst. Ja nav iespējams nolasīt no lapas, viņš lasīs no ekrāna. Viņš nekādā gadījumā neskatās skatītājiem acīs – baidās tikt apjucis un pazaudēt domu. Skatoties uz grīdas punktu, viņš runā un runā un runā. Kā likums, klusi, lai ar lieku emocionalitāti neizraut sevi no fokusētā stāvokļa.

Ko parasti dara šādas prezentācijas auditorija? Šie cilvēki, iespējams, klausās, iespējams, ieraksta. Bet biežāk viņi cīnās ar miegu. Ja prezentācijas mērķis ir nodot informāciju, rezultāts pilnībā ir atkarīgs no auditorijas vēlmes klausīties.

Es saucu tādus runātājus Dzenis.

To mērķis ir skanēt sagatavoto tekstu, tie darbojas kā radio uztvērēji. Šīs pieejas rezultāts ir monotona runa, virspusējs kontakts ar auditoriju, laika kontroles zudums, letarģija un pastāvīgas bailes kļūdīties.

... Un tad vietā ieradās uzņēmuma "Shop of ready business" pārstāvis Viktors Afanasjevs. Un tas pūta kā svaiga vēsma. Runātājs bija mierīgs, smaidīgs un skatījās mums katram tieši acīs. Vismaz man tā likās. Viņš apstājās un runāja. Tie, kas ēda, pārstāja košļāt, tie, kas bija aizmiguši, pamodās. Klāt bija visa publika. Viktors runāja tieši divdesmit minūtes. Pēc aplausiem sāka birt jautājumi. Pēc desmit minūtēm moderatoram bija jāiejaucas, lai izsludinātu pārtraukumu. Viktoru ziņkārīgie klausītāji nekavējoties ieveda šaurā lokā ...

Kāds ir viņa panākumu noslēpums? Ar skaidru mērķi. Kad es piegāju pie viņa un jautāju par viņa runas mērķi, viņš atbildēja ļoti vienkārši: "Es gribu, lai viņi izmanto manus pakalpojumus un nāk uz manu uzņēmumu."

Es saucu tādus runātājus "Ērgļi".

Viņu mērķis ir sasniegt mūsu sirdis, rosināt mūs rīkoties un pieņemt lēmumus. Tie nodrošina maksimālu kontaktu ar publiku un ir spējīgi improvizēt, jo nav piesieti pie lapiņas ar tekstu. Viņi ir aktīvi, drosmīgi, izmanto humoru un nekad neslēpjas aiz pjedestāla.

Mērķis ir jārealizē nevis manī (“Es gribu lūdzu"), Ne pašā procesā (" Es gribu pastāsti ak..."), bet manos klausītājos. Pareizi uzstādīts mērķis parāda rezultāts ko vēlos panākt ar savu runu. Šāda veida mērķi var formulēt šādi: “ ES gribu... "Elipse vietā piezīmju grāmatiņā pierakstiet rezultātu, kuru vēlaties sasniegt.

Piemēram, "Es vēlos, lai auditorija pieņemtu manu viedokli šajā jautājumā" vai "Es vēlos, lai viņi paraksta līgumu".

Tik ļoti vienkārši teikumi... Tēma veido robežas, ideja nosaka satura būtību, un mērķis virza visas jūsu darbības uz konkrētu rezultātu.

Turklāt teikšu, ka mērķis var būt stratēģisks vai taktisks. Pirmais virza jūsu darbību ilgtermiņā, dažreiz pat vairākus gadus, un daudzas izrādes tiek vienkārši ieguldītas tā sasniegšanā kā kaste, otrais ir taktisks. Tas ir rezultāts, kas jums jāsasniedz konkrētā priekšnesuma laikā. Nejauciet viņus – bikses var pārsprāgt no vēlmes vienā priekšnesumā sasniegt stratēģisku mērķi.

Starp citu, par salauztajām biksēm...

Visiem maziem zēniem skolā ir grūti. Pats būvniecībā biju otrais no beigām. Tāpēc uz randiņu ar skaisto Gaļu Kopčuku, kuru es klusībā mīlēju, man bija jāiet viņas kunga drauga amatā. Protams, Seryoga bija īsts mačo: gara auguma, ar melnām lokām, lielu degunu un spilgtas lūpas... Kamēr viņi sarunājās pie ārdurvīm, es sēdēju uz soliņa un sapņoju. Jūs saprotat, par ko ir runa. Tiesa, man bija viena lieta, kas mani labvēlīgi atšķīra no daudziem maniem draugiem: īstas bikses ar zvana dibenu, cieši pieguļošas sēžamvietas un uz leju paplašinātas līdz mazu buru izmēram. Tad tas tika uzskatīts par modernu. Ne katrai mamma būtu varējusi uzšūt tik šikus apģērbus. Pareizām signālraķetēm bija nepieciešams īpašs virsnieka audums.

Un tad kādu dienu es viņus ievietoju skolā. Tas bija risks, es pārkāpu noteikumus, bet spēle bija sveces vērta.

Paralēli 10 "A", kur Gaļa mācījās, tusējās sporta zālē. Meitenes sēdēja uz soliņa un turējās noslēpumā. Mēs ar Serega iegājām iekšā un devāmies tieši uz gliemežvākiem. Seryoga paveica lielisku darbu – viņš to izdarīja tajā brīdī. Un es devos uz augstlēkšanas stendu. Nomainīju parastos 1,45 metrus pret 1,55 un skrēju. Uzliesmojušās kājas plīvoja ritmā. Rezerves sols sasala. Smaržoja pēc karameles. Stumt, kliegt, sprakšķēt... Aplausi. Paņēmu augstumu, bet tagad nevarēju uzkāpt. Un es sapratu, ka notikusi nelaime. Krāsa pārpludināja manu seju.

Seryoga pienāca klāt un izsmejoši jautāja, kas par lietu. Viņš gandrīz norūca, kad atbildēju, bet ieraugot manas acis novilka jaku, uzlika mani mugurā, pacēla rokās un nesa. Visu ceļu līdz medicīnas kabinetam, kur feldšere piešuva steidzīgi manas bikses. Un pārējie puiši domāja, ka es vienkārši izgriezu kāju.

Drīz Galja piekrita iet ar mani uz kino. Un Seryoga iemīlēja citu.

4. Kam?

Maz ticams, ka uz šo jautājumu būs iespējams atbildēt vienā teikumā. Varbūt tāpēc, ka šis ir vissvarīgākais jautājums no pieciem?

Jebkuram cilvēkam, cilvēku kolektīvam, visai valstij ir kultūra, kas visprecīzāk pauž viņu vērtības. Kā cilvēki ģērbjas, kādās ēkās dzīvo, kā ēd, guļ, runā – tas viss ir kultūra, un var būt dažādi. Ir slēgtas un atvērtas kultūras, “vīriešu” un “sievišķās”, autoritārās un demokrātiskās... Un man viena no svarīgākajām kultūras iezīmēm ir tās monologs vai dialogs. Šī zīme izpaužas it visā: cilvēku uzvedībā, komunikācijas normās un noteikumos, radošumā un, protams, oratorijā.

Es uzaugu PSRS, kultūrā, kas ir cauri un cauri monologs. Kad atceros mācību stundas skolā vai lekcijas institūtā, komjaunatnes vadītāju un partijas kongresu delegātu runas — tos acīmredzamos dzīvās retorikas piemērus, ko novēroju, skumji saprotu, ka ar retiem izņēmumiem viņi ar mani runāja no augšas līdz apakšai. Mans personīgais viedoklis nevienu īpaši neinteresēja, to varēja paust gan pagalmā, gan krogā, gan virtuvē, bet ne publiski. Tur, aiz tribīnes, vajadzēja runāt svešus vārdus svešvalodā.

Monologu kultūras cilvēkam nav vajadzīgs klausītājs un argumentācija, viņam svarīgāks ir sauklis, tukša frāze. Viņš ir informācijas ziņošanas paraduma vergs, tas pats "dzenis", par kuru rakstīju augstāk. Viņam svarīgāk ir izrunāt tekstu, nevis saņemt uz to atbildi. Monologam oratoram noteikti ir raksturīgas bailes no publiskas uzstāšanās, viņš neprot debatēt - viņš sāk kliegt no sirds, pat nedomājot, vai kāds viņu dzird. Viņš pats nevēlas nevienā klausīties, jo ir egocentrisks un viņam nav vajadzīgs kāda cita viedoklis.

Šī kultūra nekur nepazuda līdz ar Padomju zemes izzušanu. Viņa tika nodota nākamajai paaudzei. Es pats esmu uzsūcis daudzus viņas vaibstus. Un tikai pēdējos gados sāka izkļūt jaunas kultūras - dialoga kultūras - asni. Protams, tā pastāvēja jau agrāk, bija krievu pirmsrevolūcijas dzīves pamatā, bet boļševiki to iznīcināja. Viņa 1927. gadā kuģoja ar tvaikoni, tika nošauta pie Solovkiem, nosalusi līdz nāvei Kolimā un apklusa kopā ar zvaniem, kas tika izmesti no Divejevo baznīcām.

Šajā kultūrā jāizrunā nevis tu – runājošais un nevis sagatavotais teksts, bet gan tas, kas sniedzas pāri ķermenim un tekstam –, ka pateicoties tev otrs saprata, ko saprata, sajuta, pieņēma. Nav svarīgi, kā viņš pret tevi izturas – kritiski vai draudzīgi, svarīgi, lai viņš nepaliek vienaldzīgs. Ļaujiet viņam sēdēt ar aizvērtu muti, bet tajā ir jābūt izpratnes un empātijas procesam. Labas runas rezultāts vienmēr ir abu pušu nopelns: runātāja un auditorijas. Dialogā rodas sadarbība, un ārpus sadarbības nav rezultāta: izpratne, vēlme, rīcība. Monologā spēle tiek spēlēta ar vieniem vārtiem. Viens runā, bet citi izliekas, ka klausās. Kad kultūra kļūst par monologu, tā nomirst.

Kā šī argumentācija ir saistīta ar ceturto jautājumu sarakstā? Tas ir ļoti vienkārši.

Jautājums "Kam?" formāls monologa kultūras pārstāvim. Kāda viņam nozīme? Viņš vienmēr ir tāds pats. Viņš ir vācietis, francūzis, strādīgs vai profesors — tam nav nozīmes. Tā ir galvenā šādas kultūras pazīme: nespēja reaģēt, nespēja būt elastīgam, nevēlēšanās klausīties un saprast auditoriju.

Dialogā ir paradokss. Tajā runātājs galvenokārt ir liela auss, nevis mēle. Tāpēc jautājums "Kam?" ir ļoti svarīgi būt patiesi efektīvam runātājam.

Izpratne par auditoriju: inteliģence

Neskatoties uz to, ka patiesa auditorijas izpratne rodas jau darba laikā, ir nepieciešams iepriekšējs nākotnes auditorijas novērtējums.

1. Zināt, cik interesanti cilvēki var būt par to, ko grasāties teikt, un, ja nepieciešams, veikt izmaiņas runas saturā.

2. Saprast, kā vai kādā valodā par to runāt.

3. Novērst agresiju, garlaicību, neizpratni, kas rodas, ja netiek ņemtas vērā esošās uztveres barjeras - vecuma, amata, pieredzes, kultūras atšķirības.

Runātāja burvestība: “Es gribu tevi pazīt, lai nebaidās. Es vēlos tevi iepazīt, lai būtu patiesi noderīgs. Es gribu tevi iepazīt, lai atstātu kā draugu, nevis ienaidnieku.

Reiz man palaimējās vērot viena no labākajām gidu darbu Padomju zemē. Tas notika Valaamas salā, un vīrieti sauca Jevgeņijs Petrovičs Kuzņecovs jeb, savā veidā, Žaks. Viņš bija drukns, ar norvēģu kazbārdu, pelēkām uzacīm un degunu kā saburzītam kartupelim.

Vasarā Valaamā ir tūristu un svētceļnieku pūlis. Vakarā gidi saņem norādes, un no rīta jau stāv saujā uz piestātnes un gaida nākamo tvaikoni, kas pietauvosies ar simts vai diviem viesiem. Ko Žaks darīja, kamēr viņa jaunie kolēģi drebēja pūšošajā Ladoga vējā? Viņš devās uz kuģa klāju un pazuda starp tūristiem. Pēc piecām minūtēm Jevgeņijs Petrovičs jau zināja, kas atrodas uz klāja, no kurienes, kas notika ceļā, kā viņi vakar vakariņoja, cik ilgi viņi stāvēja miglā utt. Apbruņojies ar šo informāciju, viņš atgriezās pie gidiem un mierīgi smēķēja, gaidot savu grupu.

Es klausījos viņa ekskursijas divdesmit reizes. Es neatceros, ka viņš vismaz vienu reizi būtu sācis saziņu ar grupu tāpat kā iepriekš. Mainīja ne tikai apsveikuma vārdus (viņš noteikti ieskrūvēja kādu izpētītu faktu no grupas "biogrāfijas"), bet arī viņa balss intonācija. Ar astrahaņiem viņš nebija tas pats, kas ar Vologdas, ar strādniekiem - pavisam savādāks nekā ar Maskavas profesoriem. Mainījās pieeja cilvēkiem, bet pats Žaks palika pats – viņš vienkārši prata atšķirties. Pateicoties šai elastībai, viņš ikvienam šķita kā savējais. Viņu mīlēja un klausījās ar lielu uzmanību.

Tātad, jo labāk pazīstam nākamos klausītājus, jo precīzāk varam rīkoties.

Izpēte sākas ar jautājumu, kas nodrošinās jūsu panākumus jebkurā auditorijā, atbildot. Tas izklausās šādi: "Ko viņi no manis vēlas?"

Reiz es sēdēju konferencē, veltīta cīņai ar reideru lēkmēm. Gaisa kondicionieri zumēja, skaļruņi murmināja kaut ko neskaidru, klausītāji gulēja. Bija laiks vakariņām. Sajutuši garšīgās smaržas, ļaudis sāka sparīgi vākt somas un sniedzās uz izeju. Pēkšņi uz skatuves izlēca moderators un izteica paziņojumu, ko dzirdot, publika bija apmulsusi. Izrādījās, ka vienam no runātājiem - poligrāfijas uzņēmuma direktoram - bija jādodas prom, un tāpēc lūdza dot viņam iespēju runāt tagad, nevis pulksten 16, kā bija plānots raidījumā ...

Uz tribīnes iznāca vīrietis pelēkā uzvalkā un mierīgi iesāka: “Kolēģi, mēs jau trīs gadus cīnāmies ar reideriem. Es tikai pastāstīšu, kas šajā situācijā darbojas un kas ne.

Viņš runāja pusstundu un pēc tam atbildēja uz jautājumiem par tādu pašu summu. Viņi nelaida viņu vaļā, pilnībā aizmirstot par pusdienām. Kāpēc?

Viņš stāstīja par to, kas patiešām bija interesants skatītājiem, par to, ko cilvēki gribēja dzirdēt un par ko viņi maksāja lielu naudu.

Runātāja uzdevums ir izprast auditorijas interesi un pārveidot savu runu, lai tā atbilstu. Ja tas izdosies, runātājs noteikti kļūs par auditoriju. interesanti .

Kā jūs zināt, kas interesē jūsu auditoriju? Labs pārdevējs uzdod jautājumus, lai noskaidrotu pircēja vēlmes un ieteiktu perfektu izvēli.

Gatavojoties runāt, iespējams, vēlēsities pajautāt kādam, kas ir pazīstams ar jūsu auditoriju. Ja tāda nav, uzdodiet šos jautājumus sev, godīgi ieliekot sevi skatītāju vietā. Piemēram, jautājumi varētu būt šādi.

Vai klausītājus uztrauc problēma, uz kuru es runāju savā runā?

Kā viņi sagaida, ka mana runa dos labumu?

Kādi tēmas aspekti viņus varētu interesēt?

Kādas problēmas, kas ir tuvas apskatāmajai, interesē auditoriju?

Daži jautājumi var nebūt pilnīgi vai precīzi. Turklāt tie var izrādīties pilnīgi negatīvi. Un tas ir labi, ja jūs to varat izdomāt iepriekš. Ir lieliski, ja, piemēram, uz pašu pirmo jautājumu (“Vai klausītājus satrauc izvirzītā problēma?”) saņemat atbildi “Nē”. Daudz sliktāk to saprast jau runas laikā. Un tā jums vēl būs laiks veikt izmaiņas un paplašināt tēmu citā veidā - lai neviens cilvēks nepaliktu vienaldzīgs.

Esi uzmanīgs, novērtējot auditoriju, apzinies, ka tas tikai norāda robežas un virzienus.

Tomēr ar to nepietiek, lai noskaidrotu skatītāju interesi, vēl ir daudz kas jāsaprot. Šeit ir tabula, kuru es parasti izmantoju, gatavojot savas runas. Jautājumi tajā ir sagrupēti trīs jomās:

vispārīgās īpašības auditorija;

Grupas motivācija;

Klausītāju sagatavotības līmenis.

Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības jomas varat izveidot savu anketu, izmantojot šo veidni.

Skatītāju vērtējums



Šādā veidā saņemtā informācija ir nepieciešama, lai noskaidrotu runas saturu, valodas sarežģītības līmeni un piemērotas uzvedības stratēģijas izvēli. Runātājam, nenododot sevi un neatceroties mērķi, jāspēj būt elastīgam, jāspēj pielāgot savu runu, runas manieri atkarībā no tiem, kas ir viņam priekšā.

Jūs varat aprobežoties ar trim tabulā norādītajiem virzieniem, bet, ja sapņojat par īstu draudzību ar publiku, jums jāiekļūst klausītāju pasaulē: ieskatieties viņu mājās, ielīdieties virtuvēs un redziet, ko viņi ēd. brokastis, skatieties TV raidījumu ar īpašiem raidījumiem un filmām, klausieties viņu sievu pļāpāšanu pa telefonu, skatieties, ko šie cilvēki lasa naktī - un vai viņi vispār lasa. Tur vērtību, ideju, stāstu un tenku buljonā jūs atradīsiet interesantākos piemērus un salīdzinājumus savai runai.

Es runāju par vides, kas vieno nākamos klausītājus, priekšpētījumu, kultūru, kurā viņi pastāv. Galu galā nekas vairāk nepiesaista auditoriju kā patiesas intereses par to demonstrēšana.

Reiz, runājot Surgutā, nejauši teicu, ka pieminekli pionieriem viņu pilsētā jokojot sauc par "pionieriem paredzēto pieminekli" (kā man pa ceļam stāstīja taksists), un ar to pietika, lai publikā radītu jautrību. . Komunikācija uzreiz kļuva neformāla, ko es arī vēlējos.

Sākot pētīt savus nākamos klausītājus, jūs izrādāt viņiem cieņu, un cieņa, savukārt, kļūst par pamatu normālām, nevis bailīgi agresīvām attiecībām. Šo darbu var traucēt tikai ieradums visu atlikt uz vēlāku laiku vai laika trūkums.

Diez vai aizmirsīšu kādu stāstu, kas noticis sen, kad man vēl nebija ne personīgās sekretāres, ne komunikatora. Sarunas ar diviem potenciālajiem klientiem tika ieplānotas ar vienas stundas intervālu. Tā kā firmu biroji atradās blakus ēkās, cerēju, ka man viegli paspēs vienā vietā prezentēt savu programmu un vienoties par sadarbību citā, kaimiņos. Pirmais uzņēmums bija apdrošināšanas sabiedrība, bet otrais nodarbojās ar būvniecības inženieriju. Man nebija laika sagatavoties. Jau mašīnā es atvēru laikrakstu "Delovoy Peterburg" un ar prieku atradu veselu cilni, kas veltīta apdrošināšanas biznesam.

Kad pienāca kafija, atcerējos vienu no lasītajiem rakstiem un ar prieku pieminēju problēmas, ar kurām saskaras apdrošinātāji, kas to saistīja ar darbinieku apmācības nepieciešamību. Izlijis it kā rakstīts. Personāldirektore mani uzmanīgi klausījās, pamāja ar galvu, taču uzmanīgi iesaistījās sarunā un klusēja par savu apdrošināšanas biznesu. Mēs vismaz vienojāmies turpināt sarunas, un es steidzos uz otro tikšanos. Un aizejot virs sekretāres galda ieraudzīju milzīgu uzņēmuma logotipu, un manā acīs uzreiz iekrita vārds "inženierzinātne"...

Pieredzējis ceļotājs zina, ka pat rūpīgi apkopota maršruta informācija neizglābs no pārsteigumiem. Tāpat sākotnējā informācija par auditoriju negarantē simtprocentīgu iekļūšanu viņu interešu un preferenču zonā. "Gulchatay" seju rādīs tikai sapulcē. Kad tu redzi publiku, kad saki pirmos vārdus, kad dzirdi publikas elpošanu – tikai tad sapratīsi, ar ko tev ir darīšana. Tāpēc jūs nekad nevarat iepriekš sastādīt ievadu, iedzīt sevi noteiktas uzvedības rāmjos. Situācija var nebūt tāda, kādu gaidījāt. Iepriekš savāktā informācija vienmēr ir ļoti noderīga, taču tai nevajadzētu traucēt runātājam rīkoties tā, kā to nosaka apstākļi.

Tas ir, cik daudz darba var prasīt, lai atbildētu uz jautājumu "Kas?" Iespējams, ka piezīmju grāmatiņā būs jāieraksta vesela lapa. Tikmēr priekšā ir nākamais jautājums.

5. Kur?

“Esamība nosaka apziņu” ir vienīgā frāze no dialektiskā materiālisma kursa, ko atceros. Lekcijās pieskaņā runājām par Tarkovska un Fellīni filmām, par Remarku un Dostojevski, par izrādi "Zirga stāsts" ar Jevgeņiju Ļebedevu titullomā. Mums bija par ko pārrunāt, kamēr pieticīgi ģērbusies tante veclaicīgās brillēs vienmuļi lasīja par pretstatu vienotību un cīņu. Dažreiz es pagriezos pret logu - milzīgu, tādu, kāds atrodams tikai pilīs, un paskatījos uz Ņevu. Viņa, ārēji mirusi, Baltijas jūrā ienesa tūkstošiem kubikmetru auksta Lādogas ūdens. Pretī esošajā pelēkajā piecstāvu ēkā tika nostiprināts pazīstamais sauklis “Partija ir mūsu laikmeta prāts, gods un sirdsapziņa!”. Pa Kirovska tiltu, grabēdamies un zvanot, ripoja vientuļi tramvaji. Tā man bija vienkārša un saprotama pasaule. Tas sabruka dažus gadus vēlāk. Robežas ir atvērušās. Uzreiz pēc skolas beigšanas viena pati devos uz Dāniju, lai spēlētu filmās. Caur Helsinkiem un Stokholmu. No Ļeņingradas vilciena kājām devos uz prāmi uz Zviedriju. Pie ieejas jūras ostā mana piere gandrīz izsita pārāk tīru stiklu ieejas durvis... Tik tīri, ka es tos vienkārši nepamanīju. Mana, vēl padomju laika, orientācija svešā pasaulē nedarbojās.

Starp cilvēku un telpu, kurā viņš runā, staigā un guļ, pastāv nenoliedzama saikne. Viena un tā pati lekcija, kas tiek lasīta, piemēram, augstskolas aktu zālē vai kādā no ierastajām auditorijām, izklausās savādāk. Mūsu uzvedība mainās atkarībā no vides. Pilsētnieks staigā un klīst pa ielu, atslābinājies, smaidot saulei, un tad iekāpa metro, šķērsoja līniju, kas atdala ielas atklāto laukumu no no visām pusēm saspiestā cietuma, un viņa uzvedība manāmi mainījās: solis kļuva īsāks, bet ātrāks, viņa galva noliekta, un viņa skatiens ložņā zem kājām ejošajiem, viņa elkoņi ir izplesti, lai pasargātu no drūzmēšanās... Tad viņš pacēlās virspusē, iegāja templī: viņš soļo klusi. , izskatās lēnprātīgi, runā čukstus. Telpas raksturs ietekmē mūsu uzvedības struktūru.

Runātājam, to zinot, ir ļoti labi jāsajūt vieta, kur viņam būs jārunā. Pietiks ar dažām minūtēm, lai izstaigātu, kamēr uz skatuves nav neviena, kas varētu sēdēt zālē. Pierod pie telpas, sajūti tās ietekmi un iekļaujies vidē, lai vēlāk to pārvaldītu.

Ko darīt, ja runātājs ignorē atstarpi? Piemēram, viņš kliedz, trokšņo, mazā istabā staigā no stūra uz stūri, bet milzīgā zālē, gluži pretēji, slēpjas aiz tribīnes, runā klusi? Rodas disonanse. Klausītājs jūtas neērti un var izrādīt savu neapmierinātību – agresīvas piezīmes, jautājumi, kas nav saistīti ar tēmu, troksnis.

Jūs varat apgūt telpu pa ceļam, taču tas neizbēgami noved pie enerģijas izšķiešanas, stīvuma vai nevajadzīgas satraukuma.

2006. gadā Treniņos ar mums notika komisks atgadījums. Tie, kas strādā apmācību tirgū, ļoti labi zina šo pasākumu. Tas notiek Maskavā, un, kad es tur biju pirmo reizi, izstāžu paviljoni atradās Pasaules tirdzniecības centrā. Atceros, ka uzņēmumu prezentācijas notika gaišās, mājīgās telpās, skatītāji sasēdās rindās, un treneri stāstīja par sevi, stāvot aiz tribīnes un rādīja slaidus.

Ir pagājuši divi gadi, un mēs uzņēmumā nolēmām doties uz šo izstādi ar prezentāciju. Nonācām pie intriģējošas tēmas, nolēmām, ka labāk nerunāt par sevi, bet gan demonstrēt savus vingrinājumus un dažādas korporatīvās darba metodes. Protams, mēs plānojām pēc iespējas vairāk iesaistīt skatītājus akcijā. Visas detaļas uzzinājām no organizatoriem, pat stāva plānu saņēmām pa pastu. Mēs, protams, pievērsām uzmanību tam, ka izstāde ir pārcēlusies un paviljons tagad atrodas Expocentrā. Izgājām no viesnīcas kādas trīs stundas pirms prezentācijas sākuma, noķērām taksi. Vairāk laika pavadījām ceļā cauri sastrēgumiem nekā lidojumā uz Maskavu ar visām reģistrācijām. Mēs ieradāmies Expocentre, kad līdz mūsu izejai bija atlikušas tikai piecpadsmit minūtes.

2.zāle, kas plānā iezīmēta ar sarkanu kvadrātiņu, izrādījās nevis klusa, omulīga telpa, kuras attēls manā atmiņā krāja putekļus, bet gan ekrānu starpsiena, kas ir nedaudz lielāka par cilvēka augumu. No skaļruņiem dārdēja rokmūzika un tautasdziesmas, ausīs skanēja simtiem apmeklētāju troksnis un jautro viesmīļu smiekli tuvējā kafejnīcā. Varēja runāt tikai mikrofonā, par dalībnieku savstarpējai saziņai paredzētu vingrinājumu demonstrāciju, un nebija runas, viņus nevarēja dzirdēt.

Mums bija jāatjauno, atrodoties ceļā. Prezentāciju izvilkām ar lielām pūlēm, bet guvām nenovērtējamu pieredzi.

Tagad, ja nevaru iepriekš apskatīt norises vietu, tad lūdzu atsūtīt topošās norises vietas fotogrāfijas un uzdot duci jautājumu. Iesaku pievērst uzmanību tādiem "sīkumiem" kā:

1) zāles platība;

2) zāles forma;

3) klausītāju sēdvietu tabula;

4) mēbeles un priekšmeti zālē;

5) apgaismojuma avoti;

6) akustika;

7) tehniskie līdzekļi;

8) klimats;

9) noteikumi, pārtraukumu laiki;

10) kas notiks pirms un pēc jūsu uzstāšanās.


Vai ir iespējams nezināt visas šīs detaļas? Principā jūs varat. Parasti dažas novirzes no parastajiem standarta apstākļiem nenotiek, un jebkurš skaļrunis varēs ātri pierast pie jaunās vides.

Taču rūpīga sagatavošanās palīdz koncentrēt enerģiju tiem, kam tā ir paredzēta, nevis klavierēm, kas pēkšņi nokļūst uz skatuves starp runātāju un publiku.

Kad esat informēts par katru no punktiem, jūs būsiet labāk sagatavots runāt.

Zāles zona

Sadalīsim platformas, kas ir standarta jebkuram skaļrunim, trīs kategorijās atkarībā no to lieluma. Mazā zāle - līdz 40 m 2, vidēja - no 40 līdz 100 m 2 un liela - no 100 līdz 1500 m 2 un pat vairāk.


Mazajā zālē uz skaļruni skatās kā uz mušu caur palielināmo stiklu. Viņš nevar paslēpties. Tāpēc ir nepieciešama īpaša piesardzība visā, kas saistīts ar izskatu. Bulta uz jauna krekla piedurknes, nevīžīgs matu griezums, sarkani plakstiņi, netīri apavi, papildu mārciņa pēc atvaļinājuma, plankums uz džempera - visus tos sīkumus, kam nepievērsāt uzmanību, pamanīs auditorija. Vai jums to vajag?

Atceros, reiz atnācu uz slavena trenera grāmatas prezentāciju. Liels vīrietis, viņš vizuāli aizņēma pusi no visa viņam atvēlētā ielāpa mazajā klasē. Meistars darbojās izteiksmīgi, aktīvi žestikulēja, pacēla rokas un nerunāja, bet gandrīz kliedza. Man patika saturs, bet nebija viegli klausīties. Pēc piecpadsmit minūtēm runātājs sāka svīst... Man patīk, kad filmās policists staigā kreklā, saspiests ar bikšturiem, un paduses ir slapjas līdz viduklim - es turpinu košļāt popkornu, domājot par smagu vīriešu darbu. , bet, kad kādam divos soļos no tevis sviedri svīst un pār gaišo audumu ātri pārlīst tumši plankumi, dzīvot kļūst grūti.

Mazā zālē runātājam ir ērtāk sēdēt nekā stāvēt. Klausītājiem ir grūti mūs uztvert, kad mēs burtiski karājamies pār viņiem. Slēgtā telpā mainās arī kustību amplitūda - jāpārvietojas īsās pārejās divos vai trīs soļos ar obligātiem pieturiem. Ar balsi jāstrādā maigi, klusi, vienlaikus saglabājot skaņas pilnību, tas ir, izrunājot katru skaņu bez redzamas piepūles. Mazā telpā labāk mēreni degsmi, rīkoties mierīgi, nemest dāsnas emocijas, žestikulēt atturīgi. Fakts ir tāds, ka šādā telpā skaļrunis var ātri justies ērti, pārliecināts un sākt paātrināt vai atskaņot. Nāk "reibonis no panākumiem": intonācijās parādās melodiskums, žesti kļūst pretenciozi, tādā brīdī orators it kā spēlē lomu no dramatiskas izrādes. Kad auditorija ir sastingusi un klausās, ir grūti saglabāt uzvedību vienkāršu un dabisku. Publika sāk noraidīt šādu runātāju. Ja pamanāt sevī šo nepiemēroto melodiju un patosu, nekavējoties samaziniet ātrumu un nāciet pie prāta.

Mazā telpā prezentācijas rādīšanai labāk izmantot TV paneli vai interaktīvo tāfeli, nevis ekrānu ar projektoru. Pretējā gadījumā attēls būs pārāk liels, un neizbēgami radīsies problēmas ar ēnu, jo ir mazāka iespēja tikt prom no projekcijas stara. Uzskatu, ka papīra tāfele ir optimālais vizuālais palīglīdzeklis šādai telpai.


Vidējā zāle mīlēja daudzi. Tas ir zelta vidusceļš. Šeit lielas telpas emocionālā dziņa ir viegli savienojama ar mazām telpām raksturīgo dabisko, gandrīz mājīgo uzvedības vienkāršību. Vidējā telpa vislabāk piemērota slaidrādēm, taču tajā drīkst strādāt arī ar tāfeli vai tāfeli - tikai burtiem jābūt ievērojami lielākiem, bet marķierim jābūt vismaz centimetru biezam. Ja balss atļauj, raidījuma vadītājs var runāt bez mikrofona, bet pārslēgties uz mikrofonu ir viegli – neviens par to nebrīnīsies. Runātājam pietiek brīva vieta pārvietoties dažādos virzienos, stāvēt vai sēdēt. Viņš var pieskarties klausītājam uz pleca un uzreiz atkāpties dažus metrus. Vidējā telpa mums sniedz daudzas priekšrocības, un pieredzes trūkums neļaus mums tās izmantot.


Lielajā zālē jūs, visticamāk, uzstāsies no skatuves. Pozīcijas izvēle ir atkarīga no notiekošā rakstura. Stāvēt aiz pjedestāla atļauts tikai oficiālu un svinīgu pasākumu laikā. Jo mazāk formālisma, jo brīvāka uzvedība, jo tālāk no tribīnes un tuvāk publikai. Reizēm runātājs pat nolec no skatuves. Tas ir ziņkārīgs triks, taču šajā gadījumā viņi vairs neredz jūs no aizmugurējām rindām. Šo gājienu var izmantot, piemēram, paspiest roku vai piedāvāt atbildēt uz jautājumu kādam pirmajā rindā, taču, tāpat kā jebkura tehnika, tā ir jāizmanto apdomīgi.

Mūsdienās ļoti populārs ir atvērtā apaļā galda formāts, kura dalībnieki uz skatuves sēž atzveltnes krēslos. Tas uzsver sanāksmes neformālo raksturu. Ekrānā redzams palielināts skaļruņu attēls, kas kompensē to uzvedības statisko raksturu. Mēs varam redzēt detaļas: sejas izteiksmes, smalkās motorikas. Šis ir interesants, moderns priekšnesuma veids, tikai pievērsiet uzmanību tam, kā jūs sēdējat. Labi atceros bildi no ekonomikas foruma Davosā. Mūsu tēvi sabruka, viņu kājas izpletās kā vīrieši pēc vannas. Nav estētiski pievilcīgs. Sekojiet eiropiešu piemēram. Tajā pašā forumā viņi sēdēja vai nu sānis pie sāniem, vai ceļos kopā. Viņi sēdēja glīti tā, un viņu zeķes ir garas - viņu bālās kājas labi slēpjas.

Zāles forma

Iegarenā, šaurā telpā strādāt ir daudz grūtāk nekā kvadrātā. Jūs tiksit vilkts pārlēkt pāri pirmajām rindām un virzīt savu runu tālumā, "uz Kamčatku". Vai, gluži pretēji, jūs sāksit runāt ar tiem, kas sēž tuvāk, un aizmirsīsit par attālajiem. Mums ir jāsadala uzmanība! Laicīgi sagatavojieties, lai darbotos kā aizslēgs: sūtiet uz priekšu, atpakaļ un pēc tam nedaudz spēlējiet pa vidu.

Plaši izstieptajā zālē pastāv risks pazaudēt malā sēdošos. Profesionāli var uzreiz atpazīt pēc tā, kā viņš strādā ar malām. Iesācējs vienmēr runā centrā vienā punktā, un pieredzējis runātājs viegli uztur kontaktu gan ar tiem, kas sēž viņam priekšā, gan ar tiem, kuri izvēlējušies vietu netālu no izejas.

Ir ļoti grūti strādāt apaļās telpās, it īpaši, ja tevi nosēdina uz grozāma krēsla tieši zāles centrā, lai demonstrētu vienlīdzību un demokrātiju, un publika ir sasēdināta visapkārt. Šķiet, ka tas ir viens no mūsu pašu, bet nez kāpēc pastāvīgi kādam atgriežas.

Jebkuras formas zālē runātāja galvenais uzdevums ir izveidot mijiedarbību ar auditoriju. Ikvienam viņš ir jāredz, un viņam ir jāredz visi.

Sēdvietu tabula klausītājiem

Nav labi, ja krēslu vai atzveltnes krēslu ir vairāk nekā klausītāju. Ja iespējams, palūdziet izņemt dažas mēbeles iepriekš. Lielā telpā mēģiniet nosēdināt cilvēkus tā, lai telpā starp grupām nebūtu tukšumu. Ideālā gadījumā palīgs palīdz dalībniekiem sēsties atbilstoši jūsu plānam. Biežāk ir patstāvīgi jālūdz jau iekārtojušies viesi pārsēsties. Jums nevajadzētu tos pasūtīt vai lūgt viņiem šo pakalpojumu, nepaskaidrojot iemeslus. Daudz labāk ir ņemt vērā auditorijas interesi saņemt kvalitatīvu informāciju, lai pamatotu savu pieprasījumu. Piemēram: “Kungi! Ja tas netraucē, lūdzu, pārsēdieties uz zāles centru. Jūs dzirdēsit labāk." Izrunājiet to draudzīgā, bet pārliecinātā tonī. Dodiet nedaudz laika, iedrošiniet ar žestu un tikai tad sāciet strādāt. Jūs esat šīs mājas saimnieks! Pārvaldīt cilvēkus. Sakārtojiet tos telpā tā, lai gan viņi, gan jūs justos ērti. Ja jums ir kauns, samaksājiet par savu pieticību ar dubultām pūlēm, lai jūsu auditorija būtu uzmanības centrā.

Ja runātājs pats nevar ietekmēt auditorijas sēdvietu plānu, viņam jārēķinās ar noteiktu pozīciju ietekmi. Visizplatītākā shēma ir viena visu priekšā.



No vienas puses, ar šo sēdvietu iespēju runātājam ir vieglāk kontrolēt auditoriju, jo viņš, kā likums, atrodas paaugstinātā stāvoklī un, pateicoties šai pozīcijai, dominē, un, no otras puses, ir telpa starp runātāju un auditoriju, kas viņus atdala un var traucēt radīt siltu, draudzīgu atmosfēru. ... Tāpēc šis sēdvietu izkārtojums ir populārs lekcijās, oficiālās sanāksmēs un sanāksmēs, tas ir, runās, kurās nepieciešams attālums starp runātāju un auditoriju.

Vēl viena iespēja: darbs grupās pie apaļā galda vai aplī.



Šeit runātājs jau iepriekš iekļauj sevi klausītāju pulkā, iespējams, apzināti atsakoties no vienīgā līdera lomas. Darbs šādā auditorijā prasa prasmes. Acu kontakta fokuss ir plašs. Jāmācās sadarboties ar visiem, proti, pagriezt ķermeni un galvu, fokusēt skatienu uz vienu vai otru dalībnieku, bet tajā pašā laikā negriezties kā virsotne. Tā ir standarta kļūda uzrunāt tikai tos, kas sēž pretī vai uz labās rokas.

Šis formāts ir piemērots vispārējas diskusijas organizēšanai un neformālas atmosfēras radīšanai. Lai gan mana pieredze liecina, ka daudziem šī sēdināšanas metode nav īpaši apmierināta. Tāpēc ir jēga sākt darbu salauztā aplī, kad vadītājs apsēžas vienā no malām. Pēc tikšanās un īsas sarunas varat piedāvāt aizvērt loku. Šī tehnika vienmēr ir efektīva.

Man bieži bija jāstrādā ar nākamo sēdvietu izkārtojumu.



Auditorijā ir 50-60 cilvēku, bet tajā pašā laikā viņi ir apzināti savākti nelielās grupās no astoņiem līdz desmit cilvēkiem. Runātājam nav viegli vadīt šādu auditoriju, jo klausītāja fokuss nemitīgi pāriet uz to, kas notiek pie viņa galda. Šo funkciju ir vērts izmantot, nevis cīnīties ar to – tā, piemēram, ļauj cilvēkiem apspriest dažas tēmas grupās. Runātājs šādā auditorijā var iekļūt zāles telpā un pārvietoties starp galdiem, nonākot pie pēdējiem. Sēžot rindās, mēs reti ķeramies pie šādām kustībām, jo ​​tas liek klausītājiem vai nu apgriezties, lai mūs ieraudzītu, vai arī ieskatīties savā priekšā radušajā tukšumā. Turklāt situācija tik ļoti atgādina skolu, ka daži cilvēki refleksīvi slēpj makus un zīmītes, kad tuvojas "skolotājs". Bet zālē ar sēdvietām grupās sēdošo uzmanības vektori ir vērsti dažādos virzienos, un kādam būs grūtāk skatīties uz skatuvi, nāksies pagriezt galvu. Kad runātājs pārvietojas pa istabu, visi viņu var redzēt.

Klausītājiem ir arī citi sēdvietu izkārtojumi. Mūsu uzdevums ir novērtēt spēku samēru un izmantot iespējas. Ja pēkšņi izrādās, ka klausītājiem ir neērti, bet tajā pašā laikā ir pieļaujams tos pārstādīt, nevajag izturēt, bet rīkoties. Kurš ilgstoši cieš, stāda pumpurus.

Mēbeles un priekšmeti zālē

Viens no sliktākajiem runātāja palīgiem ir krēsls. Cik viegli ir nogriezt kājas? Paslēpieties aiz šīs mēbeles. Mēs redzēsim tieši pusi no jums. Nu, ja vislabāk. Runātājam kā skaistulei no populāra žurnāla vāka sevi jādemonstrē visos sīkumos. Publika ne tikai klausās, bet arī vēro jūs, caur vizuālās uztveres kanāliem saņemot kādu informāciju par jums, jūsu attieksmi pret teikto.

Ķermenis ir runātāja palīgs. Aktīvā poza izpaužas aktīvā pozā. Ja slēpjamies aiz pjedestāla, galda vai krēsla, tad atņemam skatītājiem prieku mūs redzēt, un paši esam spiesti tērēt divreiz vairāk enerģijas, lai iekarotu publiku. Ir pat profesionāls termins - "runājošā galva": kad runātājs neviļus sāk kompensēt ķermeņa "neesamību" ar pārāk aktīvu sejas izteiksmi un artikulāciju. Šodien saplākšņa tribīne ar ģerboni un ar smagu galdautu klāts konferenču galds man atgādina jaunības laikus, kad runātājs kaut ko murmināja zem deguna, norobežots no visiem ar šo īpaši uzbūvēto aizsargu, un cilvēki zāle jautri runāja, nepievēršot uzmanību ziņojumam. Laiki mainās. Mēs vēlamies sazināties ar runātāju, nevis tikai viens ar otru, mēs vēlamies redzēt, ka viņš ir atbildīgs par vārdiem un tāpēc neslēpjas no mūsu acīm.

Protams, ir tā saucamās konvencionālās runas, kad pēc tradīcijas atrodamies pie tribīnes vai prezidija galda. Jums nevajadzētu pārkāpt noteikumus. Bet biežāk šāda veida šķērslis ir tikai anahronisms, slikts ieradums. Ne velti pieredzējušie runātāji cenšas pēc iespējas ātrāk pamest šo patversmi, un pieredzējušie organizatori jau sen ir nomainījuši pjedestālu pret caurspīdīgu nošu stendu, un galdu vietā uz skatuves atstājuši tikai krēslus vai pilnībā atbrīvojuši telpu. . Ievērojiet tradīciju un sekojiet apstākļiem, bet neļaujiet sevi vadīt sliktiem ieradumiem. Lai starp jums un skatītājiem nav barikāžu.

Gaismas avoti

Reiz Ņižņijnovgorodā man gadījās strādāt zālē ar logiem visā garumā. Viens no tiem atradās tieši aiz manai runai paredzētās vietas. Vēlā vakarā mēs ar asistentu pārbaudījām zāli, sagatavojām materiālus un devāmies ceļā. Mēs atgriezāmies deviņos no rīta, un es sāku strādāt. Taču uzreiz radās dīvaina sajūta: skatījos publikā, redzēju cilvēkus, bet nejutu atbildi. Es uzminēju, kas par lietu, kad uzaicināju kādu no klausītājiem uz vietni. Saule pacēlās augstu, un tās gaisma krita pa atvērtu logu tā, ka runātāja figūra skatītāju acīs pārvērtās par siluetu no ēnu teātra. Nebija redzama ne acu izteiksme, ne sejas izteiksmes.

Tas ir viens no iemesliem, kāpēc vēlams strādāt telpās ar mākslīgo apgaismojumu. To var arī aptumšot slaidrādēs – grūtāk to izdarīt ar sauli.

Var gadīties, ka esi uzaicināts uzstāties uz skatuves, ko apgaismo prožektori. Neatkarīgi no tā, cik cilvēku ir zālē, jūs redzēsiet tikai neskaidras figūru kontūras. Šādos apstākļos ir ļoti svarīgi nepārvērsties par aktieri un nespēlēt, atrodoties “aiz ceturtās sienas”. Centieties tieši uzrunāt auditoriju, tāpēc sazinieties ar viņiem tā, it kā jūs redzat visus labi. Pārvietojiet skatienu no vienas zāles malas uz otru, saglabājiet pirmo un pēdējo rindu. Nenoslogojiet acis, vienkārši iedomājieties, ka redzat citu cilvēku skatienus pret jums, un runājiet ar cilvēkiem.

Akustika

Ja jūsu balss ļauj strādāt bez mikrofona, neceliet to. Mikrofons izkropļo tavu tembru, dažkārt liek muldēt un biedēt cilvēkus. Ar viņu ir grūti pārvietoties, ir neērti žestikulēt. Protams, ir modeļi, kas nav jātur rokās - raidītājs karājas pie jostas, un klips ir piestiprināts pie apkakles, viciniet ar rokām, cik vēlaties - bet es esmu vīrietis veca skola, un tāpēc mans spriedums ir šāds: orators nav estrādes dziedātājs un nav izklaidētājs. Vai to var izdarīt bez mikrofona? Darbs bez mikrofona. Ja nē, pazemojiet sevi un praktizējiet manipulācijas ar viņu. Šeit ir daži noderīgi padomi.

Pirms darba uzsākšanas noteikti pārbaudiet mikrofonu. Ja tas ir piestiprināts pie statīva, noregulējiet to augstumā. Optimālais attālums no lūpām līdz membrānai ir 15–20 cm, taču daudz kas ir atkarīgs no paša mikrofona kvalitātes. Ideālas distances nav, jāmēģina.

Ja mikrofons ir vājš un jūs to pieliekat pie mutes, mēģiniet turēt membrānu pret mutes kaktiņu, tas ir, nedaudz pakustiniet to. Tas samazinās "spļaušanas" efektu, izrunājot "p" un "f" skaņas.

Bieži vien mikrofons sāk trīcēt rokā. Pievērsiet uzmanību tam, kā to turat. Trīce rodas uztraukuma rezultātā, un to pastiprina skava no nepareiza rokas stāvokļa. Plecam jābūt brīvam, un šim nolūkam roka ir jānolaiž un elkonis nedrīkst būt smags. Nespiediet mikrofonu dūrē, bet maigi satveriet to ar visiem pirkstiem.

Jāstrādā ar mikrofonu, nevis jābūt verdziski no tā atkarīgam. Šis ir mūzikas instruments, kas, pareizi lietojot, stiprinās un uzlabos balss skanējumu, un ja nē, tas visu sabojās. Ar to var un vajag pārvietot, nolaist un pacelt, uzmanīgi ieslēgt un izslēgt, mikrofonu var pietuvināt lūpām vai attālināties no tām, regulējot skaņas skaļumu.

Dažreiz mikrofons sāk "svilpt". Nolaidiet to uz leju un veiciet divus vai trīs soļus uz sāniem - pēc tam varat turpināt darbu. Tas sāk radīt šo troksni, kad nejauši pavērsiet to pret skaļruni.

Žesti ar brīvo roku; jums nevajadzētu vicināt mikrofonu.

Centieties neatstāt mikrofonu nepareizās rokās, piemēram, dodot klausītājam iespēju atbildēt uz jautājumu. Biju liecinieks tam, kā mikrofons devās pastaigā pa zāli un runātājs zaudēja kontroli pār situāciju.


Krievu telpās parasti ir vislabākā akustika, bet arī vecenē ir bedre. Var būt caurumi, kas apslāpē skaņu.

Tas notika, piemēram, vienā no labdarības koncertiem nelielā Ņevas prospekta zālē. Raidījuma vadītāja iekrita slazdā, domādama, ka ir labi dzirdama, taču skaņa lidoja uz augšu, un mēs, sēžot uz koka soliem vairākās rindās, gandrīz nevarējām izšķirt vārdus. Un tikai tad, kad no visām pusēm atskanēja izsaucieni “Runā skaļāk!”, meitene saprata kļūdu un paķēra mikrofonu. Tieši šī ir situācija, kad tas kļūst nepieciešams.

Vienmēr ir jēga iepriekš pārbaudīt zāles akustiku, pateikt dažas frāzes sev ierastajā skaļuma līmenī, lai novērtētu, cik labi balss būs dzirdama dažādās zāles daļās. Lūdziet, lai kāds jums palīdz – stāviet dažādās telpas daļās un klausieties.

Tehniskie līdzekļi

Galvenais noteikums: nekad neuzticieties kāda cita tehnoloģijai. Ja nav iespējams izmantot savu projektoru, datoru, noteikti iepriekš pārbaudi svešinieku veiktspēju. Tomēr pirms izpildes jums jāpārbauda arī sava tehnika. Noliktavā vienmēr jābūt otram vadu komplektam. Ja jums ir jādarbojas ar kāda cita aprīkojumu un jums nepieder tā vadīšanas māksla, rūpīgi pierakstiet visu taustiņu nospiešanas un ieslēgšanas / izslēgšanas slēdžu secību, kā arī atcerieties visus savienojumus.

Reiz mēs strādājām viesnīcā ar slavenas bankas augstākā līmeņa vadītāju grupu. Tehnika bija līmenī, daži pastiprinātāji bija ko vērti! Vietējais speciālists to uzstādīja un parādīja, kā tas darbojas. Mēs izmantojām gan slaidus, gan video. Viss gāja labi, bet vakarā, kad bijām prom, kāds izslēdza visu tehniku ​​un atvienoja vadus. Un nākamās dienas rītā notika sestdiena, un izrādījās, ak, cik grūti bija atrast tehniķi ...

Klimats

Gaisa kondicionēšana ir noderīga lieta, bet mums tā var būt bīstama. Kondicionēts gaiss izžūst kaklu, vēsās straumes karstā dienā ir pilnas ar akūtām elpceļu infekcijām, un šo vienību troksnis periodiski novērsīs auditorijas uzmanību. Tajā pašā laikā nav nekā sliktāka par darbu piesmakušā klasē. Klausītāji nevarēs cīnīties ar tuvojošos snaudu. Tāpēc vienmēr ir vērts iepriekš izvēdināt publiku un ļaut iedarbināt kondicionieri pirms izrādes sākuma. Ja telpā kļūst karsts, droši ieturiet neplānotu pārtraukumu. Jūs ne tikai iepriecināsiet smēķētājus, bet arī palīdzēsiet visiem klausītājiem uzturēt sevi darba kārtībā.

Ja, gluži pretēji, zālē kļūst par aukstu, esiet gatavi darbībai.

Noskatījos, kā viens no runātājiem starptautiskajā konferencē, kas notika Sanktpēterburgā milzīgā un aukstā universitātes aulā, nekavējās aicināt doktorus un zinātņu kandidātus piecelties un pēc viņa atkārtot dažas vienkāršas kustības. Dalībnieki iesildījās, pasmaidīja, un runātājs veiksmīgi pabeidza savu runu siltā, gandrīz mājīgā gaisotnē.

Nolikums, pārtraukumu laiki

Jūsu runai nevajadzētu ilgt ilgāk, nekā auditorija ir gatava tai pievērst uzmanību. Vienmēr vislabāk ir pabeigt vienu minūti, pirms kāds viltīgi paskatās pulkstenī. Ja uzstāšanās laiks ir noteikts precīzi, tad tā pārkāpšana nozīmē nozieguma izdarīšanu. Klausītāji paši var lūgt pateikt kaut ko citu, bet paši, neprasot, nekad neturpiniet. Ja jums nav pietiekami daudz laika, pabeidziet ar frāzi: "Es priecāšos turpināt mūsu saziņu nākamreiz, bet tagad es īsi rezumēšu savu runu" vai "Savā runā es teicu galveno, un esmu gatavs atbildiet uz to cilvēku jautājumiem, kuri vēlas, par mana priekšlikuma detaļām pārtraukumā." Vēlreiz atkārtojiet galveno domu, pabeidziet savu runu un atstājiet platformu aplausiem. Nekad nesūdzies par laika trūkumu, neapvaino organizatorus, tieši vai netieši apsūdzot viņus skopumā, un nepārmet iepriekšējam runātājam, kurš tev nozaga piecpadsmit zelta minūtes.

Ja tev nav laika izjūtas un zini, ka dažkārt zaudē kontroli pār to, iepriekš lūdz palīdzību organizatoriem: liec pēdējā rindā apsēsties cilvēkam ar A4 kartona loksni, uz kuras var uzrakstīt atlikušais laiks - piecas vai desmit minūtes. Īstajā laikā šī persona pacels zīmi - un jums būs laiks pabeigt līdz noteiktajam termiņam. Vienīgā problēma šajā gadījumā var būt situācija, kad tavu sniegumu tik ļoti aizrauj palīgs, ka viņš aizmirst par visu pasaulē.

Nevilcinieties ieskatīties savā pulkstenī. Jūs nesēdat pie galda ar kaimiņiem, kas uzaicināti vakariņās. Tomēr labāk ir skatīties pulkstenī, nevis skatītājos.

Kas notiks pirms un pēc jūsu uzstāšanās

Ja jūsu runa nav vienīgā programmā, tad ir noderīgi zināt, kas un ar kādu vēstījumu runās pirms jums un pēc jums. Tas ietaupīs jūs no nevajadzīgiem atkārtojumiem (ja tēmas izrādīsies pārāk līdzīgas), tas palīdzēs jums izveidot saiti no viena ziņojuma uz otru. Esiet piesardzīgs, novērtējot priekšgājējus. Mums ir tāda tautas sērga - nospert jau aizbraukušajam. Kā jums patīk šī saite: "Savā runā es neizplatīšu savas domas gar koku, kā iepriekšējais runātājs, bet es jums pastāstīšu galveno"?

Ir vairāki veidi, kā saistīt savu runu ar iepriekšējo. Piemēram, ar komplimenta palīdzību priekšgājējam: “Vladimirs Iļjičs spilgti un negaidīti atklāja apspriežamo tēmu. Es centīšos papildināt viņa argumentāciju ar savām idejām ", vai izmantojot opozīciju:" Jūs runājāt par mūsu vadības vājumu, es teikšu par tās spēku; jūs mums pārmetāt mūsu nespēju atrisināt problēmas, es jums pastāstīšu par uzdevumiem, kas ir atrisināti ", vai arī uzsverot teiktā nozīmi:" Iepriekšējā runātāja izdarītie secinājumi liek nopietni aizdomāties par notikušā cēloņiem. . Mans ziņojums ir veltīts situācijas analīzei. Ja prasmīgi pievienosies tikko klausītāju dzirdētajai runai, tad nevajadzēs ilgi līgot un grūstīties prom no krasta, tavu laivu jau vilks kāda cita enerģijas vilnis. Patiesā problēma var būt tikai sajūta, ka iepriekšējais runātājs bija ar galvu un pleciem augstāk. Šajā gadījumā pēdējais, kas jādara, ir visiem paziņot: “Man ir ļoti grūti runāt pēc tik lieliska runātāja kā Ļevs Davidovičs. Es baidos, ka mana runa jums nešķitīs interesanta." Labāk ir novirzīt enerģiju uz savu sniegumu un nezaudēt drosmi. Galu galā neviens nesolīja, ka visi būs vienlīdzīgi – kāds vienmēr būs labākais. Mums tas ir jāatzīst.

Konkursa programmā varat jau iepriekš ņemt vērā, kā jūs uztvers auditorija: labvēlīgi - pēc partneru runas - vai piesardzīgi - ja pretinieki ir gājuši uz priekšu. Kā saka, iepriekš brīdināts nozīmē priekšapbruņots. Par darba specifiku kompleksā auditorijā runāšu nedaudz vēlāk, sadaļā par mijiedarbību ar klausītājiem.


Atbildot uz jautājumu "kur?" Tomēr šis preparāts neatbrīvos jūs no nepieciešamības reaģēt uz iespējamām izmaiņām. Sniegs dažreiz notiek jūnijā un lietus janvārī.


Tātad pirmais posms ceļā uz izrādi ir nobraukts. Tas var ilgt vairākas dienas vai minūtes. Jebkurā gadījumā ir jāaizpilda viena piezīmju grāmatiņas lapa. Kā arī manējais.

Šeit ir dzīvs piemērs gatavošanās priekšnesumam, kas notika 2012. gada maijā.



Pirms sperat nākamo soli, jums jāļauj domām atpūsties savā galvā. Visi posmi ir jāatdala ar pauzi. Kā teica mans plastikas un skatuves kustības skolotājs Kirils Černozemovs: "māksla nav zirgs, ar to nav jādzen."

Trešā nodaļa

Satura izgudrojums

Šī nodaļa ir veltīta runas informatīvai sagatavošanai jeb, kā teica senie grieķi, "satura izgudrošanai". Izaicinājums ir izveidot tekstu, kas atbilstu tēmai, precīzi izteiktu domu un palīdzētu sasniegt mērķi. Man šī ir garlaicīgākā sadaļa visās retorikas mācību grāmatās, ko esmu lasījis. Es atzīstu, ka iekšējās melanholijas dēļ, ko piedzīvoju, ienirstot sarežģīto teikumu pasaulē, līdz galam varēju izlasīt ne vairāk kā trīs. Vienkāršā un jautrā veidā uzrakstīta mācību grāmata mūsdienās ir retums. Man likās, ka vairums no tiem radīti nevis tāpēc, lai mācītu saprast un runāt, bet lai pārvērstu retoriku par garlaicīgu un vairumam nesaprotamu priekšmetu, starp citu, sniedzot autoram citu zinātnisku nosaukumu.

Starp citu, kad cilvēkam nav ko teikt pēc būtības, viņš noteikti atlaidīs miglu. Vai nu tas sakrās tukšu argumentāciju, vai arī sāks slēpties aiz nevajadzīgas terminoloģijas. Es nekad neaizmirsīšu, kā lasīju grāmatas par kultūras studijām, gatavojoties augstskolas eksāmeniem. Dažas no tām es burtiski parsēju ar vārdnīcu, un, kad beidzot sapratu, ko lasu, biju dusmīga par pavadīto laiku. Pēc golly, viss, kas tika uzdrukāts uz pilnas lapas, viegli iekļaujas divos vienkāršos teikumos.

Ievada fragmenta beigas.

Dzje Sjuaņa... Militārais kanons simts nodaļās. - M .: Eiropa, 2011.

Marks Fabiuss Kvintiliāns... Divpadsmit retorisko norādījumu grāmatas / Per. no lat. [nepilnīgi] A. Nikoļskis. 1-2 daļa. - SPb., 1834. gads.