2016. gada 26. septembrī pārgāju uz Vodafone Red S 2015 tarifu pēc kārtējās ziņas saņemšanas (2016. gada 21. septembrī saņemta SMS ar piedāvājumu pāriet). Šajā ziņojumā bija teikts:
“Vodafone jums ir sagatavojis īpašu pāreju uz Vodafone Red S 2015 tarifu: 30 UAH/mēnesī vietā – 21 UAH uz 3 mēnešiem. Pievienojieties tūlīt — *730# Ja nepieciešams, pievienojiet līdz 21 UAH.
Zvanot uz 111 pirms pārejas uz piedāvāto tarifu (tobrīd man bija tarifs “nav saistību” no MTS, kur zvana maksa par 1 minūti bija 0,1 UAH - es to mainīju veltīgi), konsultants apstiprināja, ka 21 UAH pārejas laikā patiešām tika iekasēta maksa par 3 mēnešiem. Iekšējā sajūta par netīro triku neizgaisa, bet tomēr 2016. gada 26. septembrī papildināju savu kontu ar 21 UAH. un sastādīja *730#.
Es saņēmu apsveikuma SMS, piemēram, “Laipni lūdzam”, un man bija iespēja bez ierobežojumiem zvanīt MTS un Vodafone tīklos, man tika ieskaitītas 30 minūtes sarunu Ukrainas un ārzemēs, 30 SMS Ukrainā un ārzemēs (mēnesi). Teikšu uzreiz: Ukrainā šīs uzkrātās minūtes un SMS tiešām ir bez maksas (es Kyivstar zvanīju bez maksas), bet, piemēram, Krievijā šīs minūtes bez maksas var tērēt tikai zvaniem uz fiksētajiem tālruņiem, MTS Russia tas būs 1 UAH/min, citiem Krievijā - 5 UAH/min. Ja šīs 30 minūtes ir izsmeltas un nav pagājis mēnesis, tad zvani uz Krieviju maksās 20 UAH/min, bet fiksētajiem tālruņiem uz Krieviju - 0,5 UAH.
26.09.2016 “Man apnika” ar cerību, ka SMS ir patiesa un maksāšu 21 UAH par 3 mēnešiem, pēc tam turpmāk tiks iekasēts tarifs 30 UAH. 21 UAH tika izņemti, bet nauda 30 UAH apmērā bija nepieciešama nevis pēc 3 mēnešiem, kā bija paredzēts, bet tieši pēc mēneša.
2016. gada 26. oktobrī apstājās iespēja zvanīt (lai gan biju rēķinājies ar vēl 2 mēnešiem, kad varēšu sazvanīt MTS, jo biju cerējis uz piedāvātajiem nosacījumiem).
26.10.2016 uz 111 operatore man atbildēja, ka jūlijā izmantoju kaut kādu atlaidi (???) un tagad vajag papildināt kontu ar 30 UAH.
Kontaktā operatora pārstāvis atbildēja, ka "Akciju uz numuru 7700 varēja izmantot tikai vienu reizi. Uz šo numuru sūtījāt SMS 2016.gada 14.jūlijā, pēc tam Jūsu numurs saņēma 30% atlaidi samaksai Red S. 2015. gada tarifs.” Ja jūlijā būtu mainījis tarifu, par jauno tarifu plānu būtu maksājis trīs mēnešus ar 30% atlaidi.Tomēr tarifu mainīji 26.09.2016, tāpēc atlaidi saņēmāt tikai par mēnesī. Jūsu atlaide tika atspējota 14.10.2016."
Neskaidri atceroties jūlija notikumus, atzīmēju, ka pēc tam atnāca īsziņa ar aptuveni šādu saturu (es diemžēl to izdzēsu): “Nosūtiet SMS uz 7700 un uzziniet, ko esam jums sagatavojuši.” Nosūtīju un saņēmu tādu pašu SMS kā 21.09.2016., citēts augstāk. Tas ir viss. Pēc mēnešiem es atkal saņēmu to pašu SMS un pārgāju.
Un tagad jautājums: "Kā var uzminēt, ka, aktivizējot paketi septembrī, ir palikušas tikai dažas dienas līdz vilinošo nosacījumu beigām? Un kāpēc SMS teksts ir veidots tā, lai tas maldinātu - no tā izriet no tā, ka sākotnējais maksājums ir 21 uz 3 mēnešiem (t.i. tiks izņemts 21 UAH un nākamais maksājums būs tikai pēc 3 mēnešiem - galu galā nebija rakstīts “aizvietošana 30 UAH/mēn – 21 UAH/mēn. 3 mēneši”, bet tā teikts
nomaiņa 30 UAH/mēnesī – 21 UAH uz 3 mēnešiem).
Operatora pārstāvis sadaļā Contact ieteica “sazinieties ar 111 vai mūsu grupu, lai izvairītos no pārpratumiem”. Bet no Personīgā pieredze Varu tikai ieteikt rakstisku pieprasījumu. Galu galā cenas maiņa ir vienvirziena biļete, es nevarēšu atgriezties pie savas “bez pienākuma” biļetes. Es vēlreiz pārliecinājos par mārketinga speciālistu prasmi un to, ka jebkura darbība ir vērsta nevis uz klientu glābšanu, bet gan uz uzņēmuma ienākumu palielināšanu.
P.S. 2016. gada 26. oktobra vakarā es joprojām papildināju savu kontu ar 30 UAH. 10.27.16 tikai 12.20 tās tika izņemtas no konta un pievienotas bezmaksas sarunas minūtes. Tas ir, ja es zvanītu 2016. gada 27. oktobrī dienas pirmajā pusē, man būtu jāmaksā 3 UAH (tarifa izmaksas par 1 dienu) un atkal nebūtu pieticis naudas, lai samaksātu par paku. uz 1 mēnesi (un operators apliecināja, ka nauda tiks norakstīta no rīta).
Ukrainas mobilo sakaru operators Vodafone ir izveidojis ideālu tarifu līniju privāto zvanu veikšanai. Tas ietver piecus tarifus: Vodafone Red XS, Vodafone Red S, M, L un Light. Pastāvīgi maksājot diezgan budžeta maksu, abonents saņem labu interneta trafika apjomu un iespēju lēti zvanīt ģimenei un draugiem. Ja tālruņa bilance ir gandrīz tukša, varat izmantot ikdienas paketes, kas tiek aktivizētas pēc noklusējuma, kad konts tiek atiestatīts. Par katru no Sarkanajā līnijā iekļautajiem tarifiem, kā arī par to, kā pāriet uz Vodafone Red XS tarifu un citiem, tiks runāts tālāk.
Lai piesaistītu jaunus abonentus un noturētu tos, kuri uzņēmuma pakalpojumus izmanto jau ilgu laiku, Vodafone ir izstrādājis jaunus Sarkanajā sērijā iekļautos tarifus. Katrs piedāvājums ir aprakstīts atsevišķi.
RED EXTRA S
Red Extra S ir vislētākais piedāvājums no Vodafone klāsta.
Vodafone Red S tarifa lietošanas noteikumi:
- neierobežoti zvani un saziņa ar visiem Vodafone tīkla numuriem Ukrainā;
- septiņdesmit piecas bezmaksas minūtes zvaniem uz citu uzņēmumu abonentiem un mājas numuriem. Kad šis apjoms ir izsmelts, no abonenta tiek iekasēta maksa 0,50 grivnas minūtē;
- divdesmit piecas minūtes zvaniem uz ārzemēm, tad sāk darboties maksas paketes — piecas grivnas par desmit minūšu saziņu. Vienā dienā nevar saņemt vairāk par desmit pakām;
- pastāvīga piekļuve sūtņiem un sociālie tīkli bez savienojuma satiksmes, kas iekļauta komplektā;
- piecdesmit bezmaksas SMS un MMS, kas jānosūta visu operatoru abonentiem Ukrainā un ārvalstīs;
- pieci gigabaiti informācijas meklēšanai internetā, video skatīšanai un tiešsaistes spēļu spēlēšanai;
- tarifs maksās sešdesmit piecas grivnas.
RED EXTRA XS
Vodafone Red Extra XS tarifs ir paredzēts lietotājiem, kuriem nepieciešams pastāvīgs un stabils mobilais internets.
Vodafone Red XS tarifa lietošanas noteikumi:
- neierobežota saziņa ar visiem Vodafone abonentiem Ukrainā;
- sešdesmit minūtes zvaniem uz citu uzņēmumu klientiem un uz mājas numuriem;
- bezmaksas SMS un MMS uz jebkuriem numuriem trīsdesmit gabalu apjomā;
- desmit minūtes par piecām grivnām dienā zvaniem uz ārzemēm;
- divi gigabaiti ātrgaitas interneta;
- XS tarifa lietošanas cena mēnesī ir piecdesmit piecas grivnas.
RED EXTRA M
Vodafone Red Extra M tarifs patiks abonentiem, kuri pastāvīgi atrodas tiešsaistē sociālajos tīklos. Abonējot šo tarifu, par visu populāro lietojumprogrammu izmantošanu nav jāmaksā.
Red M tarifa lietošanas noteikumi Vodafone:
- neierobežota saziņa Vodafone tīklā. Nav ierobežojumu saziņas ilgumam, sarunu biedru un zvanu skaitam;
- simts piecas minūtes zvaniem uz citu Ukrainas operatoru abonentu mājas numuriem un tālruņiem;
- trīsdesmit piecas minūtes, lai sazinātos ar tiem, kas atrodas ārzemēs;
- desmit gigabaitu ātrgaitas interneta. Dienas laikā var nodrošināt divdesmit pakas;
- neierobežota piekļuve lapām dažādos sociālajos tīklos un tūlītējo kurjeru izmantošana;
- septiņdesmit SMS un MMS, kas jānosūta uz visiem tālruņu numuriem;
- abonēšanas maksa – simts piecas grivnas mēnesī. Ja vēlas, klients aktivizē papildu iespējas, lai palielinātu komfortu, izmantojot Vodafone pakalpojumus.
RED EXTRA L
Piemērots abonentiem, kuriem nepieciešams ievērojams minūšu un interneta trafika patēriņš. Visdārgākais tarifs visā Wellcom Red Extra līnijā.
Lietošanas noteikumi:
- neierobežots zvanu skaits un laiks citiem Vodafone abonentiem Ukrainā;
- trīssimt minūtes saziņai ar citu operatoru abonentiem un zvaniem uz fiksētajiem numuriem;
- septiņdesmit piecas minūtes, lai sazinātos ar cilvēkiem ārzemēs;
- tiešsaistes saziņa ar lietotājiem, kas atrodas jebkurā pasaules malā, izmantojot tūlītējos kurjerus un Skype;
- neierobežota sociālo tīklu izmantošana, neņemot vērā galveno trafiku;
- četrpadsmit gigabaitu ātrgaitas interneta;
- simts piecdesmit bezmaksas ziņas;
- ikmēneša abonēšanas maksa – simts septiņdesmit grivnas.
SARKANA PAPILDUSGAISMA
Tarifs Red, neiekasējot abonēšanas maksu klientiem, kuri vēlas maksāt tikai par faktiski izmantotajiem pakalpojumiem. Sarkano gaismu dažreiz sauc par dienas likmi.
- neierobežota saziņa Vodafone tīklā;
- pieci simti megabaitu interneta;
- trīsdesmit minūtes zvaniem uz visiem Ukrainas tīkliem;
- piecdesmit ziņas;
- Pakas bāzes cena ir četrdesmit grivnas.
Kā pāriet uz tarifu plānu
Tiem, kas nav Vodafone klienti, pirms pārejas uz Sarkano tarifu ir jāapmeklē kāds no apkalpošanas punktiem. Tās darbinieki palīdzēs jums sastādīt līgumu, kā arī pastāstīs par iespēju un soli pa solim instrukcijas savienojot tarifu ar veco numuru. Tas ir ērti, jo lietotājam nav jāsūta savi jaunie kontakti visiem, ko viņš pazīst.
Svarīgs! Varat arī pasūtīt SIM karti ar sākuma paketi operatora vietnē ar piegādi. Sarkanais tarifu plāns tiks aktivizēts pēc noklusējuma, galvenais ir neaizmirst papildināt kontu.
Veidi, kā pārslēgties uz Red no Velcom:
- Klientu apkalpošanas punkta apmeklējums.
- Nosūtot kombināciju *101*444#.
- Savienojuma izveide ar sarkano tarifu Velcom vietnē, izmantojot savu personīgo kontu.
Sarkanais tarifs tiek aktivizēts tikai pēc tālruņa bilances papildināšanas par summu, kas vienāda ar operatora noteikto abonēšanas maksu. Savienoto opciju sarakstu var pārbaudīt, izmantojot komandu *101*4#.
Spriežot pēc neskaitāmajām Vodafone klientu atsauksmēm tiešsaistē, “Red” tarifi ir guvuši milzīgu popularitāti jauniešu vidū, kuriem nepieciešama pastāvīga piekļuve internetam, un šādu šī operatora abonentu skaits turpina pieaugt.
Vodafone red S tarifu plāns ir paredzēts aktīviem lietotājiem, kuri nevar iedomāties savu dzīvi bez saziņas ar saviem mīļajiem un draugiem.
Nedaudz vēstures
Internetā var atrast informāciju par novecojušiem tarifiem, piemēram, vodafone red extra s. Šī pakete bija jauna 2015. gadā, jo sniedza daudz priekšrocību par minimālu samaksu, taču šodien tā netiek apkalpota. Kopš 2016. gada Vodafone RED Extra S ir aizstāts ar aktuālu tarifu plānu, kas iet līdzi laikam, nepārtraukti transformējoties atbilstoši klientu augošajām prasībām.
Vodafone RED S noteikumi un nosacījumi
| apkalpošana | Pakalpojuma izmaksas |
|---|---|
 Pakalpojuma paketes izmaksas | 70 grivnas mēnesī |
| Vodafone zvani | Bez robežām |
| Sociālie tīkli: WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber (tikai īsziņas) | Bez robežām |
| 3G/2G internets | 4 GB + jūs saņemsiet 2 GB dāvanā* |
| Zvani citiem operatoriem Ukrainā | 75 minūtes mēnesī |
| Zvani uz ārzemēm uz 62 valstīm | 25 minūtes mēnesī |
| SMS un MMS Ukrainā un ārpus tās robežām | 50 mēnesī |
* Pakalpojums tiek sniegts tikai jaunajiem klientiem, kuri Vodafone Red S sākuma komplektu iegādājās no 2017. gada 30. maija līdz 31. augustam. Papildu gigabaiti tiek ieskaitīti pēc pirmā zvana pirmo 6 mēnešu laikā.
Kā pārslēgties uz Vodafone red S tarifu
- Jaunajiem klientiem:
- iegādājieties sākuma paketi ar RED C tarifu jebkurā Vodafone servisa centrā;
- aktivizējiet Tarifu, lai to izdarītu, vienkārši zvaniet 111;
- izmantot pakalpojumu priekšrocības.
- Esošajiem MTS vai Vodafone klientiem:
- Lai pārslēgtos, kontā būs nepieciešamas 60 grivnas (tās tiks norakstītas kā abonēšanas maksa par pirmo mēnesi);
- sastādiet kombināciju *250*50# un nospiediet zvanīšanas pogu;
- restartējiet tālruni.
Uzmanību. Pārejot no MTS, visi bonusi un programmas tiek automātiski atspējotas.
Atgriešanās MTS pēc pakalpojuma pievienošanas nav iespējama.
Papildu maksājumi pēc pakas trafika izsmelšanas
Ja pēkšņi rodas situācija, kurā jums nav pietiekami daudz šī tarifa, neesiet izmisumā, jūs nepaliksit bez saziņas, turklāt varēsiet izmantot pakalpojumus par šādu cenu:
- Internets 3G ātrumā – 30 grivnas par katru papildu 1 GB;
- zvani Ukrainas ietvaros citiem operatoriem – 1 minūte – 25 kapeikas;
- no saraksta – 1 minūte – 50 kapeikas;
- SMS un MMS – 50 kapeikas par katru.
Pat nebūdami šī uzņēmuma pakalpojumu lietotāji, lielākā daļa no mums ir pazīstami ar tā spilgto un neaizmirstamo logotipu, vārdu un reputāciju klientu un biznesa partneru vidū.
Informācijas pārbagātība par tarifu plāniem, izmaiņām klientu apkalpošanas nosacījumos, jauniem tarifiem vai karstajiem akcijas piedāvājumiem var mulsināt tos, kuri vēlas veikt optimālāko Vodafone pakalpojuma izvēli. Uzņēmums piekopj aktīvu informācijas politiku, ievietojot informāciju ne tikai savā oficiālajā mājaslapā, bet arī vides reklāmas veidā lielās apdzīvotās vietās.
Šajā rakstā strukturētā veidā ir ietverts liels informācijas saturs, kas saistīts ar uzņēmuma darbību attiecībā uz pakalpojumu sniegšanu privātpersonām. Ar šī raksta palīdzību jums būs vieglāk saprast, kādus pakalpojumus uzņēmums sniedz, kādi jauni tarifi, jaunākās akcijas, izdevīgi piedāvājumi un citas ar uzņēmuma darbību saistītas lietas.
Vodafone Ukraine: informācija par uzņēmumu, pamatinformācija
Vodafone ir Lielbritānijas tehnoloģiju pakalpojumu zīmols, kas datēts ar 1984. gadu. Kopš dibināšanas brīža uzņēmumam bija cits nosaukums, bija atšķirīgs juridiskais statuss un akcionāru sastāvs. Mēs neiedziļināsimies konkrētās uzņēmuma pārveidošanas detaļās, tikai atzīmēsim, ka 2015. gadā uzņēmums ienāca Ukrainas tirgū. mobilo sakaru operatori.
Šobrīd Ukrainā strādājošā uzņēmuma juridiskais nosaukums ir PrJSC “VF Ukraine”, kas reģistrēts Kijevā un iekļauts telekomunikāciju pakalpojumu operatoru reģistrā ar numuru 47. Uzņēmuma darbība tiek veikta saskaņā ar spēkā esošajiem gada likumdošanas aktiem. Ukraina, tostarp likums “Par patērētāju tiesību aizsardzību”.
Divu gadu laikā Vodafone popularitāte ir sasniegusi augstus līmeņus, iekarojot vairāku miljonu lietotāju auditoriju, kā arī nostiprinot savas pozīcijas tirgū konkurentu vidū. Uz šodienu uzņēmuma kopējā kapitalizācija tiek lēsta 21,7 miljardu dolāru apmērā, padarot zīmolu par visvērtīgāko Apvienotajā Karalistē. Vodafone pakalpojumus Ukrainā izmanto 20,9 miljoni abonentu.
Oficiālā Vodafone vietne www.vodafone.ua sniedz pilnīgu informāciju par uzņēmuma darbību. Jo īpaši sadaļā “Par uzņēmumu” varat atrast detalizētu aprakstu:
- Uzņēmuma vēsture
- Vadītāju sastāvs
- Pakalpojuma (pakalpojuma sniegšanas) noteikumi un noteikumi
- Licences, uz kuru pamata tiek veiktas darbības
- Kontakti
Galvenie pakalpojumi Vodafone Ukraine
Vodafone pakalpojums ir plašs un daudzveidīgs, un tam ir vairākas jomas. Jo īpaši pakalpojumi ir sadalīti pakalpojumos, kas paredzēti patērētājam atbilstoši patērētāju specifikai privātpersonām(privātajiem klientiem) un korporatīvajiem klientiem. Mūsu apskats koncentrējas uz pakalpojumiem parastajiem lietotājiem, kuri ikdienā izmanto mobilos sakarus un kuriem nepieciešama piekļuve mobilajam internetam. Vodafone pakalpojumi privātpersonām ietver:
- Balss sakari, izmantojot mobilos zvanus
- Datu pārsūtīšana un piekļuve internetam, izmantojot 3G, 4G tehnoloģijas
- SMS/mm sūtīšana un saņemšana
- Viesabonēšana un zvani uz ārzemēm
- Fiksēta piekļuve internetam
- Skaidras naudas darījumi (konta papildināšana, naudas pārskaitījums, Vodafone Pay)
- Izklaide (Vodafone TV, -Grāmatas, -Mūzika, LABI"Labi)
Vodafone Ukraine tarifi: pamatplāni priekšapmaksas klientiem
Telekomunikāciju operatoru tarifi ir atkarīgi no tirgus apstākļiem, ekonomikas stāvokļa, aktuālajiem valūtas kursiem un daudziem citiem ietekmējošiem faktoriem.
Vodafone Ukraine nedarbojas kā monopolists telekomunikāciju tirgū Ukrainā, tāpēc Vodafone jaunie tarifi nav veids, kā diktēt savus noteikumus, bet gan ierasta prakse visiem lielie uzņēmumi, kas ir dažādu pakalpojumu sniedzēji.
Vodafone Ukraine nodrošina augsts līmenis serviss un modernas tehniskās iespējas nepārtrauktai mobilo sakaru darbībai visos Ukrainas nostūros. Pārskats par uzņēmuma telekomunikāciju pakalpojumu kvalitāti ir ievietots oficiālajā tīmekļa vietnē sadaļā "Par Vodafone" - Kvalitātes standarti.
Vodafone Ukraine pakalpojumu ģeogrāfiskais pārklājums attiecas uz visu Ukrainas teritoriju. Gandrīz visās lielākās pilsētas un apdzīvotās vietās ir Vodafone Ukraina tīkla pārklājums.
Vodafone Ukraine telekomunikāciju pakalpojumu tarifs tiek noteikts no pirmās sekundes, cenā ir iekļauts sarunas ilgums par sekundi. Tarifos iekļauts PVN un pensiju nodoklis 7,5% apmērā.
Izvēloties noteikta veida tarifu plānu, tā ilgums ir vismaz 28 dienas. Pakalpojums netiek sniegts uz īsāku laiku. Detalizēta informācija par Vodafone tarifu (sarunas, mobilais internets u.c.) ir publiski pieejama uzņēmuma mājaslapas sadaļā “Tarifi” – “Priekšapmaksa”.
Informācija tiek pasniegta tā, lai klients varētu intuitīvi atrast sev interesējošo informāciju. Ja nepieciešama palīdzība, abonents var sazināties ar uzņēmuma operatoru, izmantojot interaktīvu tiešsaistes kurjeru.
Informāciju par Vodafone tarifiem klients saņem tiešsaistē vai zvanot uz mājaslapā norādītajiem tālruņiem.
Privātajiem klientiem šobrīd ir pieejami šādi plāni:
- SuperNet
- Ģimene
- Unlim 3G Plus
- Red Extra
- Ierīce
- Gaisma+
Vodafone Red Extra un Vodafone Device tiek nodrošinātas īpašas tarifu līnijas, kas ir līdzīgas pēc pakalpojumu veidiem, bet atšķiras pēc apjoma: jo vairāk sarunu minūšu vai piekļuves tiešsaistes pakalpojumiem, jo augstāka ir šāda tarifu plāna cena. Kas ir iekļauts šajās paketēs, kādi ir izdevīgie Vodafone tarifi, ir nākamajā sadaļā.
Vodafone SuperNet: mūsdienīgi tarifi aktīviem cilvēkiem
Vodafone SuperNet tarifu plānu īpatnība ir pilnīga saziņas brīvība abonentiem, kuri izmanto mobilos sakarus un kvalitatīvu internetu. Atkarībā no jūsu vajadzībām varat izvēlēties optimālo cenu savam tarifu plānam. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi plāni ir spēkā 4 nedēļas vai 28 dienas. Jūs varat skatīt noteikumus un nosacījumus, izmantojot zemāk esošo tabulu.
| Mobilie sakari (priekšapmaksa) | Vodafone SuperNet Start | Vodafone SuperNet Pro | Vodafone SuperNet Unlim | |
|---|---|---|---|---|
| Abonēšanas maksa uz 4 nedēļām | 65 UAH | 85 UAH | 115 UAH | |
| Neierobežots | ||||
| 4G/3G/2G internets (200 MB / 7 UAH virs iepakojuma) | 4000 MB | 8000 MB | Neierobežots | |
| 65 minūtes | 100 minūtes | 150 minūtes | ||
| 50 (par 1,50 UAH dienā) | 50 (par 1,50 UAH dienā) | 50 (par 1,50 UAH dienā) | ||
| Zvani uz ārzemēm (10 min par 5 UAH virs paketes) | 30 minūtes | 30 minūtes | 30 minūtes | |
| Neierobežots | ||||
| Neierobežots | ||||
Vodafone FAMILY Plus: pieejama saziņa ikvienam
Šis tarifu plāns ir izveidots cilvēkiem, kuriem nav nepieciešams daudz interneta un citu papildu pakalpojumu. Tā mērķauditorija ir gados vecāki cilvēki vecumā no 50 gadiem.
Vodafone Unlim 3G Plus: jauna populāra pakalpojumu pakete
Tarifu pakete 90 UAH vērtībā (4 nedēļas) nodrošina neierobežotus zvanus tīklā, 1 stundu 40 minūtes uz citiem tālruņiem, neierobežotu internetu un zvanus uz ārzemēm, maksājot 1 UAH minūtē.
Lai kļūtu par šādas Vodafone pakalpojumu paketes lietotāju, jāiegādājas pilna sākuma pakete uz mēnesi vai (ja jau esat cita tarifu plāna lietotājs) jāmaksā pilna paketes cena.
No 02.01.2018 Vodafone Ukraine ir pārskatījis savus tarifu plānus, lai palielinātu to izmaksas. Tagad Unlim 3G Plus tarifu plāna izmaksas ir 90 UAH. par 28 dienām ikmēneša maksas 75 UAH vietā, kas bija iepriekš.
Lai atjauninātu pakalpojumu, tālrunis ir jārestartē, to secīgi izslēdzot un ieslēdzot. Šādā vienkāršā veidā tiek atjaunināta informācija par populāro tarifu plānu.
Vodafone Red Extra: tarifu pakešu bāzes cena
Vodafone Red Extra ir vairāki tarifu plānu apakštipi, kas atšķiras ar trafika apjomu internetā, zvaniem uz ārzemēm vai citu mobilo sakaru operatoru tālruņiem. Tiešsaistes zvani ir vienādi visiem tarifu plāniem un ir neierobežoti. Kā redzams tabulā zemāk, cenu diapazons svārstās no 55 līdz 170 UAH.
| Mobilie sakari (priekšapmaksa) | Vodafone RED Extra XS | Vodafone RED Extra S | Vodafone RED Extra M | Vodafone RED Extra L |
|---|---|---|---|---|
| Abonēšanas maksa mēnesī | 55 UAH | 65 UAH | 105 UAH | 170 UAH |
| Zvani Vodafone Ukraine tīklā | Neierobežots | |||
| 4G/3G/2G internets (100 MB / 5 UAH virs iepakojuma) | 2000 MB | 5000 MB | 10 000 MB | 14000 MB |
| Zvani uz citiem tīkliem (0,50 UAH/min virs paketes) | 60 minūtes | 75 minūtes | 150 minūtes | 300 minūtes |
| SMS un MMS uz mobilo tīkli (0,50 UAH/gab virs iepakojuma) | 30 Ukrainā | 50 | 70 | 150 |
| Zvani uz ārzemēm (0,50 UAH/min virs paketes) | 3 UAH/min | 25 minūtes | 35 minūtes | 75 minūtes |
| Sociālie tīkli: Facebook, Instagram, Twitter | 2000 MB | Neierobežots | ||
| Teksts Viber, WhatsApp, Skype, Telegram | 2000 MB | Neierobežots | ||
Vodafone Red Extra S: tarifu nosacījumi
- Internets (100 MB) - 5 UAH, dienas tarifiem maksimālais 100 MB pakotņu skaits līdz dienas beigām nedrīkst pārsniegt 20.
- Cena 1 min. saruna ar cita tīkla abonentu - 50 kapeikas/min
- Jums ir jāpapildina savs konts par 70 UAH mēnesī
- Par lietošanu (par dienas tarifiem) tiek iekasēta maksa par zvaniem Vodafone tīklā 2 UAH apmērā neatkarīgi no tā, vai tie bija pieprasīti vai nē.
Vodafone Red Extra M
- Zvani uz citu operatoru tālruņiem - 50 kapeikas/min
- Ikdienas tarifiem neierobežoti izejošie zvani tīklā maksās 2 UAH dienā. Maksa tiek piemērota neatkarīgi no pakalpojuma izmantošanas.
- Zvanu skaits uz citiem tīkliem 2 stundas 30 minūtes. Mēneša pakete maksā 105 UAH
Vodafone Red Extra L
Lai aktivizētu Vodafone Red paketi, klients vai nu iegādājas jaunu komplektu, vai pāriet uz jaunu plānu atbilstoši nosacījumiem. Uz jaunu tarifu plānu var pāriet pats, zvanot pa tālruni *101*444#. Klients var pārbaudīt pareizo savienojumu, zvanot *101*4#.
Pareizam aprēķinam ir svarīgi jaunā veidā pabeigt visas atvērtās interneta sērfošanas sesijas vai citas tiešsaistes darbības. Ja tas nav izdarīts, sistēma aprēķinās, izmantojot veco algoritmu.
Vodafone Device: tarifu plāns viedierīču lietotājiem
Uzņēmums Vodafone Device tarifu plānu izstrādāja ar uzsvaru uz plašu piekļuvi internetam. Šajā pakalpojumu paketē ietilpst:
- Interneta piekļuve 2G | 3G | 4G
- Piekļuves nodrošināšana populārākajiem sociālajiem tīkliem
- Tālruņa zvani Vodafone Ukraine tīklā
- Izejošie zvani ārpus tīkla uz citiem tālruņiem
- Izejošs ārpus Ukrainas
- Ziņojumi (tostarp ārzemēs)
Vodafone Device ir trīs pakotnes, kuru izmaksas ir atkarīgas no pakalpojuma pilnības un ilguma. Vodafone Device (S, M, L) lietotājiem maksās 45, 50 vai 90 UAH.
| Mobilie sakari (priekšapmaksa) | Vodafone DEVICE S | Vodafone DEVICE M | Vodafone DEVICE L |
|---|---|---|---|
| Abonēšanas maksa mēnesī | 45 UAH | 80 UAH | 130 UAH |
| 3G/2G internets (500 MB / 15 UAH virs iepakojuma) | 50 MB/dienā, tālāk 2G | 5000 MB | 10 000 MB |
| Sociālie tīkli: Facebook, Instagram, Twitter | 50 MB/dienā, tālāk 2G | Neierobežots | |
| 50 MB/dienā, tālāk 2G | 50 MB/dienā, tālāk 2G | Neierobežots | |
| Zvani Vodafone Ukraine tīklā | 50 min/dienā | 0,50 UAH/min | |
| Zvani uz citiem tīkliem | 0,50 UAH/min | ||
| SMS un MMS uz mobilo Ukrainas tīkli | 50 gab/dienā | 0,50 UAH/gab | |
| Zvani uz ārzemēm | 10 UAH/min | ||
| SMS un MMS uz mobilo tīkli ārzemēs | 3,00 UAH/gab | ||
Vodafone Device paketes abonentiem ir iespēja izmantot pakalpojumu “Gads bez abonēšanas maksas”. Apmaksājot pakalpojumu avansā uz gadu, klients gūst labumu no cenas ietaupījuma un novērš nepieciešamību pēc ikmēneša konta papildināšanas. Katrai no iepriekšminētajām tarifu paketēm gada pakalpojuma izmaksas būs attiecīgi 450, 500 un 900 UAH.
Acīmredzot klients tādējādi ietaupa aptuveni 17% no kopējām pakas gada izmaksām. Lai pārslēgtos uz jaunu tarifu, zvaniet *365#. Pārbaudiet pārejas pareizību un pakalpojuma *365*1# statusu. Jūs varat abonēt Ierīces tarifu plānu, izmantojot tās pašas metodes, kas norādītas iepriekš citiem tarifu plāniem. Dodieties uz numuru *500*7#.
Vodafone Light+: savienojuma noteikumi un nosacījumi
Vienkārši un pārskatāmi tarifi, minimāls populārāko pakalpojumu komplekts - tādas ir šī tarifu plāna iezīmes, kas patiks jauniem abonentiem, studentiem un skolēniem. Šādas tarifu paketes cena ir 40 UAH.
Ja septiņu dienu laikā abonents nolemj pārslēgties uz RED EXTRA S, M, L, tad viņam ir jāsamaksā tikai izmaksu starpība. Sākot ar astoto dienu, tiek piemērots standarta pārejas maksājuma noteikums.
Light+ lietotājiem ir pieejama arī iepriekš minētā akcija “Rik bez ikmēneša maksām”. Avansa maksājums par pakalpojuma lietošanas gadu būs 350 UAH. Savienojiet ar numuru *365#, pārbaudiet statusa *365*1# atbilstību.
Kā pārbaudīt SIM kartes un tālruņa gatavību 4G LTE?
Vodafone Ukraine abonenti var pārbaudīt savu Mobilais telefons un SIM karte, lai atbalstītu ceturtās paaudzes tīklu. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāievada USSD komanda: *222#
Kā es varu pārbaudīt savu kontu un tarifu plānu paketi?
Izmantojot USSD pieprasījumus, Vodafone abonenti var saņemt daudz noderīgas informācijas, piemēram: atlikumu galvenajā un bonusa kontā, tarifa nosaukumu un tajā iekļauto pakalpojumu apjomu utt.
USSD kodi priekšapmaksas tarifiem atšķiras no līguma kodiem.
Viesabonēšana Vodafone Ukraine: tarifi Eiropai, Krievijai, Ēģiptei un AAE
Uzņēmums piedāvā vairākus ienesīgus viesabonēšanas tarifu plānus privātpersonām par cenām no 60 līdz 150 UAH mēnesī.
- "Bezvīzu nedēļas nogale" - izdevīga viesabonēšana Eiropas valstīs 3 dienas
- “Viesabonēšana kā mājās” - izdevīga viesabonēšana 16 Eiropas valstīs 7 dienas
- "Polija, kā mājās" - viesabonēšana Polijā par konkurētspējīgām cenām 1 dienu vai 1 mēnesi
- "Ukraina tiešsaistē" - viesabonēšana Krievijā 7 dienas
- "Karstās brīvdienas" - viesabonēšana Ēģiptē un AAE 7 dienas
Šajos plānos ietilpst ienākošie un izejošie zvani uz Vodafone Ukraine tīklu un citiem mobilo sakaru operatoriem, zvani uz tālruņa numuriem valstī, kurā atrodas abonents, un zvani uz citām valstīm. Papildus mobilais internets un SMS ziņas.
| Vodafone viesabonēšana | Bezvīzu nedēļas nogale | Viesabonēšana kā mājās | Polija, kā mājās | Ukraina tiešsaistē | Karstas brīvdienas |
|---|---|---|---|---|---|
| Abonēšanas maksa mēnesī | 60 UAH uz 3 dienām | no 120 UAH uz 7 dienām | 99 UAH uz 30 dienām | 100 UAH uz 7 dienām | 150 UAH uz 7 dienām |
| valstis | Eiropā | 16 Eiropas valstis | Polija | Krievija | Ēģipte un AAE |
| Visa ievade un ref. zvani Vodafone Ukraine tīklā | 30 min + 30 min | 100 min | 200 min | 100 min + 100 min | 5 minūtes |
| Atsauce zvani uz citu Ukrainas operatoru numuriem | 30 min | 10 UAH/min | 10 UAH/min | 10 UAH/min | 10 UAH/min |
| 3G/2G internets | 100 MB | 120 MB | 200 MB | 100 MB | 150 MB |
| SMS uz visiem virzieniem | 10 gab. | 100 gab. | 200 gab. | 100 gab. | 5 gab. |
| Pasūtiet | *600*9# | *600# | *600*480# | *607# | *600*4# |
| Pārbaudiet | *600*91# | *600*1# | *600*480*1# | *607*1# | *600*41# |
| Atspējot | *600*90# | *600*0# | *600*480*0# | *607*0# | *600*40# |
Vodafone Ukraine: pakalpojumu kvalitāte, sociālās iniciatīvas
Vodafone Ukraine ir moderns mobilo sakaru operators. Pakalpojumu kvalitāti kontrolē valsts aģentūras, jo īpaši Valsts komunikācijas un informācijas jomas regulēšanas komisija (VKRSI).
Uzņēmums īsteno labdarības projektus ar sociālu ievirzi, sniedzot palīdzību bērniem no maznodrošinātām ģimenēm, atbalstot uzticības tālrunis asins donori Ukrainā. Uzņēmums ir izstrādājis programmu Smart Routers, kas ietver pastaigu maršrutus (arī ekskursiju maršrutus) dažādās Ukrainas pilsētās.
Vodafone Ukraine darbojas, izmantojot profesionāļu komandu, un cilvēkresursus uzskata par vienu no svarīgākajiem faktoriem, lai gūtu panākumus tirgū. Tiem, kas vēlas uzsākt vai turpināt savu karjeru Vodafone Ukraine, tiek piedāvātas vakances, kuru saraksts publicēts mājaslapas sadaļā “Vakances”.
Vodafone Ukraine: kontakti, klientu atsauksmes
Vodafone Ukraine ir savas lapas sociālajos tīklos, kas atvieglo ciešāku saziņu ar abonentiem, risinot radušās problēmas vai publicējot uzņēmuma ziņas. Plaša un atklāta klātbūtne sociālajos medijos arī parāda biznesa caurskatāmību un klientu uzmanību.
"Vodafone Group" jeb "Vodafone Group" pārstāv Lielbritānijas uzņēmumu, vienu no pasaulē lielākajiem mobilo sakaru operatoriem. Uzņēmuma GSM tīkls pirmo reizi parādījās 1992. gadā britu vidū. Tagad uzņēmumi, ko sauc par meitasuzņēmumiem, atrodas Austrālijā. Tur par abonentiem kļuva vairāk nekā 7 miljoni cilvēku. Jaunzēlande sniedz datus par 42% abonentu, kas pieslēdzas šim tīklam. Abonenti ir arī Indijas un Kataras, Ēģiptes un Ganas, kā arī Dienvidāfrikas Republikas iedzīvotāji. Šajā laikā notika daudzi jauninājumi, kuru rezultātā tika radītas daudzas pieslēguma iespējas, tostarp, piemēram, Vodafone RED S tarifs.
Uzņēmumam ir arī pārstāvniecība Krievijā, MTS PJSC partneris. Un oktobrī sistēmai pieslēdzās arī uzņēmuma Tele2 abonenti, pēc tam, kad vadība nolēma Spānijas un Itālijas nodaļas pārdot sakaru gigantam Vodafone. Darījums izmaksāja 775 miljonus eiro. 
Aktīvie lietotāji noteikti pievērsīs uzmanību nosacījumiem, kas tiek piedāvāti šai paketei.Šī ir iespēja pastāvīgi sazināties, taču tikai ar līdzīgiem Vodafone tīkla lietotājiem. Ir iespēja zvanīt arī uz citiem galamērķiem Ukrainā. Ir noteikti visi nosacījumi balss saziņai, kā arī piekļuvei internetam. Par zvaniem un ātrgaitas trafiku tīklā jums jāmaksā 70 grivnas mēnesī.
Vodafone Red S tarifa priekšrocības ir izteiktas šādās pozīcijās:
- bezmaksas komunikācija gan caur Vodafone, gan MTS tīkliem;
- par pieslēgumu nav jāmaksā, pieslēgums tiek nodrošināts bez maksas, un izejošais zvans nav ierobežots laikā;
- citiem operatoriem mobilajai vai fiksētajai ierīcei ir ierobežots laiks - 75 minūtes bez samaksas, un tiem, kam nepietiek, būs jāmaksā 50 kapeikas minūtē;
- īsziņām kopā ar ziņu apskati un pievienošanu sociālajos tīklos arī nav robežu;
- Viber un WhatsApp portāli ir brīvi pieejami;
- Liela ātruma internets ietver 4 GB pakotni;
- Sazinās arī Vodafone komandas abonenti ārzemēs, līdz 25 minūtēm bez maksas mēnesī;
- ir iespējams nosūtīt neierobežotu skaitu īsziņu vai ar grafisku saturu, kā daļu no paketes 50 gab. par apmaksātu periodu, kas attiecas uz visiem operatoriem valstī, kā arī jūsu operatora ārvalstu abonentiem;
- kad ziņojumi no pakas ir beigušies, var sūtīt tālāk, bet tikai par 50 kapeikām par katru ziņojumu.
Pakalpojums tiek maksāts katru mēnesi par 70 grivnām. Maksājuma kavējuma gadījumā, lai pārceltu datumu uz jaunu dienu, sastādiet kombināciju 101 444 #. 
Jaunpienācēji, kuri vēlas kļūt par starptautiskā mobilo sakaru uzņēmuma Vodafone klientu, var izvēlēties šo tarifu. Lai to izdarītu, viņiem ir nepieciešams:
- iegādājieties aploksni ar sākuma iepakojumu, uz kuras norādīts REV S. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir Vodafone servisa centrā;
- Tālāk tas jāaktivizē, zvanot operatoram pa tālruni 111;
- Tagad jūs varat baudīt visas iepriekš minētās šī tarifu plāna priekšrocības.
Uz interesējošo tarifu plānu var pārslēgties arī tie, kuri jau ilgāku laiku ir MTS vai Vodafone komandā. To var izdarīt šādi:
- Pozitīvs atlikums ar vismaz 70 grivnu kontā, kas pēc tam tiks norakstīts kā ikmēneša maksa par labu pirmajam mēnesim.
- Lai aktivizētu, jums ir jāizmanto kombinācija 250 50 #, kam seko zvans.
- Tagad atliek tikai veikt parastu ierīces atsāknēšanu.
Pārejot no MTS, bonusi nepaliek un programmas beidzas automātiski, tāpēc lojalitātes programmai vajadzētu būt izsmeltai iepriekšējā dienā. Atgriezties arī nav iespējams.
Svarīgs! Pāriet pie cita tās pašas komandas operatora var brīvi, bez samaksas. Bet līdzekļi tiek iekasēti tikai par abonēšanas maksu. Kad atlase būs veikta, atgriešanās nebūs. Tas attiecas uz visiem tarifiem.
Diena, kad notika pāreja, būs datums, kad no konta kā abonēšanas maksas tiks izņemti līdzekļi katrā mēnesī.
Abonēšanas maksa tiks automātiski norakstīta no jūsu konta katru mēnesi. Izņemšana tiek veikta pirmās pieslēgšanas/aktivizēšanas dienā Vodafone sistēmā. 
Dažkārt nepietiek ar tarifā paredzēto saziņu. Lai sev to nenoliegtu, nepieciešamos pakalpojumus varat paplašināt šādi:
Papildus sakaru tarifi
- Zvani Ukrainas abonentiem maksā papildus 25 kapeikas minūtē.
- Ārpus Ukrainas teritorijas par pieslēgumu jāmaksā dubultā likme - 50 kapeikas.
- Īsziņas un MMS arī maksā 50 kapeikas.
Piedāvātais Red S tarifs no Vodafone ir izdevīgs risinājums. Ja maksājat par gadu avansā, varat pilnībā aizmirst par konta papildināšanu šim periodam un joprojām iegūt ietaupījumus. Taču arī operatoru piedāvājumi ar to nebeidzas. Jāņem vērā arī operatora piedāvātā Extra S versija.
Vodafone RED extra S tarifs
Sākuma tarifu paketē Extra S ir iekļauta arī abonēšanas maksa 55 grivnas.Šī summa tiek apmainīta pret neierobežotām sarunām, papildu 75 minūtes citiem operatoriem, kā arī 5 GB piekļuvei tīklam un 25 minūtes zvaniem uz ārzemēm. Ziņojumi 50 vienību apjomā ir paredzēti nosūtīšanai Ukrainas un ārvalstu abonentiem. Šeit iespējams arī nemaksāt abonēšanas maksu uz gadu, pieslēdzot attiecīgo aplikāciju.
Lai pārbaudītu savas Vodafone Red extra S pakotnes atlikušās iespējas, vienkārši izmantojiet kombināciju 101 4 #.
Red XS plus - vēl viens iepakojums no Voda
Bet ir vēl viena Sarkanā tarifa versija - ar prefiksu XS+. Tas tiek nodrošināts arī visiem abonentiem valstī. Šim pakalpojumam ir vairākas funkcijas:
- Jūs varat neierobežoti sazināties ar tiem pašiem MTS un Voda abonentiem;
- Bezmaksas zvani uz citu operatoru numuriem jebkurā virzienā Ukrainā 60 minūšu laikā mēnesī;
- Par internetu netiek iekasēta maksa 1 GB apmērā par to pašu periodu;
- Jūs varat bez maksas apmainīties ar ziņojumiem līdz 30 ziņām;
- Šis tarifs mēnesī maksā tikai 40 grivnas.
Tomēr parastais XS atšķiras no līdzīgā plus plāna. XS+ mēnesī tiek nodrošināti 30 ziņojumi. Bet parastai paketei tiek nodrošināti 50 ziņojumi dienā par maksu 1,5 grivnas, kas tiek automātiski noņemti, nosūtot pirmo ziņojumu.
Par pāreju uz Vodafone Red XS plus
Ja piedāvājums izrādīsies aktuāls, to arī nebūs grūti aktivizēt. Esošajiem abonentiem pāreja notiks tīkla ietvaros, un jaunpienācējiem būs jāsazinās ar tuvāko servisa centru, lai saņemtu sākuma paketi ar šo tarifu. Pirmajā gadījumā viņi izveido savienojumu, izmantojot 250 40 #, kam seko zvans. Bet pāreja tiks pabeigta tikai no brīža, kad pirmais mēnesis tiks pilnībā apmaksāts. Šī diena katram mēnesim būs vienāda, lai papildinātu kontu fiksētas ikmēneša maksas veidā. Prombūtne Naudašajā gadījumā ir svarīgs savienojuma šķērslis.
Katram abonentam individuāli jāsalīdzina savas komunikācijas vajadzības. Taču ir arī galvenie kritēriji zvanu minūšu skaitam ārpus mājas tīkla un nepieciešamajiem trafika apjomiem tīklā. Daži tarifi paredz sociālo tīklu klātbūtni bez ierobežojumiem. Bet šeit jums vajadzētu atcerēties par bloķēšanu visā Ukrainā. Lai gan mūsu hakeri jau ir iemācījušies to apiet. Zinātāji pievērš uzmanību RED un Light tarifu plāniem no Vodafone. 
Par lietotni My Vodafone
Šajā mobilajā aplikācijā visu par konta izdevumiem varat kontrolēt, izmantojot viedtālruni. Šobrīd pieejama informācija:
- par izdevumiem un atlikumu pakalpojumiem komplektā, pārbaudiet naudas kontu;
- izmantot maksājumu karte lai papildinātu savu kontu;
- iepazīties ar aktuālajiem tarifu nosacījumiem un pāriet uz citām tarifu pozīcijām;
- aktivizēt un deaktivizēt opcijas;
- pārbaudiet un izmantojiet bonusus, lai apmainītos pret dāvanām.
Svarīgs!Šo pakalpojumu var izmantot tikai ar priekšapmaksu.
Kā sākt lietot lietojumprogrammu “Mans Vodafone”?
Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:
- veikt ātru reģistrāciju;
- norādiet tālruņa numuru, kas nepieciešams koda nosūtīšanai;
- sastādiet kodu no SMS.
Jūs varat sākt to lietot.
Svarīgs! Šī sistēma neprasa papildu satiksme, darbojas caur Vodafone tīklu.
Tagad visi zina, kā izveidot savienojumu ar Vodafone RED S un ko viņi var izvēlēties pretī. Pēc tam varat sākt sazināties jebkurā ērtā veidā, izmantojot mobilo ierīci. 
